サムスンはこの問題に気づいたと報告された、それはユーザーの実際の状況は、電話機の交換を開始するようだ。
ちょうど一年前、あるため、不良電池のギャラクシー注7は、簡単に火を捕まえて、途中で市場から撤退爆発した。この事件サムスンのノートブランドは計り知れない被害をもたらしたし、それ以来。その電池の安全性テストプログラムでサムスンの大幅な調整を強制的に、サムスンギャラクシーS8、S8 Plusとギャラクシー注8の発売は好評でしたし、ユーザーは、人々、銀河注7などのバッテリーとしては大きな問題を評価します。
しかし、にもかかわらず危険の度合いはそれほど深刻ギャラクシー注7のバッテリーではありませんが、サムスンは、バッテリーの問題が発生しているようだ。いくつかの銀河注8のユーザーが自分の携帯電話を充電することができないことを訴えました。
サムスンフォーラムで複数のユーザーが、自分の携帯電話のバッテリーが完全に枯渇しているコミュニティ（0％）を反映し、シャットダウン、あなたは。現時点では、影響を受けたギャラクシー注8が充電できない充電することができず、応答がない。多くの場合、 Galaxy Note8 LED充電インジケータが反応しません。
一つのユーザーにも動画表示を回復しようとする電話の映像を記録し、彼の努力は効果がありませんでした。多くの影響を受けたユーザーにも、複数の充電ケーブルを交換しようとすると、セーフモードでのいかなる反応せずに携帯電話を再起動するために管理しますが、ほとんどの人間は成功しなかった。
幸いにも、三星は、SamsungMelという三星フォーラムのオーナーが保証期間中に欠陥のある携帯電話を交換するように告げ、「Note8が電源を入れないという特別な問題は間違いなく私たちのものだすぐに解決が必要です。
Galaxy Note8の問題点はまだ明らかにされていないが、サムスンはバッテリーについてユーザーの不安を和らげるため、できるだけ早くその理由を見つけて修正することを望んでいる。
この問題は、キャリアが販売しているGalaxy Note8の一部にも影響を与えているようで、Verizon、T-Mobile、Sprintの各ユーザーも同様です。