O novo refrigerador TCL de compra não pode ser usado | Post-vendas empurrar-se 诿

Recentemente, o operador da World Wide Web em uma plataforma de queixas de terceiros encontrou uma queixa na postagem do frigorífico TCL, a partir da publicação mostra que o usuário estava muito irritado, então o usuário encontrou no final o tipo de problemas de qualidade do produto? Como lidar com isso?

De acordo com o operador World Wide Web, a publicação disse que os usuários compraram um refrigerador TCL em Tmall em 1 de outubro e começaram a usá-lo após mais de um mês de renovação, mas algo alarmante aconteceu. Taiwan nunca usou a geladeira acabou sendo quebrada, 'algo é ruim' é igual a um dia inútil no quebrado '.

Presumivelmente, quem conheceu esse tipo de coisa ficará muito irritado. A partir da publicação na declaração, o usuário disca o telefone pós-venda da TCL, mas o "TCL empurrar para empurrar ninguém tubo" e finalmente prometeu ajudar os usuários a esse dia não usar O frigorífico puxou para reparar, mas foi rejeitado pelo usuário.

É por isso que os fabricantes de produtos quebrados prometem reparar não é bom? O usuário disse na queixa, "não há arranhões o que eles estão a meio caminho", o original é porque o outro não pode garantir a qualidade do produto em trânsito, Portanto, o usuário não permitiu que o refrigerador fosse retirado pelo fabricante para reparo.

O apelo atual do usuário é que esperamos que a TCL possa tirar fotos de evidências, em vez de permitir que os usuários esperem em casa.

O operador da geladeira TCL para consultar o assunto sobre o assunto, o outro respondeu que o usuário será o primeiro a verificar as informações e, em seguida, a área relevante responsável pelo manuseio, mas devido à informação do usuário da queixa é desconhecida, não há garantia de quando conseguir Este assunto.
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