Com a melhoria da estrutura de consumo e a tendência dos novos formatos de varejo, a indústria de eletrodomésticos está enfrentando novas mudanças no produto, tecnologia, serviço e canal, etc. Aproveitando as novas oportunidades de tomada inteligente e aprofundando a inovação centrada no consumidor, Torne-se um ponto importante para as empresas atualizar .2017 anos é o 50º aniversário do Grupo Boshi Household Appliances, também é o 20º aniversário dos aparelhos Boshi na China, desde 2015, a China tornou-se o maior grupo de aparelhos Boshi no maior mercado mundial de monómeros , Bossi eletrodomésticos continuaram a exercer força no mercado chinês, desempenho impressionante.
Em 2017, a BOSHIX Appliances continuou a manter sua posição de liderança no desempenho de vendas com o duplo sucesso em 2017. Durante o período de outubro de 2017, seus eletrodomesticos, como a Siemens Appliances e Bosch Appliances, obtiveram resultados impressionantes em toda a rede, incluindo Tmall, Suning , A Jingdong está entre as melhores em termos de vendas de produtos lavados com gelo. Na cultura e gestão corporativa, com seu excelente desempenho na gestão de talentos, a BSIC reiterou este ano pela quarta vez pelos principais institutos de pesquisa de empregadores do mundo, a China Empreendedor Empregador ". Entre as 76 empresas certificadas na China, a Bosch é também a única empresa de eletrodomésticos.
Nos últimos anos, a concorrência no mercado de eletrodomésticos da China tem agravado. Como as marcas estrangeiras que entram na China há muitos anos, a razão pela qual a empresa conseguiu manter o excelente desempenho do mercado a longo prazo é inseparável do posicionamento estratégico e da localização profunda.
Estratégia de serviço de produto: adequada às necessidades do mercado chinês
Com o desenvolvimento da economia da China, os consumidores não só esperam mais e mais produtos de eletrodomésticos mais potentes, mas também mais novos eletrodomesticos emergentes gradualmente nas famílias chinesas e tornam-se necessidades do cotidiano das famílias chinesas. Nos últimos anos, os consumidores chineses ficaram cada vez mais interessados em caixas fumegantes, fornos, As tigelas e outros produtos elétricos de cozinha incorporados emergentes exigem que os aparelhos domésticos de Grow.Base também para o mercado chinês criem uma série de soluções "adequadas para eletrodomésticos". Por exemplo, os aparelhos Posh lançaram este ano, o Bosch 8 Series ' Forno de vapor para eletrodomésticos, forno de micro-vapor três-em-um Siemens iQ500, nova série de máquinas de lavar louça Zhen da Siemens e muitos novos produtos emblemáticos embutidos, criando um espaço de cozinha moderno totalmente funcional e ergonômico, levando a cozinha moderna Nova tendência.
Além do próprio produto, o serviço ao cliente também tem sido uma competência básica muito importante dos aparelhos BSH este ano, a inovação dos aparelhos Bossi, através de uma série de iniciativas para aprimorar ainda mais a experiência do serviço do usuário. No setor de eletrodomésticos sem preocupações, crie atividades de mês promocional, não Menos consumidores obtêm um sistema de escape de fumo livre e serviços de serviços embutidos e tesouros anti-fumaça, realmente sentem que o uso total de produtos de máquinas de fumaça aumenta a experiência como um canal importante para serviços empresariais consumidores, instalação de linha de frente e manutenção do nível de serviço da equipe é Em 2017, a BOSCH lançou a Campanha "Like Star Artist" para permitir que os usuários selecionem seus próprios engenheiros satisfeitos da BSE e criem um mecanismo de feedback de experiência centrado no consumidor para encorajar ainda mais os engenheiros a desenvolver suas habilidades .
