نخست، کمی شیلر به سرعت تبلیغ خط تولید گوشی های هوشمند اپل در این سال، این ادعا آن را نشان دهنده نوآوری های اپل. شیلر توضیح داد که، آی فون هدف 8 است که برای ساخت یک تلفن همراه نسل بعدی، درست مثل این شرکت برای انجام کاری هر سال همان. برای ما، این یک سال بسیار خلاقانه است، 'شیلر گفت: «ما این را برای مدتی برنامه ریزی کرده اند. ما دوست داریم که برای پیدا کردن یک فرصت برای ایجاد یک نسل جدید از تلفن های همراه، همانطور که ما هر سال انجام او گفت، "آن را از آی فون 8 است.
او گفت آیفون X یک راه رادیکال تر برای اپل است که ریتم گوشی های هوشمند را چند سال پیش منتشر کرد. در همان زمان ما همچنین می خواستیم یک محصول را با روش های رادیکال تر و سنتی تر توسعه دهیم. شیلر گفت، متولد شد، و ما هرگز این کار را قبلا انجام نداده بودیم، اما واقعا کار خوبی کرد.
اپل در حال حاضر پنج نوع مختلف از آیفون را به فروش می رساند، خطوط تولید به نظر می رسد باعث خراب شدن شده است. شیلر اینطور فکر نمی کند، او نمونه ای از آیفون SE را نشان داد. چیلر گفت که iPhone SE برای مدت دو سال شیلر گفت: "او می گوید:" او نمی تواند درباره محصولات آینده نظر بدهد. "
برای گسترش HomePod، شیلر گفت که این فقط نشان می دهد که سیب های مختلف با حریف است. او اشاره کرد که استراتژی بسیاری از شرکت کالا آزادی است به سازگاری با زمان انتشار برنامه ریزی شده است، اما این نمی اپل. برخی از شرکت ترجیح می دهند معرفی سریع محصولات، حتی اگر آنها شیلر گفت: "فکر می کنم یک آغاز نمی توانند موفق شوند، ما در مورد کیفیت راه اندازی محصول بسیار نگران است، بنابراین آماده نیست، آیا راه اندازی نشده است.
شایان ذکر است که Schiller همچنین مجموعه ای از آسیب پذیری های نرم افزاری را که اپل در سال جاری شاهد آن بوده است، شامل آسیب پذیری ورود به سیستم root برای MacOS، آسیب پذیری iOS I و آسیب پذیری های امنیتی عمده در پلت فرم HomeKit عنوان کرد. این سؤالات، شیلر گفت که اپل یک "هفته بد" را تجربه کرد، اما گفت که اپل سیستم را "خود بازتاب" بررسی خواهد کرد.
شیلر گفت: "ما فقط یک هفته بد با چند اشکال در آن داشتیم، و این تیم سیستم را بررسی می کند، از طریق روند توسعه نگاه می کند، خود انعکاسی است و هر کاری را برای جلوگیری از گسستگی ها از دوباره ظهور می کند."