14 de dezembro, há notícias de que a Administração Estatal de Supervisão de Qualidade emitiu um aviso mostra que a Dyson Trade Co., Ltd. recentemente enviou ao plano de recall da AQSIQ para recuperar parte do aquecedor de purificação de ar importado.
É relatado que o recall Dyson envolve os modelos de produtos incluem HP00, HP01, HP02 e HP03, a data de produção é de 1 de outubro de 2015 a 30 de junho de 2017, o país de origem é Malásia. De acordo com as estatísticas, o continente da China por Afetou o número total de produtos 116.283 unidades.
Um membro da Dyson disse à entrevista "Securities Daily": "A empresa lembrou-se das instruções do produto do aquecedor do purificador de ar, não da própria máquina. O manual do produto menos linha impressa. A empresa será Trate esse problema o mais rápido possível. "A Dyson atribui grande importância ao mercado chinês.
Entende-se que o purificador de ar dentro do escopo do recall principalmente as seguintes deficiências: seção do manual "instruções de segurança importantes", não de acordo com os sinais e instruções relevantes, especifique "este produto não pode ser colocado diretamente na tomada elétrica" , Pode levar os consumidores a não perceberem este aviso de segurança, resultando em uso impróprio do produto, existem potenciais problemas de segurança.
Dyson Trade disse que lançará um plano de recall recentemente em seu site oficial para fornecer aos consumidores a versão eletrônica do endereço de download manual correto e, a pedido dos consumidores, gratuitamente, para fornecer a especificação de papel correta.
O observador da indústria de aparelhos, Hong Shibin, disse: "Embora o recall da Dyson seja uma iniciativa, mas marcas de gama alta ou tente não ter um evento de recall. As inovações no processo de recall, existem fatores inseguros, devem tentar controlar na fonte".