وقد تم ربط الأجهزة المنزلية وحياة الناس ارتباطا وثيقا، صغيرة مثل المواقد الأرز والغلايات وآلات اللبن والثلاجات الكبيرة وأجهزة التلفزيون ومكيفات الهواء، والحياة اليومية تقريبا لا يمكن أن تترك دائرة الأجهزة المنزلية، وبالتالي، فإن نوعية الجهاز يبدو على نحو متزايد أهمية بكونلين الأجهزة المنزلية قناة جمعت مشاكل الجودة من الشهر الماضي، والأجهزة، بموجب هذه الدعاية:
في الآونة الأخيرة، يعكس مستخدم مدينة كايلي انفجر سخان المياه المنزلية وجدت الشركة المصنعة، ولكن الشركة المصنعة لم تعوض.وأفيد أن المنزل المستخدم المسنين في عام 2008 لشراء سخان الحرارة العلامة التجارية سخان الحرارة، في أوائل نوفمبر من هذا العام، وقع انفجار في سخان المياه، مما تسبب في أضرار جسيمة على الجدران والنوافذ والأبواب من المنازل، مما تسبب في حياة المستخدم أن تتأثر.
وفي وقت لاحق، ظهرت العلامة التجارية سخان المياه التهرب من بعضها البعض، لتجنب هذه الظاهرة من المسؤولية، مما يمهد الطريق نحو حقوق المستخدمين النهائيين لجمعيات المستهلكين.
2. في الآونة الأخيرة، ظهرت منصة شكوى شكوى حول SUPOR غلاية، قائلا إصلاح لمدة عام ما يقرب من نصف لا إصلاحه. ونتيجة لأجهزة العلامة التجارية المعروفة، إصلاح SUPOR لماذا لا يمكن الهروب الشرك لمدة ستة أشهر؟
وفقا لعرض المعلومات الشكوى، SUPOR مفاتيح غلاية تستخدم في المستهلك حول نهاية شهر يوليو ما تم كسر هذا العام، بعد التواصل مع خدمة العملاء التي تأخذ نقاط خدمة ما بعد البيع. ومع ذلك، من المستغرب SUPOR الملحقات ما بعد البيع لا أساس للجوء إلى وكان الشرك حتى الآن.
3. مؤخرا، أصدرت الصناعية البلدية والمكتب التجاري تحليل شكاوى المستهلكين في نوفمبر تشرين الثاني مع بداية فصل الشتاء، وانخفاض درجات الحرارة، وسخانات وأجهزة التدفئة الأخرى في هذا الموسم، ولكن أيضا أن تصبح نقطة ساخنة الشكاوى ذلك الشهر. وفي نوفمبر، مجموعة شاملة من خدمات المعلومات 12315 مسجل منصة ما مجموعه 72529 معلومات شكاوى المستهلكين، تلقت نصيحة المستهلك 27405 زائر، والخسائر الاقتصادية للمستهلكين 8401200 يوان.
4. مؤخرا، أصدرت مصلحة الدولة للرقابة على الجودة في 2017 لتنقية الهواء جودة المنتج مؤتمر الشيكات الخاصة من بينها، الصناعات الثقيلة ميتسوبيشي نظام تكييف الهواء (شنغهاي) المحدودة، تبين أن فشلت اثنين عينات متتالية، مرة أخرى استقل Heibang.
ووفقا للإعلانات، نظمت الصحى منتجات تنقية الهواء لتنفيذ خاص إشراف جودة المنتج والتفتيش، وعينة إجمالية قدرها 12 مقاطعة (البلديات) من 74 شركة تنتج ما مجموعه 80 دفعات من المنتجات من بينها، 23 دفعات من فشل المنتج ، دون المستوى المطلوب معدل اكتشاف المنتج من 28.7٪.
هناك عدة خطوط الإنتاج مشاكل جودة المنتج، ما بعد البيع بدرجات متفاوتة، ولكن هذه المشاكل سوف تكون في نهاية المطاف المستهلكين للعلامة التجارية حتى خط إنتاج كامل لم يعد يأمل. لذلك، جميع الماركات الأجهزة المنزلية لديها رقابة صارمة على الجودة من الأجهزة المنزلية والكمال خدمة ما بعد البيع. في الدعوة ترقية الاستهلاك الاجتماعي، أصبحت جودة الاختيار بالإجماع في الوقت المناسب لشراء منتجات ذات نوعية جيدة، قناة الأجهزة PConline لا تزال ترغب في فرض نهج ثلاثي الأبعاد لتعزيز المشتركة جودة المنتج الأجهزة المنزلية.