'Aparelhos confiáveis de consumo criam atividades mês mês promocional'
Estratégia de canal: Inovação gerencial Explore a interação do modo de consumo
Este ano, a BOSI Appliances continuou a cooperar com a Tmall, Suning, Jingdong, Gome e outras plataformas de cooperação varejista online e offline e a maioria dos parceiros revendedores para construir uma forte rede varejista de cooperação, uma exploração abrangente da possibilidade do novo varejo O2O. Em abril deste ano Day Lynx superbrand days, os aparelhos da Siemens Lynx lançaram o livro branco "minimalista", explorando as necessidades individuais dos consumidores chineses na nova era do varejo, para fornecer uma referência importante para aprimorar ainda mais a experiência do usuário. No décimo segundo período, Eletrodomésticos on-line e lojas off-line para construir experiências O2O ligadas para permitir que os consumidores experimentem a conveniência de fazer compras on-line ao mesmo tempo, você pode visitar a Bosch Home Appliances e Lynx na mão para criar uma loja de linha de flash, a primeira vez que experimenta o produto.
E-commerce florescente hoje, para fortalecer e plataforma de comércio eletrônico nas vendas de produtos para o serviço pós-venda de cooperação integral, mas também uma maneira eficaz de alcançar a otimização de canal de negócios. Este ano, o BOSI completou o projeto de conexão direta do sistema de serviço Jingdong O usuário pode solicitar um serviço de instalação diretamente no site Jingdong depois que o pedido for colocado no Jingdong. Depois, o aparelho doméstico BOSCH recebe as informações da reserva em tempo real e a instala para o cliente. Quando o pedido é concluído e a instalação está concluída, o consumidor pode ficar em casa Conveniente experiência em um balcão.
Lynx super marca dia início e 'minimalista' white paper libertação cerimônia
Os canais on-line, a experiência do consumidor será a próxima linha de transformação da loja off-line e atualização da direção deste ano, a Siemens Home Appliances, as primeiras lojas da marca de Xangai, abertas oficialmente no ambiente doméstico moderno bem construído, os consumidores serão mais Experiência imersiva do gozo da vida doméstica, aproveite a cena da experiência de compras. Além disso, as lojas da marca também introduziram dispositivos digitais, incluindo terminais móveis e tecnologia de realidade virtual (VR) para melhorar a interação digital do consumidor Experiência de compras.
Acessórios para lojas de aparelhos Siemens (Shanghai)
Estratégia de localização: aumentar a prática de investimento Compromisso de longo prazo na China
A R & D e a produção são os principais produtos de eletrodomésticos baseados no mercado. Nos últimos anos, os eletrodomésticos BOSI continuam a aumentar o investimento na China, continuam a expandir o investimento em I & D na China e a escala de produção. Em junho deste ano, de acordo com a Bosi Home Appliances e o Governo Municipal de Chuzhou assinaram um novo Carta de intenção de cooperação estratégica, os eletrodomésticos Bossi investirão 600 milhões de yuans no parque industrial Boshi (Chuzhou) para construir uma nova fábrica de forno, a planta do forno está programada para ser formalmente posta em operação em 2020, um plano de produção anual inicial de 60 milhões de unidades este ano, Bossi eletrodomésticos em Chuzhou Frigorífico Fábrica Fase II oficialmente colocado em operação, colocar em operação a capacidade total da planta atingirá 3,6 milhões de unidades, um eletrodoméstico Bossi na maior fábrica única da China .2018 cedo, eletrodomésticos Bossi na primeira lavagem da China A fábrica de Bowl também será posta em operação em Chuzhou, o plano de produção anual inicial de 600.000 unidades.
Bosch eletrodomésticos geladeira Chuzhou segunda fase cerimônia de comissionamento
Além de melhorar continuamente a produtividade das empresas no mercado chinês, a BOSHIX está acelerando a implementação da fabricação inteligente e industrial 4.0 na China através do estabelecimento de uma fábrica digital inteligente através da promoção de produção flexível e operação de cadeia de valor total e excelente operação. Atualmente, Em Nanjing, foi criada uma fábrica de máquinas de lavar louça digital e uma linha de produção inteligente de fabricação de motores e um centro de P & D na Grande China também foi criado com um investimento de 400 milhões de RMB. O novo centro de pesquisa e produção formará uma cadeia de valor de produção inteligente de ponta a ponta para o consumo da China Fornecer produtos de qualidade feitos sob medida.
