Pour renforcer encore la structure associée à des améliorations et des nouvelles tendances des formats de vente au détail de la consommation, l'industrie de l'électroménager est confronté à de nouveaux changements dans le produit, la technologie, les services, les canaux, etc., pour saisir les nouvelles opportunités de prise intelligente, d'approfondir l'innovation centrée sur le consommateur qui va devenir un important point focal de l'entreprise pour réaliser une percée pour la mise à niveau. 2017 est le 50e anniversaire de la création de BSH Home appliances Group, est aussi le 20e anniversaire des appareils BSH Home Chine, depuis 2015, la Chine est devenue le Groupe BSH, le plus grand marché unique au monde après , Appareils ménagers Bossi ont continué à exercer la force sur le marché chinois, une performance impressionnante.
2017, BSH continuent de maintenir le niveau de performances de pointe en termes de ventes. Au cours des deux-onze en 2017, sa filiale appareils Siemens et appareils Bosch dans l'ensemble des gains des ventes du réseau à la fois la performance éblouissante dans laquelle le Lynx, Suning Jingdong réfrigérateur, lave-linge classement des ventes est parmi les meilleurs dans la culture d'entreprise et de gestion, avec ses performances exceptionnelles dans la gestion du personnel, BSH a remporté le quatrième publié cette année par les institutions de recherche de renommée mondiale meilleurs employeurs de la Chine Top employeur « dans le titre 76 a remporté la certification des entreprises en Chine, BSH est la seule entreprise d'appareils ménagers électriques.
Ces dernières années, la concurrence sur le marché de l'électroménager de la Chine continue d'accélérer, comme les marques étrangères d'entrer en Chine depuis de nombreuses années, BSH a été en mesure de maintenir d'excellentes performances sur le marché à long terme, plutôt que d'évaluer la situation et programme stratégique de la profondeur de la localisation sont inséparables.
Stratégie de service produit: adapté aux besoins du marché chinois
Avec le développement du niveau économique de la Chine, les consommateurs attendent non seulement les appareils ménagers deviennent plus puissants, plus de nouveaux appareils sont également progressivement entrer dans les familles chinoises, les familles chinoises deviennent une nécessité de la vie quotidienne. Ces dernières années, bateau à vapeur des consommateurs chinois, four, lave bols de demande et d'autres en fonction de ce nouveaux produits électriques de cuisine intégrés augmente., BSH créer une série de « appropriée en raison des » solutions d'appareils pour le marché chinois. Par exemple, BSH Bosch a introduit 8 série cette année four à vapeur » accueil Internet, Siemens iQ500 triple micro-ondes, Siemens Zhen nouvelle série lave-vaisselle net plusieurs nouveaux produits phare intégré étoile, en créant pleinement fonctionnel et conforme à l'espace cuisine dans son ensemble ergonomique moderne, à la tête d'une cuisine moderne Nouvelle tendance
En plus du produit lui-même, le service à la clientèle a été très important pour la compétitivité de base BSH. Cette année, l'innovation BSH pour améliorer encore l'expérience de service de l'utilisateur à travers une série d'initiatives dans «les appareils pour sensibiliser la confiance des consommateurs Mois des activités, non moins consommateurs un trésor systèmes d'échappement et de services sans fumée intégrés, se sentent vraiment la fumée pour améliorer l'expérience de l'utilisation du produit. comme un canal important pour les consommateurs des services d'affaires, installation et maintenance de niveau de service personnel de première ligne est la mise à niveau d'un facteur important dans l'expérience des consommateurs. 2017, réalisée par BSH Home l'activité ingénieurs de star pouces d'appareils, ce qui permet aux utilisateurs de choisir leur propre satisfaction ingénieurs BSH, et mettre en place un mécanisme de retour d'expérience centrée sur le consommateur pour encourager d'autres ingénieurs compétences sophistiquées .
