Récemment, les opérateurs de réseau dans le monde a trouvé un plaintes post au sujet réfrigérateur TCL dans une plate-forme de plainte de tiers, l'utilisateur est très visible de la rhétorique en colère entre les poteaux, les rencontres de l'utilisateur à la fin ce genre de problèmes de qualité des produits? Réfrigérateur THC comment le gérer?
Selon les opérateurs de réseau dans le monde à comprendre, le Post a déclaré les utilisateurs achètent le 1er Octobre sur le Lynx avec un réfrigérateur TCL, a commencé à utiliser plus d'un mois après la maison rénovée, mais la chose choquante est arrivé, ce qui Taiwan n'a jamais utilisé le réfrigérateur avéré être cassé, « quelque chose de mal » « équivaut à un jour est inutile sur le mauvais ».
Qui aurait probablement rencontrer ce genre de chose est très en colère. Dans le dernier mot sur le message, l'utilisateur compose le téléphone vente TCL, mais « personne ne TCL a poussé autour », puis a finalement accepté d'aider l'utilisateur n'a pas utilisé ces unités une jours Le réfrigérateur a tiré pour réparer, mais a été rejeté par l'utilisateur.
Pourquoi? Les fabricants ont promis de réparer les encore rompu, d'accord? Plaintes exprimées par les utilisateurs dans le poste, « gratter au milieu de ce qui semblait leur importance », se est avéré être parce que l'autre ne peut pas garantir la qualité des produits en transit, Par conséquent, l'utilisateur n'a pas autorisé l'enlèvement du réfrigérateur par le fabricant pour réparation.
L'attrait actuel de l'utilisateur est que nous espérons que TCL peut prendre des photos de preuves, plutôt que de laisser les utilisateurs attendre à la maison.
TCL opérateur de réfrigérateur pour consulter l'affaire sur le sujet, l'autre a répondu que l'utilisateur sera le premier à vérifier l'information, puis à la zone pertinente responsable de la manipulation, mais en raison de la plainte informations utilisateur est inconnue, ne peut donc pas garantir Cette affaire.