يجب على الشركات وضع مراقبة الجودة في المقام الأول
المزيد والمزيد من الشركات تستهدف ما يسمى "الراقية" تخطيط المنتج تحت ستار استعداد المستهلكين ل "ترقية" ومع ذلك، ما هي الحقيقية "ترقيات المستهلك" والإنفاق الجواب على التصعيد هو أن المستهلكين يشترون أشياء أكثر تكلفة، وبعبارة أخرى، فإن المنتجات التي تسوقها العلامات التجارية تتحرك صوب النهاية العليا، وبيع أكثر وأكثر تكلفة، والمستهلكين قادرين وعلى استعداد لدفع ثمنها.
في الواقع جوهر تصعيد المستهلك هو مفهوم الترقية يشير إلى المستهلك أنه كان قد تغير بعض أفكارهم في عملية الاستهلاك، على استعداد لانفاق المال لمتابعة نوعية الحياة، وليس لرفع مستوى المال الذي دفع فقط متشابكة في السعر مستوى يساء فهمها تماما جوهر ترقيات المستهلك.لرفع مستوى المستهلك والمستهلكين هم أكثر استعدادا لرؤية الشركات المصنعة لمراقبة الجودة المنتج الخاصة بها، فضلا عن تنفيذ خدمة ما بعد البيع.
السلطات التنظيمية الحكومية لوضع وتنفيذ الأحكام ذات الصلة
ووفقا للموقع الرسمي ادارة الدولة للرقابة على الجودة الأخبار، هذا العام، وقوانغدونغ وتشجيانغ وجيانغسو وغيرها من المحافظات المنتجة 3 48 شركة 48 المواقد دفعة تم الانتهاء من الشيكات، وأظهرت النتائج أن 19 دفعات من فشل المنتج، ونسبة الفشل ما يقرب من 40٪ هذا العام 41 أنواع من العينات مراقبة الدولة، واحدة من أدنى نسبة النجاح. ومن المعلوم أن أسباب الفشل وتشمل عملية غير عادية، والطاقة تقييم الكفاءة والقوة الميكانيكية، والتوافق الكهرومغناطيسي، وما إلى ذلك، في حين أن العلامة التجارية المعروفة وانغ وي، بنتيوم الخ القائمة.
وأوصى PConline الدوائر الحكومية أخذ العينات بانتظام سوف يساعد الشركات على تعزيز ضمان الجودة منتجاتها أن إدارات التفتيش على الجودة ذات الصلة، ليس فقط لأخذ العينات العادية، والكشف، ولكن أيضا لتعزيز التعرض والدعاية لرفع المستهلكين على بينة من منتجات دون المستوى المطلوب في السوق.
المستهلكين تعزيز الشراء العلمي، واستخدام الوعي
في بداية المقال رأينا مماثلة لانفجار الموقد، لتنقية الهواء لا تفي بالمعيار، وسوء نوعية غلاية الخ في الواقع، في مواجهة هذه الظروف غير متوقعة، عدة مرات ونحن يمكن للمستهلكين التحكم الخاصة بهم.على سبيل المثال، الأجهزة المنزلية الاستخدام الآمن للقواعد الحياة "على أن الاستخدام الآمن للحياة سخان المياه الكهربائية من 8 سنوات والغاز سخان المياه الاستخدام الآمن للحياة من 6-8 سنوات ومع ذلك، توجد العديد من الأسر للمستخدمين مثل سخان المياه من الخدمة" ظاهرة في الحياة اليومية، أي المواد لها استخدام الموعد النهائي، وذلك لهذا لديها سنوات عديدة من بنود الخدمة، حتى لو لم يكن هناك مشاكل الجودة، لا تحل محلها في حالة وقوع حادث السلامة.
وبالإضافة إلى ذلك، قبل شراء المنتجات، يجب على المستهلكين اختيار علامة تجارية موثوق بها، ومنافذ خدمة ما بعد البيع وأكثر تجار السمعة، قبل الشراء لفهم بعناية تكوين المنتج وخدمة ما بعد البيع التزام، لا أعتقد أن موظفي المبيعات مقدمة اللفظي والالتزام، وليس اختيار أرخص من المنتجات ذات الجودة العالية للتحقق بعناية ما إذا كان اسم مصنع المنتج، الموقع، شهادة المطابقة؛ استخدام معدات التدفئة الكهربائية لاستخدامها بدقة وفقا لمواصفات المنتج.لا تضع الأشياء القابلة للاشتعال من حوله، حتى لا تسبب حريقا. "الناس يذهبون السلطة قبالة".