Поскольку системы цифрового аудио-помощника начинают широко использоваться во множестве потребительских электронных продуктов, последний опрос показывает, что 46% взрослых в США теперь используют цифровые системы голосовой помощи, из которых 18-49% взрослых используют 55%, 50 лет (включительно) составили более 37%. Известный исследовательский центр Pew Research Center в последнем отчете показывает, что во всех видах цифрового устройства для голосового общения 42% взрослых американцев используют голос через смартфон 14% через ПК или планшет, 8% через автономные устройства, такие как смарт-колонки, и 3% через другие устройства. В то время как цифровая система голосового помощника имеет такие функции, как автомобильные замки, домашнее освещение и системы кондиционирования , Пульт дистанционного управления, но только 26% респондентов заявили, что такие операции были выполнены. По мере того, как точность ответа на голосовые команды реагирует на устные инструкции, 39% респондентов заявили, что большинство 42% сказали, что система может иногда точно реагировать на инструкцию, а 16% заявили, что часто не могут точно ответить. Что касается основной системы с голосовым управлением 55% респондентов заявили, что могут выполнять операцию устройства без использования своих рук, 22% сказали, что использование разговорной речи было бы более естественным, чем другие методы, и 14%, потому что дети могли легко управлять им. Причина использования системы голосового помощника заключается в том, что она не включает процент (61%), отсутствие соответствующего оборудования (28%), проблемы конфиденциальности (27%) и слишком сложные (18%) и т. Д. Исследовательский центр Pew Департамент расследований провел опрос 4 135 взрослых в возрасте старше 18 лет в Соединенных Штатах с 1 мая по май 2017 года, объединив результаты.
