애플은 점점 더 느리고, 심지어 충돌 Caton이 많은 애플 소비자가 발생한 문제가의 사용으로, 2012 년에 휴대 전화를 샀다. 최근 애플은이 진술을했다, 인정이 사용자의 지식없이 상황에 따라, 이전 모델의 의도가 전화 하드웨어를 보호하기 위해 프로세서를 실행합니다. 많은 소비자가 구매하지 않는 애플 기기 사용자 간섭없이, 위반 생각합니다. 소비자들도 의문을 제기, 결국 애플은 오래된 휴대폰을 보호하거나 소비자가 신제품을 구입할 수 있도록하려는 의도가 있습니까?
사용자의 알 권리를 침해 했습니까?
애플은 가까운 장래에 만들어진 성명에서, 그것은 전화 CPU는 다음 인해 리튬 배터리의 고유 결함에, 배터리, 배터리를 보호하기위한 것입니다 내구성이 보이지 않을 것입니다, 성능하기 전에 유지하는 경우 그 방법은, 보호, 사용자의 이익을 위해 전적으로 상기 휴대폰 하드웨어가 자동으로 종료되는 것을 방지합니다.
심지어 애플도 그렇게하기위한 합법적 인 목적을 가지고 있지만, 개인적으로 애플의 모바일 핸드셋의 오래된 모델의 속도를 늦추는 것은 소비자에게 공정하고 소비자의 권리를 침해 하는가?
언론 보도에 따르면, 며칠 전, 애플의 다섯 휴대 전화 사용자는 애플이이 정보를 공개해야 은폐와 애플의 사전 만 교체 할 필요가있는 경우 배터리가 그들의 오래된 전화를 할 수 있다고 주장, 시카고 연방 법원에 기소장을 제출 빨리, 그러면 그들은 새로운 Apple 전화를 사기 위해 더 많은 돈을 쓰지 않을 것입니다.
'이, 선택, 선택의 여지을 단독으로 공정 거래를하도록하는 것은 불가능 알 권리가 없다, 맨 먼저 알 권리가있다.'권리 아홉 '우리의 소비자 보호법은 소비자들에게 제공하는'중국 인민 대학의 경영 법률 학회 이사는 법대 교수 리우 Junhai 애플이 정보를 공개 할 의무도 지적 소비자가 중국, 프랑스, 정법, 시민, 경제 법과 대학 교수 리우 Zhihui 중국 대학 연구소의 사전 예고. 부국장을 처리해야 휴대 전화의 기술적 처리를 가지며, 애플은 목적은 파괴 종료, 사용자의도 주장 위반 노화 휴대 전화 배터리로 인한 사고를 미연에 방지하는 경우에도 기술 '인위적으로 휴대 전화의 속도를 느리게'오래된 휴대폰에 어떤 프롬프트 정보없이 사용했다 알 권리.
판매 계약을 위반 한 것입니까?
애플은 항상 자사의 핵심 역량은 '사용자 경험'다음, 아이폰의 판매를위한 본 계약의 주제를 구매하는 소비자이라고 주장했다, 애플의 휴대 전화는 개체 자체로 제한, 또는 또한 고성능 경험의 삶에 포함되어야 하는가?
명시 적으로 볼이 사용하는 휴대 전화에 대 한 애플의 휴대 전화 판매하지만, 소비자의 선택과 수요에 대한 계약에 동의하지 않지만 ', 소비자가 각각의 수명 내에서 고성능 경험을 구입 한 것으로 간주된다, 애플 휴대폰을 구입할 수 있습니다. 심지어 고성능을 체험해야 소비자의 이익을 포함한 판매 계약을 위반으로 표준 고성능 경험의 특정 매개 변수의 개발과 해석을 포함하기 때문에하지만, 애플의 접근 방식은 반드시, 확인되지 않은 상태에서 판매에 대한 계약 및 리우는 "궁극적 인 사용자 경험"이 애플의 광고 슬로건이라면 고성능 경험이 특정 계약 표준 실행 파일이 될 수 없다고 말했다. 합법적으로 애플은 판매 계약을 위반하지 않았지만 적어도 선의의 원칙에 위배되었다.
높은 성능을 유지하거나 배터리를 보호하기로 결정한 사람은 누구입니까?
일부 소비자들은 배터리 수명을 찾고, 일부 소비자는 속도를 실행 휴대 전화를 찾고, 다음 애플은 전화 성능과 배터리 수명은 결국 두 경우, 소비자에 의해 선택되지는해야한다 가질 수 있다고 지적 전화 성능을 줄이거 나 배터리를 교체 하시겠습니까?
소비자 연락하면 '물론 소비자 선택의 여지가, 비즈니스 등 애플의 선택은 소비자가 교체 할 수 없습니다.'사법 화해 말했다, 정보에 대한 권리가 보호되지 않기 때문에, 옵션의 행사 할 수있는 방법 리드가 없기 때문에,이에 따라 수있을 것입니다 배터리 수명을 연장하기 위해 저속으로 작동하는 것과 고성능을 유지하기 위해 배터리를 교체하는 것 중 하나를 선택하는 것이 좋습니다.
'소비자의 선택에 대한 존중의 부족뿐만 아니라 공정 거래에 대해 소비자를 이끌. "사법 화해 새로운 전화의 출시 이후 말했다 오래된 휴대폰 Down 실적, 소비자가 실수로 믿는 것이다 전화기의 문제, 그리고 배터리가 아니라 새로운 휴대폰을 살 때 수천 달러가 들지만 소비자는 배터리를 몇 백 달러 만 쓸 수 있습니다.
사법 화해도 속도를 실행 무단 간섭 소비자 폰 '사용자의 이익을 위해'애플과 소비자의 지식이없는 경우, 심각한 침해라고 지적했다.