Les statistiques montrent que de Janvier à Octobre, Yunnei Power Co., Ltd ventes de moteur a atteint 277,032 unités, en hausse de 17,49 pour cent, toujours réjouissant réalisations. Parmi eux, seuls les produits Dulwich ventes ont atteint 85.000 unités. Directeurs de pouvoir cloud Chang Yangbo est très optimiste quant à l'avenir, il a déclaré que l'impact des ventes de cette année Dulva série de produits a été prise par 100000 unités, le chiffre doublera en 2018.
De bons produits, plus une bonne technique, est dans la puissance de la confiance des nuages enhardi, mais ils ne sont évidemment pas satisfaits de cela, afin d'accroître la part de marché des moteurs de la lumière, la puissance des nuages dans les ventes et le secteur des services sous le même dur effort.
Trois mécanismes à trois niveaux valent l'investissement
directeur général adjoint du pouvoir au sein du nuage, Wang Hongliang, directeur général de la société de marketing a déclaré au « China Automotive Nouvelles » journaliste, dans le cas de la faiblesse générale du marché des moteurs national légers, dans la puissance du nuage toujours maintenir une forte croissance, la part de marché de façon constante, après trois raisons du succès de Point:
Tout d'abord, l'application des normes d'émission État IV, les produits de puissance de nuage pour jeter une bonne base pour le marché, le coût élevé du produit lui-même, a été reconnu par nos clients et aux entreprises de véhicules, d'autre part, la puissance du nuage des constructeurs automobiles La mise en page de soutien est raisonnable, le travail de base à l'avance est en place, Troisièmement, les efforts de marketing de puissance de nuage, avec le concessionnaire pour établir une bonne relation interactive.
En bref, de bons produits couplés avec un bon service, est une puissance nuage conduisant à maintenir des succès commerciaux. Alors, quel bon service est de savoir comment créer? Il y a vraiment beaucoup à tous les trois mécanismes de trois disent Commencez
«Pouvoir Cloud pour constituer une réserve de trois parties, trois formations de réserve, les mécanismes de soutien technique. Wang Hongliang, a déclaré trois trois mécanismes est la mise en place du pouvoir de nuage, pour protéger la société dans les ventes et le secteur des services restent invaincus La terre
À l'appui de pièces, la puissance du nuage quel que soit le coût d'investir des ressources humaines, matérielles et financières. « En premier lieu, nous nous réservons accessoire peu commun au niveau de l'entreprise. Les agents peu la demande pour ce type d'accessoires, la société que cette conduite réserve d'urgence Deuxièmement, pour les accessoires couramment utilisés ou des pièces d'usure, nous avons à l'échelle nationale, en fonction du type de moteur transporté par chaque entreprise, et troisièmement, libre de se concentrer sur la station service pour fournir des pièces, par leurs réserves. »Wang Hongliang Dit.
« Dans la puissance du nuage autour de nouveaux produits, effectuera une série de formation. » Wang Hongliang, il a dit que la société a mis en place trois niveaux de l'entreprise, le marketing, le système de formation sur le marché de première ligne. Jusqu'à présent, la puissance des nuages a organisé plus de 200 formation sur le terrain, dont plus de 100 sont déjà sur le marché pour les produits, et plus de 100 sont dans la non-livraison des produits et des clients effectué à l'avance. à son avis, que l'application des normes d'émission pays IV, puissance nuage La technologie des moteurs est également de plus en plus complexe et permet uniquement aux parties prenantes des stations-service de maîtriser les caractéristiques techniques des nouveaux produits et les compétences de réparation, afin de mieux servir le service client final.
En outre, la puissance des nuages a également mis en place trois conseillers experts pour fournir un soutien technique pour le réseau de service national de première ligne Wang Hongliang ce familier: « La première étape est le niveau de l'entreprise, l'énergie nuage organisé autour de l'équipe de conseil technique de 20 personnes, principalement par la technologie, l'équipe de qualité et de marketing de la société composée, le deuxième groupe consultatif de haut niveau par le personnel de gestion des services de la société de commercialisation, le troisième niveau est le niveau des stations-service, nous sélectionnons 23 stations-service dans tout le pays comme l'épine dorsale, ils Les professionnels peuvent rapidement résoudre le problème en premier lieu.
