Amazon AWS a dévoilé un Alexa pour le service d'affaires qui peut fournir l'automatisation pour des tâches quotidiennes telles que l'ouverture de téléconférence, le contrôle du matériel de salle de conférence, la planification de réunion, le suivi des tâches, ou les fournitures de bureau supplémentaires. En plus de soutenir des dizaines de milliers de compétences communes, Alexa pour l'entreprise permet aux entreprises de développer des compétences personnalisées qui s'intègrent avec les applications informatiques internes et les systèmes de bureau. Selon le site Web d'Amazon, les gens passent beaucoup de temps à traiter les corvées aujourd'hui, comme la numérotation dans un appel conférence, la gestion des calendriers personnels ou de la recherche d'informations, et certaines technologies de bureau conçues pour maintenir les employés productifs est souvent plus lourde. Alexa pour les entreprises fournit aux employés la possibilité d'interagir par la voix et le dispositif, non seulement pour démarrer une conférence téléphonique, pour gérer l'arriéré, à appeler, mais aussi pour l'informer de l'entretien de l'équipement. À la maison, les voitures ou les appareils mobiles utilisent Alexa pour trouver des réponses aux questions, obtenir des nouvelles et des informations, et rester en contact avec les amis et la famille pour des dizaines de millions de, dit Peter Hill, le directeur de l'application AWS Productivity, que Alexa pour les entreprises déplace la facilité de contrôle vocal à l'espace et d'ajouter des outils puissants pour aider les entreprises à déployer et gérer des appliances, à créer des compétences et à offrir une première expérience vocale à grande échelle qui est prise en charge par AWS cloud services. Les clients peuvent configurer des périphériques Alexa partagés dans des espaces communs tels que des salles de conférence, des salles et des centres communautaires, et peuvent gérer ces périphériques, enregistrer les utilisateurs et attribuer des compétences à AWS Management Console. Aussi longtemps que l'utilisateur dit "début/fin de réunion" à Alexa, Alexa compose automatiquement la réunion d'appel. Alexa pour les affaires est compatible avec Microsoft Office $number, Exchange et Google G suite. À l'heure actuelle, Salesforce, Concur, SuccessFactors et d'autres plus de 10 solutions de systèmes d'entreprise et de fournisseurs de logiciels pour intégrer Alexa pour les entreprises dans leurs propres applications d'entreprise, convivial par des instructions vocales simples pour compléter une variété de tâches. Les clients peuvent profiter des dizaines de milliers de compétences ouvertes fournies par Alexa, ou utiliser le kit de développement des compétences Alexa et l'API pour créer de nouvelles compétences personnelles pour les employés. Ces compétences Alexa auto-Built peut être utilisé pour guider la direction du bureau, de trouver des salles de réunion disponibles, pour compléter les fournitures de bureau, d'informer les problèmes de bâtiment ou d'équipement informatique et d'autres fonctions. Par exemple, plusieurs innovateurs de banque, Capital One, utilisent Alexa pour les entreprises pour créer uniquement des compétences d'utilisation interne qui permettent aux équipes de vérifier rapidement l'état du système ou nécessitent des mises à jour spécifiques lorsqu'un événement grave se produit. Global Travel, coûts et factures solutions de gestion les vendeurs de plomb concordent développé des compétences qui permettent aux utilisateurs d'interroger les itinéraires liés aux voyages par le biais d'Alexa, comme lors d'un Blizzard hits, et les utilisateurs peuvent demander à Alexa pour s'informer sur le retard de l'heure de départ Concur Flight. Amazon offre également le Alexa pour Business Starter Kit, qui comprend un dispositif d'écho Amazon pour 3 salles de conférence, 2 Echo dot pour contrôler l'équipement de grande salle de conférence, et 2 dispositifs d'exposition d'écho pour un bureau.