«Les appareils de consommation fiables créent le début des activités promotionnelles du mois
Stratégie de canal: Innovation managériale Explorer le mode d'interaction de la consommation
Cette année, BSH continuer Lynx joint, Suning, Jingdong, Gome plate-forme de vente en ligne et hors ligne pour la coopération et la majorité des partenaires revendeurs, de construire un solide réseau de partenaires de vente au détail, explorer pleinement la possibilité de nouveaux O2O détail En Avril de cette année, entre la date super marque Lynx, les appareils électroménagers Siemens ont annoncé conjointement la « doctrine simplifiée » Lynx Livre blanc, la profondeur de l'excavation d'une nouvelle ère de détail de la demande des consommateurs chinois pour les applications personnalisées, fournissant une référence importante pour améliorer encore l'expérience utilisateur. au cours de la deux à onze, Bossi magasin d'électroménager dans l'interaction en ligne et hors ligne pour acquérir de l'expérience O2O, ce qui permet aux consommateurs de faire l'expérience de la commodité des achats en ligne en même temps, vous pouvez également visiter le Lynx à l'électroménager Bosch et travailler ensemble pour créer une ligne de magasin flash, la première fois à l'expérience du produit.
Dans le fournisseur d'électricité en plein essor d'aujourd'hui, de renforcer tous azimuts la coopération avec la plate-forme d'affaires des ventes de produits au service après-vente, mais aussi un moyen efficace pour canaliser les affaires pour parvenir à une optimisation de cette année, BSH terminé et de service Jingdong direct aux projets l'utilisateur peut prendre rendez-vous après les commandes Jingdong Jingdong directement sur les services d'installation du site, les appareils Houbo Xi recevront des informations de réservation en temps réel, et les clients viennent pour l'installation de la commande pour terminer l'installation, les consommateurs restent à la maison, sera en mesure d'atteindre Pratique expérience de service à guichet unique.
Début de la journée super marque Lynx et cérémonie de remise du papier blanc «minimaliste»
Aux termes de canaux en ligne, l'expérience du consommateur interactif sera l'un de la transformation du magasin sous la direction des futures mises à jour en ligne cette année, les appareils électroménagers Siemens Shanghai a ouvert officiellement les premiers points de vente de la marque dans un environnement de maison moderne bien construite, les consommateurs seront plus expérience immersive pour profiter du plaisir apporté la vie à la maison, des scènes de récolte shopping d'expérience. en outre, les prises de marque ont également introduit des appareils numériques, y compris les terminaux mobiles et la réalité virtuelle (VR) la technologie pour améliorer davantage numérique interactive du consommateur Expérience d'achat.
Magasins de marques d'appareils Siemens (Shanghai)
Stratégie de localisation: Augmenter les pratiques d'investissement Engagement à long terme en Chine
Le développement et la production des entreprises d'appareils électroménagers sont basés sur le marché fondamental. Au cours des dernières années, BSH a continué d'accroître les investissements en Chine pour accroître les investissements en Chine R & D et à l'échelle de production. En Juin de cette année, selon le gouvernement de BSH Chuzhou populaire municipal a signé un nouveau lettre de coopération stratégique d'intention, BSH investira 600 millions de yuans la construction d'une nouvelle usine dans le four BSH (Chuzhou) appareils ménagers parc industriel, usine de four est prévue officiellement mis en service en 2020, une planification préliminaire pour la production annuelle de 600.000 unités cette année sur la même période, BSH usine de réfrigérateurs à Chuzhou deuxième phase officiellement mis en service, après la mise en service de la capacité de production totale de l'usine atteindra 3,6 millions d'unités, devenant ainsi les appareils BSH Home plus grande usine unique de la Chine au début de 2018, BSH dans le premier lavage de la Chine bol usine de la machine sera mise en service à Chuzhou, la planification préliminaire pour la production annuelle de 600.000 unités.
BSH Chuzhou réfrigérateur cérémonie de mise en service de l'usine deux
En plus d'améliorer continuellement la productivité des entreprises sur le marché chinois, mais en favorisant la production flexible et l'ensemble de la chaîne de valeur de l'excellence opérationnelle intelligente, construire l'usine numérique intelligent, BSH accélère en permanence et de l'industrie de fabrication intelligente en Chine 4.0 Mise en œuvre de l'atterrissage. Actuellement, BSH à Nanjing, la mise en place d'une ligne de production de l'usine de la machine à laver numérique intelligent et de l'usine intelligente de moteur, a également investi 400 millions de yuans pour établir un centre de la Grande Chine R & D. la nouvelle R & D et des centres de production sera formé à la fin de la chaîne de valeur de la production intelligente, la consommation chinoise de fournir des produits de qualité sur mesure.
