De acordo com um relatório no Daily Mail da Grã-Bretanha, um relatório recente da Consumer Watchdog, uma Agência de Proteção ao Consumidor dos EUA, mostra como os aplicativos de patentes da Amazon e do Google revelam como seus falantes inteligentes "ouvem" os usuários. De acordo com a pesquisa, os pedidos de patentes dos dois gigantes mostram que esses dispositivos podem ser usados como dispositivos de monitoramento para coletar grandes quantidades de informações e propagandas.
O estudo avisa que, no futuro próximo, falantes inteligentes vão ouvir todos vocês, desde conversas confidenciais até seu paradigma de descarga de banheiro, e as novas versões de produtos inteligentes podem até mesmo coletar dados de usuários E para promover o produto correspondente.
Pesquisa encontrada
Amazon, alto-falantes inteligentes do Google monitoram o usuário através do alto-falante
O Google HOME e o Amazon Echo são dois dos locutores inteligentes mais vendidos no mercado hoje. O Google Home foi lançado em 2016 para torná-lo o lar da voz, da música ou de perguntas fáceis, conectando-se a luzes domésticas, termostatos e mais. Centro de controle. Amazon Echo é conhecido como assistente de voz 'Alexa' para se comunicar com usuários como amigos, enquanto toca música, notícias, pedidos de compras on-line, chamadas de carro, take-out e muito mais.
No entanto, a pesquisa do Consumer Watchdog revela lacunas que parecem ser falantes altos e inteligentes que, intelectualmente, respondem apenas quando ouvem uma "palavra de despertar". Para os falantes do eco de Amazon O estudo do grupo descobriu que, mesmo quando os usuários pensam que os falantes inteligentes estão em um estado de "hibernação", eles podem ser "OK", e para o dispositivo Home Home Home do Google Home, a palavra de despertar é "OK, Google". 'Awakening'. Na verdade, esses dispositivos estão sempre ouvindo enquanto eles estão abertos, enquanto a Amazon imagina usar o assistente de voz Alexa para coletar informações e criar um perfil de alguém na sala e comercializar o produto de acordo .
É relatado que a Amazon enviou um pedido de patente de algoritmo, o algoritmo permite que o futuro dos dispositivos de voz inteligentes identifique a declaração de interesse. Por exemplo, o usuário disse 'Eu gosto de esquiar', o dispositivo pode monitorar o alto-falante e recomendar anúncios relacionados para essa preferência .
O pedido de patente do Google, no entanto, descreve um cenário em que o futuro sistema de casa inteligente monitora todas as atividades da família, de acordo com o qual o dispositivo pode obter uma variedade de informações, preferências dos membros da família para programas de televisão e seus hábitos de higiene, Obtenha esta nova tecnologia relacionada.
John Simpson, diretor de programas de privacidade e tecnologia da organização, disse: "O Google ea Amazon querem que você pense que seus dispositivos domésticos inteligentes podem ajudá-lo com sua voz, mas de fato eles espionam você e sua família em casa e Colecione suas informações de eventos tanto quanto possível. '
Declaração da empresa
A Amazon disse que não usará gravações de clientes para propaganda direcionada
Em resposta, um porta-voz da Amazon disse: "Valorizamos a privacidade e temos várias camadas de proteção de privacidade configuradas nos dispositivos domésticos inteligentes da Echo. Não usamos gravações de clientes para publicidade direcionada. Como muitas empresas, nós Enviou muitos pedidos de patentes voltados para o futuro e explorou todas as possibilidades de novas tecnologias. Uma nova patente leva muitos anos para obter reconhecimento e não reflete necessariamente as tendências atuais em produtos e serviços.
Mas o Consumer Watchdog, o grupo de proteção ao consumidor, disse que o Google e a Amazon estão mais interessados em bisbilhotar em anúncios para os dados que recebem em suas vidas diárias e podem ser acessados por outros assim que a informação está disponível - por exemplo, algumas companhias de seguros e público A empresa causa chegou a um acordo com a empresa de termostato inteligente Nest para colocar falantes inteligentes na casa do cliente.
A aplicação da lei tentou obter as informações coletadas por dispositivos inteligentes e os oradores do Amazon Echo fizeram manchetes no ano passado, quando a polícia dos EUA estava investigando um assassinato e tentando recuperar as gravações do dispositivo.
O estudo do Consumer Watch avisa que hackers e ladrões de identidade também podem ter acesso a dados que o Google e o Amazon monitoram.
A China cai
Dois alto-falantes inteligentes Taobao vendem várias empresas domésticas para impulsionar produtos similares
Atualmente, os falantes do Echo da Amazon e o Google Home do Google lançado no mercado chinês não estão listados, mas existem vendedores nas vendas da Taobao. Entre eles, 2017, o último Echo Plus vende mais de mil dólares, enquanto a versão mini do Google Home Preço entre 300 e 500 yuan.
Entende-se que Echo é um alto-falante inteligente, lançado em junho de 2015, equipado com uma exibição de microfone composta por sete microfones, você pode capturar a voz a uma distância de 15 metros. É fundo, é um nomeado Alexa Echo entende e executa os comandos de voz do host, como 'Localizar e reproduzir os melhores solteiros de Adele', 'Reduza a temperatura do forno inteligente da sua casa de 220 ° a 125 °, etc. Etc.
O Google lançou um produto similar, o Google Home, em maio de 2016 que usa o Assistente do Google para identificar o controle de voz do usuário e traduzi-lo em uma fonte de informações totalmente ativada por voz em casa.
Com estes dois produtos domésticos inteligentes no país vermelho, várias empresas domésticas também introduziram produtos similares. Em abril de 2017, a Lenovo apresentou o produto de alto-falante inteligente Smart Assistant, sua aparência cilíndrica parece o alto-falante de eco da Amazon é muito parecido O produto ainda está em fase de avaliação na China, mas no site oficial dos Estados Unidos está à venda, com preço de 129,99 dólares dos EUA.
Interpretação de especialistas
Deve ser evitado reverter os dados coletados pelo servidor para indivíduos específicos
O magnate do Kingsoft Internet Security, Li Tiejun, em uma entrevista com o repórter da Legal Evening News, disse que o dispositivo de casa inteligente através do terminal para coletar os dados de voz apropriados coletados e transmitidos para o servidor para a análise de programas de AI de voz usando falantes inteligentes coletarão o discurso do usuário, que envolve reconhecimento e instruções de voz Executivo.
Do ponto de vista da proteção de privacidade, os dados coletados pelo servidor devem ser evitados de serem encaminhados para um indivíduo específico, ou seja, o servidor coleta muitos clipes de voz e o programa AI analisa e processa essas vozes para reconhecer o conteúdo da voz, O resultado desejado é alimentado de volta para os alto-falantes, mas se você voltar do dispositivo inteligente para determinar a identidade do usuário, existe um risco de privacidade.
Han Weili, vice-presidente da Escola de Software da Universidade de Fudan, disse em uma entrevista com a mídia antes: "Para resolver o problema de segurança da aplicação inteligente da IoT, primeiro devemos aumentar o investimento em tecnologia de segurança do sistema e usar a tecnologia para contrariar a tecnologia". Ele ressaltou que a análise da casa inteligente Os possíveis problemas de segurança e o esclarecimento da sua natureza são problemas científicos muito complicados e sérios que exigem que os pesquisadores dedicem uma grande quantidade de mão-de-obra e recursos à realização de um trabalho extensivo e aprofundado baseado na própria tecnologia e na sua aplicação prática. Coisas que as pessoas no campo da Internet das coisas desprezam.