وتشير تقديرات شركة الأبحاث Survata سان فرانسيسكو التي عند البحث على الانترنت عن المنتجات، وحوالي 49٪ من المتسوقين عبر الإنترنت زيارة أول الأمازون، في حين كانت هذه النسبة في عام 2016 بنسبة 55٪. جوجل ومحركات البحث الأخرى المتبعة، فإن نسبة من العام الماضي 28٪ إلى 36٪ في عام 2017. هذا العام، زار المستهلكون 15٪ فقط من مواقع البيع بالتجزئة، مقارنة مع 16٪ العام الماضي.
في مصطلحات البحث المنتج، وأول الفكر المستهلك هو الأمازون، وكانت الشركة قادرة على الحفاظ على مكانتها الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية. ووفقا لماركيتر شركة هذا العام، ارتفع الإنفاق على الانترنت التجزئة حوالي 16 في المئة الى 453000000000 $. جوجل يحتاج العملاء أيضا استخدام محرك البحث لضمان مكانتها الرائدة في مجال الإعلان الرقمي، وبالتالي الإيرادات من 35 مليار $ للشركة.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة Survata كريس كيلي (كريس كيلي) أن هذا العام، ومن المتوقع أن تسمح جوجل لاستعادة المكتب في منافسة مع الأمازون، لأن محرك البحث لتحسين تجربة التسوق من الهواتف الذكية صعود التسوق عبر الهاتف النقال، وفقا لأدوبي سيستمز وقال ان الهواتف الذكية 2017 عطلة الانفاق تنمو 26٪.