Fabricantes de explosión de calentadores de agua Ruimei afirman que no hay compensación por las marcas de mantenimiento

Recientemente, la Sra. Liu de Kaili Citizen informó a la línea directa del periódico en la estación del reportero del sureste que llamó diciendo que la explosión de mi calentador de agua de mi casa, el hogar actual, era un desastre.

La puerta de seguridad de la explosión del calentador de agua fue toda la explosión

9 de noviembre a mediodía, Sharon recibió una seguridad del teléfono celular, dijo que su contrato de alquiler de una explosión de la casa, pidiendo que se den prisa a casa a ver. 'Cuando vea la habitación me sorprendió, no esperaba tan grave.' La Sra. Liu dijo que en ese momento incluso la puerta de seguridad estaba completamente volada, por lo que realmente no podía entender un pequeño calentador de agua, cómo podría tener un impacto tan grande.

La tarde del 20 de noviembre, cuando la periodista llegó a la casa de la Sra. Liu, vi un desastre en la casa. Además del gran cobertizo de paredes, hubo una gran ruptura en la pared del baño. Debido al impacto del colapso de la explosión, las cuatro ventanas dentro de la casa se precipitaron escaleras abajo, el resto de las ventanas también se rompieron. El calentador de agua del accidente cambió completamente de forma, el cañón y la carcasa se separaron completamente, en la esquina de la casa , Sólo se puede ver débilmente de la deformación de la palabra de la marca de calor constante 'calentador de agua'.

'No sólo mi familia gravemente dañado, estaba estacionado en el piso de abajo muchos coches también han sido una calamidad.' Sra. Yang dijo que las unidades de vivienda actuales alquilan a una familia de tres para vivir, momento del incidente, pero afortunadamente no en casa, de lo contrario las consecuencias podrían ser desastrosas.

Según Sharon presentó, la explosión del calentador de agua es hogar de ancianos en 2008 gastaron 2.000 yuanes para comprar, ha estado trabajando correctamente, y nunca ha habido nada inusual. Después del accidente, Liu también es la primera vez que buscar un comerciante en el momento de la compra, sin embargo, las empresas que ya se han movido, sus ventas de calentador de 'constante caliente' agua de la marca, no hay ningún punto en las ventas Carey.

Fabricantes: hay rastros de mantenimiento, sin compensación

Después de buscar distribuidores en vano, de acuerdo con Liu cubierta del calentador de agua adornada con algunos datos de contacto, contacto de la producción de los fabricantes de calentadores de agua 'Rui Mei (China) Calentador de Agua Co., Ltd.', pero muchas consultas, fabricantes respondieron bastante permiten Liu Insatisfecho

Ms Lau dijo que después del accidente, el 11 de noviembre por la mañana, ingenieros y fabricantes, de apellido Wang, personal de la compañía de seguros se dirigió al lugar para ver. 'En primer lugar que prometió compensación es $ 50.000 y que no estaban de acuerdo, diciendo también a ser negociado, de acuerdo con mi pérdida y hablar específico. Quién sabe, pero por la noche volver directamente a Chengdu. 'dijo Liu, después de que el ingeniero de regreso a Chengdu, le envió un mensaje de texto, dijo que la escena del accidente gravemente dañado, es incapaz de determinar el calentador de agua causados ​​por el tanque calentador de agua y piezas de protección no está compañía de las piezas originales, por lo que la empresa no va a compensar cualquier costo, pero se considera viejo cliente, puede regalo un calentador de agua para su uso.

Para los fabricantes, la Sra. Liu dijo que no se puede aceptar.

Ms Lau dijo, en primer lugar, porque no es simplemente el agua en el hogar del calentador reparado, y en segundo lugar, Oficina Kaili de Seguridad Pública de la Ciencia Penal y Tecnología en el sitio de la explosión fue una investigación, y concluyó que la explosión causada por el calentador de agua en el baño de interior en el sitio . Liu encuesta muestra la situación actual ciudad de Kaili Oficina de Seguridad Pública de la Ciencia y la tecnología penal dado instrucciones a los reporteros.

Asociación de Consumidores: Soporte al consumidor a emprender una acción judicial

5 de diciembre, el periodista fue a la entrevista de Kaili Consumer Association. Según la Asociación de consumidores de la ciudad de Kaili Chen Xiaoyong introducción, después del accidente, la Asociación de consumidores tiene 5 veces para contactar con los fabricantes con la esperanza de que puedan y la Sra. Liu Negociado de nuevo, pero el fabricante dejó en claro que esto no será una compensación, y se envió a la Asociación de Atención al Consumidor en Kaili, un sello de la compañía con los estados nota:

"Mi compañía a las 9:10 del 10 de noviembre recibió clientes de reparación, la explosión en el hogar causó daños a la propiedad, el sospechoso es causado por calentadores de agua, lo que obliga a los fabricantes a volver a casa.

Conclusión: En el lugar del accidente, encontró que nuestro calentador de agua está equipado con unas piezas no originales, no se puede determinar la causa del lugar del accidente, y por lo tanto no puede ser responsable de una compensación de acuerdo a los requerimientos del cliente.

Actualmente, Kaili Ciudad Asociación de Consumidores están en contacto con los fabricantes de las asociaciones de consumidores informados acerca de la ubicación de la caja, espero que alguien pueda ayudar a lidiar con el asunto. 'Por supuesto, si falla la negociación, también apoyamos el consumidor para ir los procedimientos formales, el tribunal popular Litigios. "Dijo Chen Xiaoyong.
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