Para fortalecer aún más la estructura asociada con mejoras y nuevos formatos comerciales tendencias de consumo, industria de los electrodomésticos se enfrenta a nuevos cambios en el producto, tecnología, servicios, canales, etc, para aprovechar las nuevas oportunidades para la toma inteligente, profundizar en la innovación centrada en el consumidor que lo hará convertido en un importante punto focal de la empresa para lograr un avance para actualizar. 2017 es el 50 aniversario del establecimiento de BSH Home Appliances Group, es también el 20 aniversario de electrodomésticos BSH Home china, desde 2015, china se ha convertido en el grupo BSH, el mayor mercado único del mundo después de , Electrodomésticos Bossi continuaron ejerciendo fuerza en el mercado chino, un rendimiento impresionante.
2017, BSH continuar para mantener el nivel de rendimiento de la industria en términos de ventas. Durante los dos-once de 2017, sus subsidiarios electrodomésticos Siemens y electrodomésticos Bosch en todo el aumento de las ventas de la red, tanto en el funcionamiento del deslumbramiento en la que el lince, Suning Jingdong rango de ventas frigorífico, lavadora está entre los mejores de la cultura corporativa y la gestión, con su destacada actuación en la gestión de personal, BSH ganó el cuarto emitida por china de las instituciones de investigación de renombre mundial Top de los empleadores de este año Empleador destacado. "Entre las 76 empresas certificadas en China, Bosch es también la única empresa de electrodomésticos.
En los últimos años, la competencia del mercado de electrodomésticos de China continúa acelerándose, ya que las marcas extranjeras a entrar en China desde hace muchos años, BSH ha sido capaz de mantener un excelente desempeño en el mercado a largo plazo, en lugar de evaluar la situación y el programa estratégico de la profundidad de la localización son inseparables.
Estrategia de servicio del producto: adecuada para las necesidades del mercado chino
Con el desarrollo del nivel económico de China, los consumidores no sólo esperan que los aparatos electrodomésticos se vuelven más potentes, más nuevos aparatos son también entran gradualmente las familias chinas, las familias chinas se convierten en una necesidad de la vida diaria. En los últimos años, los consumidores chinos vapor, horno, lavadora cuencos de demanda y otros productos eléctricos de cocina integrados emergentes es cada vez mayor. en base a esto, BSH también crear una serie de 'apropiado debido a las' soluciones de dispositivos para el mercado chino. Por ejemplo, BSH Bosch ha introducido la serie 8 de este año horno de Internet en casa 'vapor, Siemens IQ500 triple de micro-horno, Siemens Zhen neta nueva serie lavavajillas varios nueva estrella incrustado producto estrella, creando completamente funcional y de acuerdo con el espacio de cocina en su conjunto moderno y ergonómico, para dirigir una cocina moderna Nueva tendencia
Además del propio producto, servicio al cliente también ha sido muy importante para BSH competitividad de la base. Este año, la innovación BSH para mejorar aún más la experiencia de servicio del usuario a través de una serie de iniciativas en 'aparatos para crear conciencia de la confianza del consumidor Mes' actividades, no un menor número de consumidores un tesoro servicio y los sistemas de escape de humo incrustado libre, verdaderamente sienten el humo para mejorar la experiencia de usar el producto. como un canal importante para los consumidores de servicios de oficina, instalación y mantenimiento de nivel de personal de primera línea de servicio es En 2017, BOSCH lanzó la campaña 'Like Star Artist' para permitir a los usuarios seleccionar sus propios ingenieros de BSE satisfechos y establecer un mecanismo de retroalimentación de experiencia centrado en el consumidor para alentar aún más a los ingenieros a desarrollar sus habilidades. .