Estratégia Inteligente: Deepening Layout continua a promover a transformação digital
Como uma das primeira empresa do mundo começou a pesquisa e desenvolvimento de casa inteligente, BSH assumiu a liderança na plataforma 'home Internet' para a China em 2015. Atualmente, a BSH introduziu uma categoria inteira com função inteligente 'home Internet' na China produtos. até o final de 2017, BSH linha de produtos para casa Internet na China, o índice de localização de I & D e de produção será de até 90%. ao mesmo tempo, a BSH também expandindo ativamente parceiros locais, este ano gourmet APP 'feijão 'plataforma, através do' gourmet de frutas 'oficial estacionado' home internet internet casa', os consumidores podem diretamente receitas feijão fruta gourmet e outros serviços de envio de conteúdo profissional, moderno experiência cozinha aberta. em termos de produtos específicos, Bosch 8 série de high-end máquina de lavar roupa inteligente também pela plataforma de 'home internet' e os alto-falantes de zumbido aprofundar a cooperação para conseguir o controle de voz inteligente da máquina de lavar, os usuários podem experimentar uma nova maneira interativa para trazer eletrodomésticos inteligentes.
· O sistema de controlo de voz líquido efeito de esterilização 8 Bosch máquina de lavar
'Home Internet' ecossistema BSH
aparelhos inteligentes na indústria de eletrodomésticos tornou-se uma das tendências altamente antecipados, um ecossistema aberto de casa inteligente inteligente vai estabelecer uma base sólida para a rápida propagação do lado, BSH ativamente desenvolver plataforma atualizada 'home Internet' e produtos; Outro por um lado, a BSH também para o desenvolvimento e padronização de casa inteligente e contribuir activamente, oferecer conselhos e sugestões. em março deste ano, a BSH como o único membro estrangeiro, juntamente com a Associação aparelhos e parceiros da indústria China Household Electrical divulgou os primeiros aparelhos inteligentes e assim por diante Internet 'grupos padrão, tem como objetivo discutir e desenvolver os padrões da indústria de casa inteligente, juntamente com a indústria para construir cada vez mais poderoso ecossistema de casa inteligente.
Estratégia talento: espírito orientado para as pessoas de fortalecer o talento Societe Generale
'Pessoas-orientado' é os aparelhos BSH Início tem sido aderindo à cultura corporativa. 2017, com excelente desempenho em uma gestão de talentos muito tempo, BSH quarta reeleição título 'da China Top Employers', tornando-se premier bom empregador da indústria. BSH atenção de talento e cultura, não se limita ao seu trabalho diário, mais foco nos talentos de toda a carreira, o foco no desenvolvimento a longo prazo de talento. como uma parte importante de aparelhos BSH Início na China, estratégia de talentos, BSH profissional e ensino técnico no centro deste ano comemorou o seu 20º aniversário de sua fundação pela prática do alemão 'sistema dual' de modo a educação profissional, BSH profissional e formação técnica centro de educação de pessoal qualificado fundação firme para a indústria de eletrodomésticos, existem mais de 700 alunos Fora do campus, torne-se a espinha dorsal da espinha dorsal dos aparelhos Posh e da espinha dorsal.
Bossi Appliances ganhou o título de "Outstanding Employer in China 2018"
Estima-se que o desempenho geral dos aparelhos BOSCH seja mais esperado pelos consumidores e pela indústria em 2018 com o rápido crescimento do consumo online e da demanda off-line. É relatado que a BOSI Appliances também combinará suas próprias vantagens para continuar o novo varejo 'Modo de exploração e expansão, aumentar a pesquisa e o desenvolvimento nos esforços de produção da China para que as famílias chinesas apresentem a mais recente tecnologia, produtos e estilos de vida, ao mesmo tempo que os consumidores chineses estão satisfeitos com a experiência do usuário.
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Sweep ganhou o prêmio
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