In den letzten Jahren, mit der großen Entwicklung der Animationsindustrie in der VR China, war die Performance des Animationsspielwarenmarktes stark - hauptsächlich aufgrund des wahllosen Beschusses von verwandten "industriellen Animationsfilmen" auf Fernsehstationen und Video-Websites. Nach der Einführung dieser trendigen Spielzeuge, Durch das innovative Gameplay, umfangreiche Medienwerbung und intensive Offline-Promotion ist es oft möglich, schnell eine große Anzahl von Fans für das Produkt zu gewinnen.
Viele inländische Spielzeugmarke Allerdings haben einige Marken vernachlässigt, um an den Produkten zu arbeiten, Qualitätskontrolle, Verbraucher beschwert. Daher, chinesische und ausländische Spielzeug-Netzwerk in den verschiedenen E-Commerce-Plattform für die Verbraucher viele schlechte Bewertungen Von den "Smart Creators" -Produkten zu untersuchen und viele Probleme zu finden, hoffe ich, dass die jeweiligen Hersteller auf ihre eigene Produktqualität und den After-Sales-Service Wert legen, Warnungen nehmen.
Flagship-Store-Produkte ist ein Nachahmer?
Die chinesischen Verbraucher sind sich der Rechte an geistigem Eigentum und des Selbstschutzes zunehmend bewusst: Um ihren Kindern sichere und qualitativ hochwertige Produkte anbieten zu können, kaufen sie nicht einfach nur Produkte für den täglichen Gebrauch auf der Straße. Kaufhäuser, Geschäfte zu kaufen, Online wird die Marke Flagship-Store Verbrauch wählen, ist die Karte eine Erleichterung.Aber die aktuelle Situation?
Viele in der "Smart Creators" Lynx, Jingdong Flagship-Store, um eine "Magie zu kaufen Kreisel 2 ',' Explosive Beast Hunter 'Spielzeug fand viele Probleme mit dem Produkt, Eltern unverblümt' ist einfach ein Nachahmer. '
· Schlechte Qualität, sehr dünne Plastikschnalle, das Kind hat das gebrochene nicht berührt, kann nicht zusammen.
Viele Mängel, malen die Farbe funktioniert nicht, es ist schwer zu glauben, ist echt.
· Am Tag bevor der Drache sich nicht in einen Ball verwandeln kann, gehe gestern zurück, die Flügel sind verloren gegangen, Federteile sind verschwunden ~
Verarbeitung ist sehr allgemein, die Schale kann nicht halten, die Farbe ist nicht gut, diese Qualität ist viel schlimmer mit dem echten ~
· Die Qualität ist wirklich normal, die erste Hand, eine halbe Stunde alle Sanjia, der Verkäufer kann als Kraft, um eine, weniger als 20 Minuten Hand, ein Flügel Sanjia, so dass mein Sohn brummt mich jeden Tag, gelobt, ihn nicht zu kaufen Spielzeug, Sanjian kann ein Design-Problem sein, weiß nicht, ob es eine echte oder Fälschung ist sowieso, ist betrunken
· Flagship-Store kaufen, aber die Qualität ist nicht gut, die Kinder nicht spielen ein paar ziehen den Zug ist nicht gut, oft nicht zurück ~
· Qualität ist besonders schlecht, Kinder spielen nur einen freien Tag, besonders dünne Kunststoff. Cottage Nachahmung Waren nicht echt! Bitte sorgfältig geschossen!
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Intelligentere Produktbilder, die von Verbrauchern hochgeladen wurden
Die Verbraucher sagen, vielleicht mit einer starken Emotion, aber es spiegelt die große Lücke zwischen dem Produkt und Werbung in Fernsehwerbung Abschnitt in dem wunderbaren Spiel, die Produkt-Effekt kehrt gut zurück zu kaufen, kann nicht einfach zu spielen leisten, ‚und Fernsehen ist ein Fluch!