'Dispositivos de consumo confiables crean actividades de mes promocional'
Estrategia de canal: innovación gerencial Explore el modo de interacción de consumo
Este año, BSH continuar plataforma conjunta Lynx, Suning, Jingdong, Gome en línea y fuera de línea al por menor para la cooperación y la mayoría de los partners de distribución, para construir una sólida red de socios minoristas, explorar completamente la posibilidad de una nueva O2O al por menor en abril de este año, entre Lynx fecha súper marca, electrodomésticos Siemens anunciaron conjuntamente el lince 'doctrina aerodinámico' Libro Blanco, la profundidad de la excavación de la nueva era menor de la demanda del consumidor chino para personalizado, proporcionando una referencia importante para mejorar aún más la experiencia del usuario. durante los dos días once, Bossi tienda de electrodomésticos en la interacción en línea y fuera de línea para construir la experiencia O2O, lo que permite a los consumidores experimentar la comodidad de comprar en línea al mismo tiempo, también se puede visitar el lince en electrodomésticos Bosch y trabajar juntos para crear una línea de la tienda de flash, la primera vez a experimentar el producto.
En proveedor de electricidad en pleno auge de hoy, para fortalecer la cooperación integral con la plataforma de negocios en la venta de productos al servicio post-venta, sino también una manera eficaz de canal de negocios para lograr la optimización de este año, BSH ha completado y el proyecto de sistema de servicio directo Jingdong el usuario puede hacer una cita después de órdenes Jingdong Jingdong directamente de los servicios de instalación de sitio, los aparatos Houbo Xi recibirán información de reserva en tiempo real, y los clientes vienen para la instalación desde el fin de completar la instalación, los consumidores se quedan en casa, será capaz de lograr Práctica experiencia de servicio todo en uno.
Lince estupendo marca-con-día 'doctrina Streamline' ceremonia de liberación de papel blanco de inicio
Bajo los términos de los canales en línea, la experiencia del consumidor interactiva será una de la transformación tienda bajo la dirección de las mejoras futuras líneas de este año, Siemens electrodomésticos Shanghai abrió oficialmente los primeros puntos de venta de la marca en el entorno de hogar moderno bien construido, los consumidores serán más experiencia de inmersión para disfrutar del placer trajo vida en el hogar, escenas de la cosecha comercial de la experiencia. Además, puntos de venta de la marca también introdujeron dispositivos digitales incluyendo terminales móviles y la tecnología de realidad virtual (VR) para mejorar aún más el consumidor digital interactiva Experiencia de compra.
Tiendas de electrodomésticos Siemens (Shanghai) tienda de muebles
Estrategia de localización: aumentar la práctica de inversión Compromiso a largo plazo en China
El desarrollo y la producción de empresas de los hogares de electrodomésticos se basan en el mercado fundamental. En los últimos años, BSH siguió aumentando la inversión en China para ampliar la inversión en China en I + D y la escala de producción. En junio de este año, según el Gobierno BSH Chuzhou Popular Municipal firmó un nuevo carta de cooperación estratégica de intenciones, BSH invertirá 600 millones de yuanes la construcción de una nueva fábrica en el horno BSH (Chuzhou) electrodomésticos parque industrial, planta de horno está programado para poner oficialmente en funcionamiento en 2020, una planificación preliminar para la producción anual de 600.000 unidades este año durante el mismo período, BSH fábrica de refrigeradores en Chuzhou segunda fase de oficialmente puso en funcionamiento, después de la puesta en marcha de la capacidad de producción total de la planta llegará a 3,6 millones de unidades, convirtiéndose en los electrodomésticos BSH Home planta más grande de china en los primeros de 2018, BSH electrodomésticos en primer lavado de china tazón fábrica de máquinas se puso en funcionamiento en Chuzhou, la planificación preliminar para la producción anual de 600.000 unidades.
Bosch electrodomésticos refrigerador Chuzhou segunda fase de la ceremonia de puesta en marcha
Además de la mejora continua de la productividad del negocio en el mercado chino, pero mediante la promoción de la producción flexible y toda la cadena de valor de la excelencia operativa inteligente, la construcción de la fábrica digital inteligente, BSH está constantemente acelerando y la industria de fabricación inteligente en China 4.0 Implementación de aterrizaje. Actualmente, BSH Electrodomésticos en Nanjing, el establecimiento de un lavado inteligente líneas de producción de la fábrica máquina digitales y fábrica de motores inteligente, también invirtió 400 millones de yuanes para establecer un centro de la Gran china de I + D. el nuevo centro de I + D y centros de producción se formará a-extremo de la cadena de valor de producción inteligente, como el consumo chino Proporcione productos de calidad hechos a medida.
