Le soir du 4 Décembre, vice-président senior de AO Smith Corporation et Ding Wei, président de la Chine a visité l'École nationale de développement (ci-après dénommé l'Institut national de développement de l'Université de Pékin), l'Université de Pékin et de l'Université de Beijing invité classe affaires, faire « l'innovation en tant que noyau de Conférence sur la culture d'entreprise - Du slogan à l'action.
Université de Pékin Institut du développement national BiMBA Business School président exécutif Dr Gu Qi a dit dans son discours, l'Université de Pékin Institut du développement national a pour mission de promouvoir le progrès social et le développement futurs chefs d'entreprise, de l'année dernière a commencé à inviter les entrepreneurs nationaux et étrangers bien connus de la conférence de l'hôpital, l'entreprise actuelle classe invité à M. Ding Wei, président de AO Smith en Chine, comme étudiants de l'Université de Beijing sur la façon dont cela a une entreprise âgée de 143 ans américaine pour la croissance annuelle moyenne de 20% dans une compétition très brutale sur le marché de l'électronique grand public? Quel est le mot de passe succès? nouveau Comment réaliser la localisation de l'innovation en Chine?
AO Smith pour maintenir une croissance rapide au cours des dernières années, la société a réussi à la capitalisation boursière a dépassé 10 milliards $, S & P 500 sélectionnés, parmi les « premier club d'affaires des États-Unis. La société est non seulement le chauffe-eau champions cachés, il a également été étendue au purificateur d'eau, un certain nombre de catégories telles que les purificateurs d'air. Ding Wei a rejoint la société en 20 ans, 20 ans, il n'a jamais connu la marque américaine est devenue presque un nom de ménage en Chine, les ventes de la part entière du marché du chauffe-eau a atteint 27,46 pour cent, se classant première dans l'industrie une, part de marché des ventes de purificateur d'eau de 29,1%, est également classée première dans l'industrie, la société est ainsi devenue la marque leader dans l'industrie de l'électroménager de la Chine, il a également gagné « électroménager chinois caractère méritoires », « dix industrie de la cuisine chinoise influent. Les chiffres de l'énergie »,« Best Business Leader Award de la Chine »et de nombreux autres honneurs, comme l'industrie de l'électroménager de la Chine ne peut pas être un homme discret.
Osez changer, changer, embrasser le changement
Dans la conférence d'ouverture, Ding Wei dit: « AO Smith Corporation est pas comme Facebook, Google Unicorn ces entreprises, l'échelle de l'entreprise l'année dernière, à moins de 30 milliards de dollars dans l'industrie manufacturière de l'électroménager, l'échelle n'est pas l'un des meilleurs, mais il est une telle entreprise Ajita a figuré l'an dernier parmi les leaders mondiaux du secteur FORTUNE 50 et figure au palmarès Fortune du magazine Fortune avec les PDG de sociétés emblématiques telles que Facebook, Apple, Amazon et Microsoft. Smith est la seule marque d'électroménager à figurer sur la liste, car elle ne repose pas sur l'échelle, le mode ou la stratégie commerciale.
« Nous comprenons tous que si vous achetez une maison à Pékin il y a dix ans, et certainement beaucoup de valeur, si vous achetez un stock AO Smith il y a dix ans, la différence de vitesse valeur ajoutée que vous achetez une maison à Pékin. De 2008 à maintenant, nous avons en stock jusqu'à 20 fois Ding Wei a déclaré: «C'est exactement ce type de gestion très robuste que nous sommes venus en Chine depuis 20 ans en raison de nos ventes croissantes et de l'influence de l'industrie.
Après un siècle de ces entreprises peut facilement être confondu avec un bâton dans la boue, en fait, ce n'est pas une société conservatrice AO Smith, AO Smith il y a cent ans aura la capacité d'innover, nous sommes les premiers à importer le concept de chaîne de montage. Ensuite, osons vendre son cœur de métier à la place le potentiel énorme de l'industrie du récipient sous pression, comme ce changement audacieux et novateur, nous avons fait beaucoup de courage pour entrer, oser quitter, a toujours maintenu la sensibilité aux changements dans l'industrie. AO Smith est un « oser changer, le courage de changer, embrasser le changement » AO Smith (Chine) a également hérité de la tradition commerciale.
