これは今年1月のテレビ保守注文で、済南の劉さんは壊れたテレビを修理の公式メンテナンスポイントに送り、1年間は修理されず修理された。何が起こっているのですか？
今年初め、劉氏は自分のテレビを修理したが、中国の旧正月やテレビを見直した後、新しいものを買った後、家族が移って妻が出産した。昨日前に移動したが、この修理請求書が判明した。劉さんはテレビがまだ取れていないことを覚えていた、そして私は店でそれらを呼び出し、店のメンテナンススタッフはテレビがなくなったと述べた。 '
メンテナンス時には、記者がミャオ族の人物を見た。ミャオ氏は、今はテレビではないと言った。
私たちは、「私たちは、携帯電話に顧客に百パーセントを与える：メンテナンスの注文の指示に従って、テレビの修理、劉氏を呼び出します保守担当者は、氏ミャオ族の担当に規定7日間の期間中にそのセットが削除さと私が修理した後、私は間違いなく劉さんにピックアップを呼びましたが、記録は消えました。
劉氏は、電話があったかどうかにかかわらず、電話を受けていないと主張したが、問題の要点はテレビがどこに行くかということだった。
車に追いつくために持って運賃を見て、マシンが削除さ「が、あまりにも長い間、すべての何を保存することができないので、今はレコードが、存在しない、あなたは車を見て、年間保存するあなたを与えることができると言う：Miller氏は述べてお金、これは良い解決策です、あなたは問題を解決するために警察に電話することができます。
インタビューの間、サービスポイントのスタッフは、修理され保管された期限切れの製品を自分で処理することができるように、メンテナンス注文に関するリマインダーを提示しました。
しかし、済南新しい明るい弁護士陳Zhengbinを説明：「これは消費者の主な権利の条項の規定を制限または除外するために属し、その句の法則に従い、消費者にとって有効ではありません、そして特別なメンテナンスステーションは、顧客や家電製品に返却する必要があること対応する損失に対する補償。
定期的な修理の後、予約電話と記録を拾いませんでしたが、テレビが消えました。劉さんは公式のLGサービス電話に電話しなければなりませんでした。
LGの顧客サービスのスタッフは、劉氏は状況を登録し、関連する部門に対処するように言った。
プレスの就任前には、劉氏は依然としてLGの顧客サービスを受けておらず、最終的に彼のテレビが依然として謎である電話の問題を解決した。
「電車を通じた民生」も引き続き注目される。