Estrategia inteligente: el diseño de profundización continúa promoviendo la transformación digital
Como uno de la primera empresa del mundo comenzó la investigación y el desarrollo de hogar inteligente, BSH tomó la delantera en la plataforma 'Internet en casa' en China en el año 2015. Actualmente, BSH ha introducido toda una categoría con función inteligente 'de Internet en casa' en China productos. a finales de 2017, BSH línea de productos principal de Internet en china, la relación de localización de I + D y la producción será de hasta el 90%. al mismo tiempo, BSH también ampliando activamente a los socios locales, este año gourmet APP 'frijoles 'oficial estacionado' 'plataforma, a través del' Internet en casa fruta gourmet Internet en casa', los consumidores pueden directamente recetas judías fruta gourmet y otros servicios de contenido de inserción profesional, experiencia moderna cocina abierta. en términos de productos específicos, Bosch 8 serie de lavadora inteligente de gama alta también por la plataforma 'Internet en casa' y los altavoces zumbido profundizar la cooperación para lograr el control de voz inteligente de la lavadora, los usuarios pueden experimentar una nueva forma interactiva para traer electrodomésticos inteligentes.
Bosch Net Effect Sterilization 8 Series Lavadora Control de voz
Ecosistema de Bossi electrodomésticos 'Internet en el hogar'
aparatos inteligentes en la industria de los electrodomésticos se ha convertido en una de las tendencias esperadas, un ecosistema abierto de la casa inteligente inteligente va a sentar una base sólida para la rápida propagación de la mano, BSH desarrollar activamente mejorado 'Internet en casa' plataforma y productos; Otro por un lado, BSH también para el desarrollo y estandarización de casa inteligente y contribuir activamente, ofrecer consejos y sugerencias. en marzo de este año, BSH como el único miembro extranjero, junto con la Asociación de electrodomésticos y socios de la industria de china electrodomésticos dio a conocer los primeros aparatos inteligentes y así sucesivamente internet 'Los estándares de la comunidad están diseñados para construir conjuntamente un ecosistema doméstico cada vez más inteligente con toda la industria mediante la exploración conjunta y el desarrollo de estándares de la industria doméstica inteligente.
Estrategia de talento: poner a las personas primero para fortalecer el espíritu de los hombres de negocios
'Orientado a las personas' es el Electrodomésticos BSH Home larga se ha adherido a la cultura corporativa. 2017, con un rendimiento excepcional en una gestión del talento mucho tiempo, BSH cuarta reelección título 'de China Top Employers', convirtiéndose en Premier buen empleador de la industria. atención BSH de talento y cultura, no se limita a su trabajo diario, un mayor enfoque en el talento de toda la carrera, se centran en el desarrollo a largo plazo de talento. como una parte importante de electrodomésticos BSH en china, estrategia de talento, BSH profesional y la educación técnica en el centro de este año celebró su 20 aniversario de su fundación por la práctica de la alemana 'sistema dual' de modo de formación profesional, BSH formación profesional y técnica del centro de educación de personal cualificado base más firme para la industria de los electrodomésticos, hay más de 700 estudiantes Fuera del campus, conviértete en la columna vertebral de la columna vertebral de los dispositivos Posh y la columna vertebral.
Electrodomésticos Bossi ganó el título de "Empleador sobresaliente en China 2018"
el rendimiento general bajo las necesidades del consumidor interactivos en línea y fuera de línea en una tendencia de rápido crecimiento que se espera en el 2018 será más por los BSH Electrodomésticos expectativas de los consumidores y la industria. Se informa que BSH combinar sus fuerzas para continuar la 'nueva venta al por menor 'Modo de exploración y expansión, aumentar la investigación y el desarrollo en los esfuerzos de producción de China para las familias chinas para presentar la última tecnología, productos y estilos de vida al mismo tiempo, llevar a los consumidores chinos satisfechos con la experiencia del usuario.
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