हाल ही में, एक तीसरे पक्ष शिकायत मंच में ऑपरेटर वर्ल्ड वाइड वेब ने टीसीएल रेफ्रिजरेटर पोस्ट पर एक शिकायत की, पोस्ट से पता चलता है कि उपयोगकर्ता बहुत गुस्सा था, तो उपयोगकर्ता अंत में किस उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याओं का सामना करना पड़ा? टीसीएल रेफ्रिजरेटर इससे निपटने के लिए कैसे?
ऑपरेटर वर्ल्ड वाइड वेब के अनुसार, पोस्ट ने कहा कि उपयोगकर्ता 1 अक्टूबर को टीएमएल पर एक टीसीएल रेफ्रिजरेटर खरीदा था और एक महीने के नवीनीकरण के बाद इसे इस्तेमाल करना शुरू कर दिया था, लेकिन कुछ खतरनाक घटना हुई। ताइवान ने कभी भी फ्रिज का इस्तेमाल नहीं किया है, टूटा हुआ 'कुछ बुरा है' एक दिन टूटा हुआ बेकार है। '
संभवत: इस तरह की चीज़ों को पूरा करने वाले लोग बहुत गुस्से में होंगे। बयान पर पोस्ट से, उपयोगकर्ता टीसीएल बिक्री के बाद फोन करता है, लेकिन 'टीसीएल किसी भी ट्यूब को पुश करने के लिए धक्का नहीं', और आखिरकार उपयोगकर्ताओं को इस एक दिन में उपयोग करने में मदद देने का वादा किया रेफ्रिजरेटर मरम्मत करने के लिए खींच लिया, लेकिन उपयोगकर्ता द्वारा अस्वीकार कर दिया गया था।
यही वजह है कि टूटी उत्पादों के निर्माताओं ने मरम्मत का वादा किया है? उपयोगकर्ता ने शिकायत के बाद कहा था, 'वे आधी रात को कोई खरोंच नहीं है', मूल इसलिए है क्योंकि दूसरा ट्रांजिट में उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी नहीं दे सकता है, इसलिए, उपयोगकर्ता ने मरम्मत के लिए रेफ्रिजरेटर को निर्माता द्वारा दूर करने की अनुमति नहीं दी थी।
उपयोगकर्ता की मौजूदा अपील यह है कि हमें उम्मीद है कि टीसीएल सबूत की तस्वीरें ले सकती है, उपयोगकर्ताओं को घर पर इंतजार करने की बजाय।
दुनिया में नेटवर्क ऑपरेटरों बात TCL फ्रिज ग्राहक सेवा पर परामर्श करने के लिए, जवाब में कहा कि अन्य पार्टी पहले क्षेत्र से निपटने के आरोप में प्रासंगिक व्यक्ति के लिए उपयोगकर्ता की जानकारी की पुष्टि, और फिर, बल्कि उपयोगकर्ताओं की शिकायतों की वजह से है कि जानकारी अज्ञात है, यह गारंटी नहीं दे सकते जब संभाल कर सकते हैं यह मामला
