Amazon está entregando bienes pedidos por el consumidor de manera bastante eficiente, la forma en que se empaquetan las mercancías aún no se ha mejorado, y a veces una enorme caja sólo se coloca en un pequeño elemento, o aparecen múltiples paquetes, dado el creciente costo de los gastos de envío y de los consumidores sobre el impacto ambiental, Amazon trata de adaptar el embalaje para los productos pedidos por los consumidores. El Wall Street Journal informa que Amazon está experimentando con formas tales como la adición de espuma a los cartones, el ajuste de los algoritmos, o requerir a los proveedores de productos básicos para ofrecer cartones más pequeños para cumplir con los requisitos de entrega de las ventas en línea en lugar de convenientemente colocado en los estantes. Algunos consumidores observaron que las mercancías envasadas de Amazon mejoraron, el número de cartones reducidos y más pequeños, pero ocasionalmente para recibir un cartón grande lleno de artículos pequeños. Amazonas en 2017 de la nueva máquina en el almacén, según la demanda para la producción de piezas más pequeñas de la bolsa de relleno del correo, el Amazon anterior que procesa pequeños artículos está en el empaquetado más pequeño del cartón. La experiencia de empaquetado del consumidor de Amazon el director Kim Houchens reveló que casi la mitad de los productos del Amazonas son convenientes para los nuevos bolsos del correo y empaquetar de las bolsas de plástico, ella condujo el equipo ha intentado mejorar el algoritmo para determinar qué tamaño de la caja, y cuántos artículos pueden ser un solo envío de la suma global Houchens dice que el algoritmo utiliza la tecnología de aprendizaje en máquina (máquina de aprendizaje) para probar varias nuevas combinaciones, tales como el envasado de elementos frágiles en pequeñas cajas para reducir las colisiones. El algoritmo también escanea las revisiones de los clientes y otros datos para ver si este enfoque es factible o necesita ser ajustado. Los compradores de tiendas en línea usualmente ordenan varios artículos, cada uno de los cuales puede venir de un almacén o almacén diferente, y deben ser entregados al suscriptor en una ubicación designada. Gerente Senior de experiencia en empaque de clientes Brent Nelson dice que la mayoría de los diseños de empaque están diseñados para hacer que los productos sean fáciles de identificar en los estantes, pero en general, el empaque para almacenes físicos es a menudo demasiado grande, relativamente costoso para el transporte y el espacio-ocupando. Amazon dice que está persuadiendo a los fabricantes a repensar la forma en que se empaqueta Internet y ha hecho algunos progresos. Tome Philips (Philips) Norelco Oneblad Razor como ejemplo, el paquete vendido en el almacén contiene 13 clases de materiales, pero Philips diseña especialmente el diverso embalaje para el Amazon, una caja marrón, el cuchillo de afeitar no necesita agregar en el cartón de Amazon otra vez, la dosificación del material de embalaje reduce cuatro clases, y 80% más pequeñas que las cajas de papel que fueron enviadas a la tienda. Houchens también reveló que la generación más joven de compradores de Internet prestan atención a la protección del medio ambiente, no quieren traer impacto negativo en la compra de Internet, el uso de los materiales de empaque adecuados ayudará a estabilizar la lealtad del cliente. Según MWPVL nternacional, una consultora de la cadena de suministro, los envíos de 2017 años de Amazon llegarán a 1,2 mil millones, un tiempo de más de 1 vez hace más de 5 años. A medida que aumentó el número de embarques, los costos de flete de Amazon aumentaron un 39% en el 3er trimestre a $5,9 mil millones. El costo del envío también ha obligado a Amazon a empacar mercancías de manera más precisa. Courier UPS y Fedex al final de la temporada de compras para lanzar un nuevo programa de carga, en una fecha específica para agregar cargos adicionales. De hecho, dos compañías expresas en 2015 al tamaño de las mercancías para substituir el peso de cargas, el propósito es animar a minoristas para evitar los pequeños artículos en una caja grande para transportar.