stratégie intelligente: continuer à promouvoir l'approfondissement de la mise en page de la transformation numérique
Comme l'une des première entreprise a commencé la recherche et le développement de la maison intelligente, BSH du monde a pris la tête dans la fonction « accueil Internet » plate-forme en Chine en 2015. À l'heure actuelle, BSH a introduit une catégorie avec intelligente « Internet à domicile » en Chine produits. à la fin de 2017, BSH Home gamme de produits Internet en Chine, le rapport de localisation de R & D et la production seront jusqu'à 90%. en même temps, BSH également étendre activement des partenaires locaux, les haricots de cette année gourmet APP « officiel en poste » Internet à la maison gastronomique de fruits « plate-forme, à travers le » Internet à domicile », les consommateurs peuvent directement les haricots recettes gourmandes de fruits et d'autres services push de contenus professionnels, l'expérience de la cuisine moderne ouverte. en termes de produits spécifiques, Bosch série 8 de la machine à laver haut de gamme smart aussi par la plate-forme « internet à domicile » et les haut-parleurs de buzz renforcer la coopération pour réaliser le contrôle de la voix intelligente de la machine à laver, les utilisateurs peuvent expérimenter une nouvelle façon interactive d'apporter les appareils ménagers intelligents.
Contrôle de la machine à laver à stérilisation à effet net série 8 de Bosch
Bossi home appliances 'Internet Internet' écosystème
appareils intelligents dans l'industrie de l'électroménager est devenu l'une des tendances les plus attendues, un écosystème ouvert de la maison intelligente intelligente jetteront une base solide pour la propagation rapide de la main, BSH développer activement mis à jour la plate-forme « Internet à domicile » et des produits; Une autre d'une part, BSH aussi pour le développement et la normalisation de la maison intelligente et de contribuer activement, d'offrir des conseils et des suggestions. en Mars de cette année, BSH comme le seul membre étranger, en collaboration avec la Chine appareils ménagers Association et partenaires de l'industrie a publié les premiers appareils intelligents et ainsi de suite Internet «Les normes communautaires sont conçues pour collaborer avec l'industrie afin de bâtir un écosystème domestique de plus en plus intelligent grâce à des discussions conjointes et au développement de normes pour l'industrie de la maison intelligente.
Stratégie de talent: mettre les gens d'abord pour renforcer l'esprit des hommes d'affaires
« Axée sur la population » est Appliances BSH Home a suivi une politique de temps à la culture d'entreprise. 2017, avec des performances exceptionnelles dans une gestion des talents de longue date, BSH quatrième réélection du titre »de la Chine Top Employeurs, devenant bon employeur premier de l'industrie. attention BSH de talent et de la culture, ne se limite pas à leur travail quotidien, plus l'accent sur les talents de la carrière, se concentrer sur le développement des talents à long terme. comme une partie importante de BSH en Chine, stratégie de talent, enseignement professionnel et technique BSH au centre de cette année a célébré son 20e anniversaire de sa fondation par la pratique du « système dual » allemand du mode d'enseignement professionnel, BSH formation professionnelle et de l'éducation centre technique du personnel qualifié de base plus solide pour l'industrie de l'électroménager, il y a plus de 700 étudiants l'école, devenir l'épine dorsale d'emplois et l'épine dorsale de BSH.
BSH a remporté le « titre 2018 de la Chine Top Employers
Aux termes de besoins des consommateurs interactifs en ligne et hors ligne sur une tendance à croissance rapide devrait performance globale en 2018 sera plus par les BSH Home attentes Appliances des consommateurs et l'industrie. Il est rapporté que BSH uniront leurs forces pour continuer le « nouveau détail « exploration et le mode d'expansion, l'augmentation de la R & D en Chine et les efforts de production pour les familles chinoises à introduire les dernières technologies, produits et style de vie en même temps, aux consommateurs chinois une expérience utilisateur satisfaisante.
L'information la plus cool sur les nouvelles technologies médiatiques
Sweep a remporté le prix
examen
* Les déclarations des utilisateurs ne sont pas la position du site, le site n'est pas recommandé de commentaires dans la boutique en ligne, le concessionnaire, méfiez-vous d'être trompé!