Occupation de la haute technologie Localisation de la recherche et du développement innovants
Un autre facteur de succès est l'accent mis sur le développement de AO Smith. « Nous entrons dans une industrie dominent le marché, et non par des prix bas ou se tenir debout sur la sortie, mais occupent un terrain élevé. Nous dans le processus de développement de la Chine, entreprise dans de nouvelles catégories, Si nous évaluons qu'il s'agit d'une industrie en plein essor et que nous avons le pouvoir d'occuper le sommet de la technologie, nous le ferons. "
Dans l'histoire du développement de l'entreprise, du châssis de la voiture aux oléoducs, des récipients sous pression, puis au chauffe-eau ...... A.O. Smith est très flexible, mais quelle que soit la profession d'entrer, comptent sur la technologie pour capturer le marché, sinon la technologie de base, nous préférons ne pas entrer.
l'argent réel de AO Smith pour faire de la R & D. Conformément à la construction internationale, essentiellement toutes les 2034 fois l'expansion des centres R & D en Chine. Nous avons de l'argent pour recruter des ingénieurs R & D, l'argent pour construire un centre de R & D, qui est la philosophie d'exploitation, la gestion des affaires, doit le faire, parce que nous comptons sur la technologie pour capturer le marché. « Ding Wei a ajouté que » beaucoup de R & D multinationale en Chine est très faible, en se fondant sur la R & D locale, pour obtenir le marché chinois de vendre le produit. AO Smith Corporation Moins de 700 membres du personnel de R & D, plus de 500 personnes en Chine, ont tellement apprécié le marché chinois, un degré élevé d'allocation de la recherche et du développement, il est difficile pour de nombreuses entreprises multinationales à faire.
«En Chine 20 ans, notre R & D est l'innovation de produit, la technologie originale, vraiment résoudre les problèmes de l'industrie. Forcer les ingénieurs R & D à faire des brevets originaux à forte valeur ajoutée, vraiment influents sur le marché, ce modèle pas beaucoup d'entreprises du chauffe-eau à un chauffe-eau à gaz et aux machines de purification de l'eau, AO Smith avant des marques étrangères, a créé un après l'autre première dans l'industrie, nous sommes valide également notre localisation innovante de R & D de la justesse de notre Les produits sont constamment développés pour les caractéristiques de la Chine, mise à niveau d'itération continue.
AO Smith recherche indépendante et l'innovation dans le domaine de la purification de l'air plus typique aux États-Unis n'a pas accumulé la technologie de purification de l'air, beaucoup purificateur d'air européen pour résoudre le problème est l'allergie au pollen, le visage de la brume lourde de la Chine, AO Smith premier projet ingénieurs R & D « conçu pour une forte pollution », et mal efficace à long terme pour résoudre les PM2,5, afin de mieux l'expérience du consommateur, donc purifier effet visible, une augmentation de l'affichage numérique précis de PM2,5, plus durable, plus précis, l'expérience pour atteindre Niveau de la pièce. "Personne dans l'industrie à faire, nous prenons les devants."
«Du slogan à l'action» pour promouvoir «quatre satisfaction» des valeurs d'atterrissage
Si nous disons que la paranoïa de la recherche et du développement technologique est le moteur de la croissance soutenue de l'AO Smith en Chine pouvoir dur, est AO Smith dans une compétition de marché complexe ouvert « moteur », puis à la norme « quatre satisfaction » des valeurs de l'entreprise, il est Pour protéger et jouer un puissant système de base du moteur.
AO Smith a été insistant sur le fait de faire est la culture d'entreprise, contrairement à la plupart des entreprises restent des valeurs de papier, AO Smith a atterri plus l'accent sur la mise en œuvre et la persévérance. La satisfaction du client, la satisfaction sociale, la satisfaction des actionnaires, la satisfaction des employés ce quatre satisfaction « par l'institutionnalisation de la conception, les détails de mise en œuvre de chacun, pour mener à bien son comportement quotidien. Il est satisfaisant de mettre en œuvre résolument les quatre, que la croissance soutenue de l'AO Smith en Chine depuis.
Comment ces quatre satisfaction? AO Smith par institutionnalisés pour garantir la mise en œuvre à la satisfaction des employés, par exemple, AO Smith a formé un système de protection sociale des salaires, le système électoral de chef d'équipe, système Jinggang interne, système de communication. Autre exemple, afin d'assurer que les clients Satisfait, mais également formé un système d'assurance qualité, système de service à la clientèle, système de service du concessionnaire.
