В последнее время оператор World Wide Web на сторонней платформе для жалоб обнаружил жалобу на пост TCL-холодильника, из сообщения видно, что пользователь очень рассердился, после чего пользователь столкнулся, в конце концов, с какими проблемами с качеством продукта? Как с этим бороться?
По словам оператора World Wide Web, сообщение сообщило, что пользователи купили холодильник TCL на Tmall 1 октября и начали использовать его после ремонта более чем на месяц, но произошло что-то тревожное. Тайвань никогда не использовал холодильник, который оказался сломанным, «что-то плохое» равен одному дню, бесполезному на сломанном ».
Предположительно, кто встретил подобные вещи, будет очень сердито. Из сообщения в заявлении пользователь набирает TCL послепродажный телефон, но «TCL push, чтобы проталкивать трубку», и, наконец, обещал помочь пользователям в этот день не использовать Холодильник потянул на ремонт, но был отклонен пользователем.
Это объясняется тем, что производители продуктов с нарушенными продуктами обещают ремонт, но пользователь сказал в сообщении жалобы: «нет царапин, что на полпути», оригинал объясняется тем, что другой не может гарантировать качество продукта в пути, Таким образом, пользователь не разрешил забрать холодильник у производителя для ремонта.
Сегодняшний призыв пользователя состоит в том, что мы надеемся, что TCL может делать снимки доказательств, а не позволять пользователям ждать дома.
TCL, чтобы проконсультироваться с этим вопросом, другой ответил, что пользователь первым проверит информацию, а затем в соответствующую область, отвечающую за обработку, но из-за жалобы информация пользователя неизвестна, она не может быть гарантирована, когда иметь возможность обрабатывать Это вопрос.
