2017年, 随着中国经济发展进入新常态, 产业结构持续优化, 中国市场全面步入 '消费升级' 时代. 伴随生活水平的提高, 如今只有在科技, 质量, 设计等全维度出色的产品和真正 '以消费者为中心' 的服务才能被称为 '高品质' . 在选择家电产品时, 消费者也对品质提出了更高要求, 更加看重创新实用的科技和设计, 以及出色的服务体验. 博世家电敏锐洞察到消费趋势的转变, 将产品创新与服务升级相结合, 为中国消费者打造符合全新 '高品质' 定义的家居生活.
回首2017年, 博世家电通过一系列创新产品, 理念和服务举措, 致力于让家居生活的品质全面升级, 受到了市场的广泛关注和认可. 在今年的德国柏林消费电子展 (IFA) 上, 博世家电荣获了由中国家用电器研究院颁发的 '年度最具影响力外资品牌奖' , 成为了本次活动中唯一一家获此殊荣的在华外资家电品牌, 彰显了强大的品牌实力.
【配图: 博世家电荣获 '年度最具影响力外资家电品牌奖' 】
以创新科技, '质' 造智能健康生活
博世家电秉承领先科技, 始终从消费者的实际需求出发, 为中国消费者提供了更多智能便捷的高品质家居解决方案. 2017年3月的中国家电及消费电子博览会 (AWE) 上, 博世家电为观众首次呈现了充满科技感的生态 • 家系统, 以全新的人机交互模式开启焕然一新的未来智能家居体验. 同时, 博世家电亦不断升级其 '家居互联' 产品线. 今年全新上市的博世•净效除菌8系洗衣机不仅搭载 '家居互联' 智能平台, 更通过叮咚音箱实现对洗衣机的智能语音操控, 让消费者轻松智享洁净无忧生活.
【配图: 博世•净效除菌8系洗衣机实现语音控制】
创新的科技不仅使生活更加便捷高效, 更为消费者带来充满惊喜的健康生活. 今年, 博世家电在第二届中国深圳电子消费品及家电品牌展 (CE China) , 倾情展示了博世•维他保鲜对开门冰箱所带来的持久保鲜体验, 将博世家电所倡导 '健康生活' 理念传递给广大中国消费者. 此外, 今年全新上市的博世6系干衣机也精彩诠释了博世家电对于健康生活的不懈追求. 该款产品能充分满足用户的各种干衣需求, 为衣物提供全方位洁净干爽呵护, 让健康由你做主, 开启品质生活的全新体验.
【配图: 博世家电CE China '15天保鲜秘笈' 展台活动】
【配图: 博世6系干衣机2017年6月全新发布】
以全新社交厨房体验, '质' 享情感连接
博世家电所倡导的现代厨房理念中, 厨房已不再是简单的食物料理场所, 而是与家人, 亲友交流感情的重要生活空间. 今年, 博世家电继续在厨电领域不断突破创新, 推出领先的整体厨房解决方案, 向消费者传递社交厨房的全新体验, 为中国消费者缔造分享快乐, 连接情感的高品质厨房空间.
今年5月起, 博世家电 '快闪店' 登陆了全国多座城市. 厨房电器的全明星阵容展现了在厨房作业各个环节中的无限乐趣. 通过场景化和体验式的厨房空间展示, 博世家电快闪店为观众传递了健康愉悦的生活理念, 让厨房成为与家人分享快乐, 联络感情的纽带.
【配图: 博世家电快闪店全国巡展北京站启动仪式】
延续这一厨房空间联络情感的现代厨房理念, 博世家电在2017年中国国际厨房博览会 (CIKB) 上发布了 '博世厨房•连接你我' 的全新现代厨房主题, 提倡通过更出色的厨房体验为生活带来更多情感互动和乐趣. 博世8系嵌入式厨房电器等诸多高端旗舰产品在展会上悉数亮相, 为观众倾情打造了现代整体厨房解决方案, 精彩诠释了社交厨房的魅力, 引领了现代社交厨房新风尚.
【配图: 2017CIKB博世家电 '博世厨房•连接你我' 全新现代厨房主题发布】
以消费者为中心, 极 '质' 消费体验
一个品牌的持续发展离不开消费者的信赖和支持, 而消费者的信任, 则是建立在高品质产品与服务之上. 2017年, 博世家电继续践行 '以消费者为中心' 发展战略, 秉承严谨的德国工匠精神, 紧紧围绕消费者需求来打造全方位的放心消费体验. 今年5月至6月, 博世家电在全国范围内展开了 '家电放心消费创建宣传月活动' , 为全国消费者提供切实福利. 活动期间, 博世家电向消费者提供了排烟系统预埋服务以及 '100天无理由退换' 等优惠措施, 让消费者享受安心舒心的服务体验, 努力践行提高中国家庭生活品质的承诺.
【配图: 博世家电承办 '家电放心消费创建宣传月活动】
今年也是新零售元年, 在线上消费和线下互动需求快速增长的背景下, 博世家电积极携手各大电商开展O2O服务, 让消费者可以高效便捷地获取高品质服务. 例如, 博世家电今年完成了与京东服务系统直连项目, 消费者可以通过京东平台直接预约安装, 查询服务状态并进行服务评价, 真正实现了网购家电一站式服务, 大幅提升了消费者体验. 今年也是天猫双十一购物盛会的第九个年头. 作为双十一品牌大军中的重要一员, 博世家电以线下快闪店与线上大促相结合的创新形式, 用出色的购物体验与高品质家电产品, 助力每一位消费者成就理想生活之美.
【配图: 博世家电双十一快闪店杭州站现场】
回顾2017, 博世家电通过多措并举的创新全面升级了品质家居生活, 让更多消费者与亲朋好友分享快乐, 尽享欢聚时光. 秉承 '科技成就生活之美' 的品牌理念, 2018年博世家电将继续奋进, 砥砺前行, 力争承载更多中国消费者对健康品质生活的希冀.