Ding Wei a dit: « Nous ne parlons pas de la théorie, les activités des valeurs de l'entreprise deux fois par an, chaque fois passé sept ou huit millions de yuans pour promouvoir les valeurs de la construction, de mettre en œuvre ces valeurs dans notre société appelée » le mot d'ordre à l'action ». les valeurs sont collectées chaque année nommer des dizaines de milliers d'employés, et évaluera et mettre beaucoup de très efficaces récompenses, comme jour de voyage en Asie, le voyage de jour aux États-Unis, vingt-cinq mille yuans par habitant, ne peut pas être honorée.
interaction merveilleuse
Question: A.O. Smith chauffe-eau a commencé à faire, maintenant faire beaucoup de purification de l'eau, du matériel de purification de l'air, qui à partir d'une seule catégorie de diversifier progressivement afin de redéfinir la marque, la façon dont vous pensez.?
Ding Wei: la diversification est un défi pour notre société AO Smith a souligné que le développement est le courage de changer, anticonformistes, des entreprises de gènes, le développement de la Croix-catégorie, est de saisir les occasions d'affaires pour chaque région, nous entrons ,. ont confiance occupent un terrain élevé, dans leurs catégories respectives, nous sommes vraiment le meilleur, en effet le contenu technique, est vraiment en mesure de résoudre le problème. sur l'activité de l'entreprise est pas un problème, mais la gestion de la marque de l'entreprise est difficile , ce qui permet aux consommateurs de re prise de conscience de la marque, afin que les consommateurs entendent, et rappelez-vous, c'est notre défi.
Question: Maintenant, nous parlons de choses, en termes de nouvelles de détail, le développement futur de A.O. Smith à cet égard ont une idée encore?
Ding Wei: Les choses que nous sommes très préoccupés par ces tendances, AO Smith n'a jamais des changements conservateurs dans l'environnement extérieur de l'industrie, des changements dans l'industrie elle-même, nous très sensible, nous avons la collecte des informations constantes, l'analyse et la discussion, mais nous ne voulons pas simple le costume, par exemple, comment rendre nos produits plus intelligents, ou faire un commutateur de réseau dans un chauffe-eau à gaz. nous voulons voir la valeur spécifique aux consommateurs, tels que le chauffe-eau à gaz signifie que l'utilisation, sans commutateur de réseau, nous sommes préoccupés par chauffe-eau à gaz est allumé après la longue, chaude et un tel développement peut être plus important que de s'engager dans un commutateur de réseau, nos ingénieurs sont devenus un des points de douleur prioritaires de l'industrie, concerne le développement de ces nouvelles technologies.
Question: Aujourd'hui, sept de nos collègues sont venus écouter votre conférence, et nous sommes très impressionnés par le partage d'aujourd'hui: nous sommes une petite et micro-entreprise typique avec 50-60 personnes et la valeur de la production annuelle est inférieure à 20 millions. Pour les petites et micro-entreprises typiques, quelle est sa direction de développement? Du point de vue de l'innovation, où se concentre-t-elle?
Ding Wei: la gestion de l'entreprise est pas si difficile, aussi longtemps que l'entreprise est vraiment la gestion technique, vraiment professionnel dans ce plat, trouver des conseillers professionnels, la gestion professionnelle, 30-2 dix millions peut faire. À 200 millions de l'échelle, la clé est que vous avez vraiment la technologie de base, l'autre, l'équipe doit être professionnelle.
Question: Après avoir entendu votre part, je sais que A.O. Smith est en Chine depuis 20 ans, je crois que 20 ans peuvent ne pas être fluides et quelle est la plus grande difficulté et obstacle que vous avez à surmonter Comment avez-vous surmonté cela?
Ding Wei: La première impression que nous avons eue au cours de ces 20 années de développement est que tout va bien, mais la douceur et la non-authenticité se font en douceur, mais chaque fois que nous dépensons paisiblement, nous n'avons pas affecté les ventes. Parce que c'est une sorte de blessure accidentelle ou de concurrence déloyale, nous pouvons toujours résoudre le problème par la haute qualité du produit lui-même.
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