Il est entendu que, afin d'assurer un produit lisse sur le marché et d'identifier les problèmes font une réponse rapide, dans la puissance du nuage dans la formation, les pièces de rechange et le support technique au moins a investi plus de 30 millions de yuans Wang Hongliang, a déclaré: « Nous croyons que ces investissements valent la peine. »
"Service au terminal" est un must
Pour le nuage de puissance, avec plus de 5 clients avec des modèles en nuage, les principaux clients de la société sont: «Nous prendrons l'initiative de les contacter et d'établir des canaux de communication afin d'assurer des services de précision». Le service précis est basé sur les besoins réels des clients, prendre l'initiative de réaliser des services personnalisés. "En fonction de la situation du véhicule et de la nature des utilisateurs, nous formulerons le plan de service correspondant", a ajouté Wang Hongliang.
Conformément aux idées habituelles, de fournir des services de haute qualité aux clients finaux, les entreprises de véhicules devraient faire.Cloud moteur en tant que fabricant de moteurs, a également choisi de le faire, ce qui est derrière les raisons?
Wang Hongliang a donné la réponse: «la puissance de nuage comme un moteur léger pour gagner les affaires du marché, le concept de service a été compatible avec les entreprises de voitures particulières une norme uniforme.» Il a déclaré aux journalistes que l'énergie nuage au cours des deux dernières années Faire le slogan du terminal, est une compréhension profonde des services de produits du moteur au terminal est un must.
«Pour le pays plus de quatre modèles pour répondre aux normes d'émissions, de nombreuses entreprises automobiles ne disposent pas des capacités de service. Wang Hongliang dans la vue, tout d'abord, le service à la borne à la fois pour protéger leurs propres intérêts puissance nuage, mais aussi facilité le véhicule Deuxièmement, le nuage de l'énergie et les entreprises de véhicules ont également conclu un accord de service de soutien, ce qui est plus propice aux ventes à long terme de produits moteurs Troisièmement, les liaisons intermédiaires de service passif sont très redondantes , affectant sérieusement l'expérience client, le service à la clientèle ne peut pas répondre à la demande croissante. « Si nous éliminons les liens intermédiaires, la première fois un bon service, la satisfaction de la clientèle augmentera. » Wang Hongliang croire qu'il est en servir Terminal a créé une telle situation gagnant-gagnant.
Maître des ventes pour résoudre le problème de vente
«Contrairement à d'autres entreprises, nuage pouvoir dans le processus de résolution du problème de la vente, le maître en charge des travaux par le service commercial. Wang Hongliang a souligné que le département des ventes première fois pour comprendre les problèmes des clients, convoquant les services techniques, la qualité et d'autres et de se concentrer. Le département des ventes a même le pouvoir d'évaluer et de noter la qualité de service des autres départements.
Wang Hongliang, le rôle de maître des ventes a fait cette évaluation: tout d'abord, pour résoudre rapidement les problèmes des clients, deuxièmement, de maîtriser le fonctionnement du produit et la qualité du produit les informations les plus précises, le troisième, qui a trouvé, qui commentaires, qui Le suivi, qui évalue le modèle de service, résout véritablement le problème du client.
Maintenant, plus un sens simple du personnel de vente d'électricité des nuages sont engagés dans le travail de vente. « Ce qui nous devons non seulement pour les produits de soutien modèle qui clairement à l'esprit, mais aussi de devenir des techniciens de la moitié, l'étude approfondie du moteur de la connaissance ». Wang Hongliang il a déclaré aux journalistes que d'autres fabricants peuvent attendre d'acheter les compagnies d'automobile, l'énergie nuage l'initiative de contacter les compagnies d'automobiles, des modèles de communication prenant en charge les questions. « comme une technologie nuage puissance, la qualité et le personnel de vente, doit avoir des jugements précis Quel produit est compatible avec le modèle correspondant? "Il a dit.
« » Bien sûr, vous voulez une bonne fille avec une bonne musique «mais nous ne vendrons pas ce moteur est bon, il est assorti de véhicules au hasard. » Vu Wang Hongliang, « puissance nuage basée sur l'utilisation du véhicule, ainsi que des groupes de consommateurs lois et règlements et donner le programme prix correspondant. série Dewei de produits correspondant principalement à la nature de l'utilisation de la logistique de la côte et un véhicule correspondant aux villes de deuxième rang, les produits YN sont principalement vendus aux quatre niveaux villes ou les banlieues.
« Depot pousser, tirer la borne », Wang Hongliang avec six mots résumer l'essence de la puissance du marketing dans le nuage, tout en soutenant l'établissement de bonnes relations avec les entreprises automobiles, alors que la mise en place de l'interaction bénigne avec le concessionnaire, pour passer à travers l'ensemble de la chaîne de distribution, Ce sont les ventes d'énergie de nuage magique gagnantes.