Der Kundendienst muss verbessert werden
Laut Statistik im Lynx Flagship-Store ‚Smart Creators‘, ‚Magic Kreisel 2‘, ‚brach Tier Jäger 2‘ Schlechter Hot 200 + Produkte involvieren Qualität, Verarbeitung, Zubehör und andere Aspekte, die Jingdong Flagship-Store, Die Anzahl der schlechten Bewertungen haben auch 700 +, 40 + bzw..
Die Qualität der einzelnen Produkte ist zwar völlig nachvollziehbar, aber der After-Sales-Service der Hersteller hat mit den Erklärungen nicht Schritt gehalten, es gibt nur wenige Antworten auf die "schlechten Bewertungen", die schwer zu verstehen sind.
· Jingdong Flagship-Store, ein Elternteil reflektiert: "erhalten ist schlecht, Kontakt Kundenservice ist schlau, verstehe nicht, sprang aus einem Kundendienst, sprechen oder automatisch antworten, sagen, alles nicht verstehen, mad ~
· Sehr enttäuschende Haltung des Verkäufers Service Enttäuschung! Käufer kontaktieren den Verkäufer zu reflektieren die Situation einfach nicht, viele Male geben Sie keine Antwort! Solch ein armer Preis von Kunststoff-Produkten sind auch so teuer verkauft, ist es besser, ein Dutzend ähnlicher Kreisel zu verbreiten ...
· Produktqualität Probleme, die ganze Zeit, um die Kommunikation zu fördern, ob es nicht echt ist, es ist wirklich schlecht, so schlechte Zeit, schlecht zu spielen, sollten Sie reflektieren ...
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Manche spiegeln sogar das zurückgegebene Produkt wider: "Es sollte zu etwas zurückgebracht werden, das wiederverkauft werden kann." Aber der Kundendienst stellte sich taub.
Intelligentere Produktbilder, die von Verbrauchern hochgeladen wurden
Bitte verletze nicht die Herzen chinesischer Kinder!
Für den Hersteller ist jedes Spielzeug nur ein normales Produkt am Fließband, aber für Kinder, die Cartoons lesen, übernimmt das Produkt die Illusionen und Sehnsüchte des Kindes.
Wenn Kinder die mit Spannung erwarteten Spielsachen zerlegen, identifizieren sie das Spielzeug oft als ihre eigenen Requisiten. Einige Eltern sagten, dass, obwohl die Qualität nicht gut ist, sie gerne die Waren zurückgeben würden. Richtig
Einige Verbraucher, die den Fall teilen, Menschen traurig beobachten und hoffen, die Aufmerksamkeit der Hersteller zu wecken:
· Noon gestern erhielt die Ware, nicht in zwei Stunden ankommen kann nicht spielen, sind verstreut, vorausgesetzt, dass mein Haus ist ein weiblicher Schatz, sehr schätzen die Geschenke von Kindern.Dieses Ergebnis macht das Baby sehr traurig.
Zum ersten Mal, um eine schlechte Bewertung, Geburtstagsgeschenk seines Sohnes zu geben, dauerte ein paar Tage Erinnerung vor der Auslieferung, zurück Zeit ist aufholen, 139 Yuan, gefälschte und minderwertige Produkte, Pläne zu kaufen, kontaktieren Sie den Verkäufer sagte oder 5 Yuan Differenz ausmachen , Oder geschickt, um zu ändern, wir wissen auch, dass Kinder seit langem erhalten worden sind, weinen, weil Geburtstagsgeschenke das Kind nicht verloren gehen lassen wollen, so lasst ihn improvisieren, um ein paar Tage zu spielen! Zurück zum Blau zündet sich nicht an, Komm auch nicht zurück! Der enttäuschendste Online-Shopping!
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Die Etablierung des Markenvertrauens ist nicht einfach, wenn immer das Kind Missstände, Eltern Herzkrankheiten, die Zukunft, die Zukunft der Marke, kann man sich vorstellen.
Beraten verwandte hersteller, und die linie und schätzen!