가전 제품과 사람들의 삶은 밥솥, 주전자, 요구르트 기계, 대형 냉장고, 텔레비전, 에어컨과 같이 가깝게 연결되어 거의 일상 생활이 가전 제품을 떠날 수 없으므로 어플 라 이언 스의 품질이 나타납니다 점점 더 중요한 PConline 가전 제품 채널은 지난 달 품질 문제, 가전 제품, 이로 인한 홍보 자료를 수집했습니다.
최근에, Kaili시 사용자가 가정용 온수기를 폭발 반영하고 제조 업체를 찾았지만, 제조 업체는 보상을 지불하지 않았다. 그것은 2008 년에 구입 한 사용자 가정 노인, '지속적인 열'브랜드 온수기, 그러나, 올해 11 월 초 온수기가 폭발하면서 주택의 벽, 창문 및 문이 심하게 손상되어 사용자의 삶에 영향을 미쳤습니다.
나중에, 브랜드의 온수기는 책임과 다른 현상을 피하기 위해 서로를 회피하는 것처럼 보였으 며 결국 사용자 협회의 권리 접근 방식으로 사용자를 끝내게되었습니다.
2. 최근에는 불만 플랫폼은 잘 알려진 브랜드 제품으로 Supor의 수리는 왜 6 개월 동안 회피을 피할 수 있습니다. 복구되지 거의 반 년 동안 수리를 말하고, Supor의 주전자에 대한 불만 등장?
불만 정보 표시에 따르면, Supor의 주전자 스위치는 애프터 서비스 점을 고객 서비스와 통신 후, 올해가 파손되는 7 월 말 주위의 소비자에 사용됩니다. 그러나, 놀랍게도 Supor의 애프터 마켓 액세서리는 어떤 근거에 의지하지 않으려면 지금까지 회피 해왔다.
3, 최근에, 도시 행정은 겨울의 도래와 함께 11 월 소비자 불만 분석을 발표, 판매 계절에 히터 및 기타 난방 장비를 떨어 뜨뿐만 아니라 불만 핫스팟의 달이되었다. 11 월, 12315 정보 수집 서비스 이 플랫폼은 총 72,529 건의 소비자 불만 정보를 등록하고 27,405 건의 소비자 상담을 접수하여 소비자에게 840,120 위안을 절약했습니다.
4. 최근 AQSIQ는 2017 년 공기 청정기 제품의 품질에 관한 특별 검사에 대한 회람을 발표했다. 그 중 미쓰비시 중공업 공조 시스템 (상해) 유한 회사는 2 회 샘플링에서 다시 건강에 좋지 않은 것으로 나타났다.
발표에 따르면, AQSIQ는 특별한 제품 품질 감독 및 검사, 12 개 지역의 총 샘플 (지방 자치 단체) (74 개) 회사의 제품의 80 개 배치의 총 제작을 수행하기 위해 공기 청정기 제품을 조직했다. 그 중, 제품 고장의 23 개 배치를 28.7 %의 제품 불량 검출 율.
이 다양한 각도로 여러 제품 라인 제품의 품질, 판매 후 문제가 있지만 이러한 문제는 결국 심지어 전체 제품 라인은 더 이상 기대하지 브랜드의 소비자가 될 것입니다. 따라서 모든 가전 브랜드는 엄격 가전 제품의 품질을 제어해야 완벽한 애프터 서비스를 제공합니다. 사회 소비 업그레이드를 옹호, 품질이 좋은 품질의 제품을 구입하는 시점에서 만장일치로 선택되었다, PConline 어플라이언스 채널은 여전히 일반적인 가전 제품의 품질을 향상시키기 위해 세 갈래의 접근 방식을 강제로합니다.
기업은 우선 품질 관리를해야합니다.
점점 더 많은 기업들이 소비자들의 '업그레이드'에 대한 의지를 바탕으로 소위 '하이 엔드'제품 레이아웃을 목표로하고 있습니다. 그러나 진정한 '소비자 업그레이드'와 지출은 무엇입니까? 소비자가 점점 더 값 비싼 물건을 구입하고 있다는 것, 즉 브랜드가 판매하는 제품이 더 높은 가격대로 나아가면서 점점 더 비싸게 팔리는 것과 소비자가 돈을 기꺼이 지불 할 의향이 있다는 것입니다.
사실, 본질은 소비자 업그레이드 업그레이드의 개념은 그가 돈을 지불에 소비 과정, 삶의 질에 대한 여분을 지불하기보다는 업그레이드하고자하는 자신의 아이디어의 일부를 변경 한 소비자를 의미한다. 만 가격에 얽혀 수준은 완전히 소비자 업그레이 드의 본질을 오해하고 있습니다. 소비자 업 그레 이드 들어, 소비자들은 애프터 서비스의 구현뿐만 아니라 자신의 제품 품질 관리의 제조 업체를보고 더 기꺼이 있습니다.
정부 규정 당국은 관련 규정을 개발하고 이행한다.
국가 품질 감독 뉴스의 관리, 올해, 광동, 절강, 강소 및 기타 지역의 공식 웹 사이트에 따르면 3 개 (48) 회사는 검사가 완료된 48 배치 요리기구를 생산, 결과는 보여 주었다 제품 고장, 약 40 %의 실패율 19 명 배치 잘 알려지지 않은 원인으로 비정상적인 작업, 에너지 효율 등급, 기계적 강도, 전자기 적합성 등이 포함되며 잘 알려진 브랜드 인 Wai Wang, Pentium 등은 목록은 유명합니다.
정부 부처는 정기적으로 기업들이 제품의 품질 보증을 강화하는 데 도움이 될 것입니다 샘플링, PConline 권장하는 관련 품질 검사 부서뿐만 아니라 일반 샘플링, 탐지뿐만 아니라 시장에서 이하의 제품을 알고 소비자를 높이기 위해 노출과 홍보를 강화한다.
소비자는 과학 구매를 강화하고 인지도를 사용합니다.
우리는 유사한 폭발 연소 히터, 공기 청정기 비 준수, 품질이 낮은 보온병 사고를 참조 문서의 시작 부분에. 사실, 이러한 예기치 않은 상황의 얼굴이 여러 번 우리가 "에 따라, 소비자가 예를 들어. 제어 소유 할 수 있습니다 "가전 제품 생활 규정의 안전한 사용을 8 년 전기 온수기 안전 생활, 6의 가스 온수기 안전 수명 것을 제공합니다 - 팔년하지만이 많은 가족은 사용자에게 확장되도록 온수기 '서비스'일상 생활의 현상, 어떤 항목이 문제가 발생에는 품질이없는 경우에도, 그래서 제품의 수명이 몇 년을이 시간 동안, 그것의 사용 기간을 가지고, 보안 사고에 있어야하고 대체하지 않습니다.
하지, 구두 발표 및 판매 직원에 대한 약속을 믿지 않는, 조심스럽게 구성 및 서비스 약속을 구매하기 전에 제품을 이해하고, 또한, 제품을 구입하기 전에 소비자가 신뢰할 수있는 브랜드, 서비스 콘센트, 평판 대리점을 선택해야합니다 전기 가열 장치 클래스를 사용 후 엄격하게 화재를 방지하고 사용하도록 주위에 가연성 물건을 올려 놓지 제공되는 제품 설명서에 따라 사용되는, 좋은 시간의 거저 제품 선택 한 번 확인하기 위해 제품의 이름과 주소, 역량의 인증 여부 ... '사람들이 전원을 끈다'.