Шэнь Цзянь
848
2017-12-04
Шэнь Цзянь
В бизнес-мире есть закон, в котором ценности бизнеса часто представлены через его выбор. Выбор в сложных ситуациях, выбор в хорошие времена, выбор перед лицом стресса, выбор, чтобы наслаждаться успехом ... это снова и снова Выбор, определение мудрости команды, формирование личности продукта, составляют сам бизнес.
Сила долга
В ноябре 2017 года, когда президент Трамп посетил Китай, обе страны подписали ряд соглашений о сотрудничестве, в ходе которых американский чипмейкер Qualcomm подписал меморандум о намерениях без намерения с китайскими производителями смартфонов, включая OPPO. OPPOCEO Chen Mingyong присутствовал на церемонии подписания от имени предприятий. Когда его фотография рукопожатия с исполнительным директором Qualcomm Стивом Малленкопфом была выставлена в Интернете, Чэнь Миньонг напоминает своей команде по связям с общественностью: «Не делайте медиа». '
Фактически, OPPO находится в «особый» период, с последним исследовательским отчетом исследовательской фирмы Conuterpoint, в 2017 году, показывающей, что в третьем квартале 2017 года у ОПРО самая высокая доля рынка на внутреннем рынке. После роста в 2017 году вся индустрия смартфонов столкнулась с трудностями в повышении цен на компоненты и комплектующие.
Для OPPO доля рынка является лишь частью бизнес-целей, существующих продуктов, технологий, производства и маркетинга, маркетинга и каналов, до некоторой степени, только достижений вспомогательных элементов следующего бизнес-цикла. Как сказал Чэнь Мин-юнг, «Для индустрии мобильных телефонов, где постоянно находится флаг« Город перемен », нет ничего, чтобы гордиться и хвастаться, даже на мгновение, или за плюсы и минусы« Города и бассейна ».
Тем временем, соблазны новых технологий, таких как AI и VR, проверяют способность команды судить. Отвечая на вопрос о том, будут ли сотрудники запускать «взрывы» за пределами своих мобильных телефонов, исполнительная команда OPPO ответила: «Мобильный рынок Существуют огромные возможности для роста. Другие типы интеллектуальных устройств в настоящее время не учитывают основные потребности пользователей и не нуждаются в перенаправлении ресурсов для тестирования новых продуктов или услуг.
Четкое предприятие не может преследовать краткосрочные интересы, потому что оно «красивое или веселое». Это определяется корпоративной культурой и ценностями OPPO. С момента своего создания OPPO выдвинула ценности ' Или решение не только в непосредственных интересах, чтобы помочь команде отрезать внешнее давление, вернуться к основам вещей.
Для Oppo «беспошлинный» означает делать то, что должно было быть сделано, всегда быть спокойным, объективным, рациональным из-за неконцентрированного внимания на правильном, а не интересами руководства. Высокий, который регулирует отношение OPPO к сотрудничеству с другими - «Я не делаю людей дешевле» - это должно было быть сделано даже без обещаний.
В 2011 году OPPO превратилась из функциональной машины в смартфон. Поскольку план производства был изменен, большого объема запасных материалов, как планировалось, больше не требовалось. Однако OPPO все еще получала все подготовленные материалы от поставщиков, даже если это был устный заказ Чтобы избежать их собственных планов изменения, вызванных потерями друг друга, это не требует сотрудничества «самозащиты», поставщик представляется «очень надежным», потому что другая сторона имеет достаточно места для получения прибыли, чтобы сотрудничество могло пойти еще больше До сих пор цепочка поставок по оценке, репутации и надежности OPPO очень высока.
Команде сказали, что даже если компания встретит лучших людей в команде аутсорсинга, компания не сможет выкопать стену, даже если она ей очень нужна ». Это нанесло бы ущерб интересам других компаний в определенной степени, и компания не будет Мы сотрудничаем, поэтому, даже если нам нужно, мы не можем ущемлять интересы других ». Но в наборе кампуса мы не можем обещать себе, что мы не можем конкурировать с другими компаниями. Мы не можем вслепую увеличить количество найма, но мы должны Удостоверьтесь, что у каждого нанимателя есть достаточные ресурсы для развития компании, в частности.
Реализация какой-либо одной великой цели требует создания экосистемы дополнительных компаний, технологий, предприятий и цепочек поставок, которые вместе создают ценность.
Такие ценности не очень хороши в течение короткого времени, не будут объяснять, что дешевле, вся экосистема является дружественной и специфичной для уровня продукта, такой как запуск открытых продуктов, «предположение, что камера является верхней, одна не так Хорошо, мы не скажем лучшую веб-камеру.
Четкая команда не может похвастаться функциональностью и не будет застревать в продукте, который не имеет смысла для пользователей ». Независимо от того, начинать ли новый бизнес, критерием OPPO является то, будет ли текущий бизнес иметь огромные возможности для улучшения , Есть ли поворотный момент на рынке. Если время созрело, сосредоточится на всех ресурсах.
Как сказал Ву Цян, «когда OPPO выходит на рынок или строит продукт, он не обязательно должен быть первым, кто станет публичным, и он не обязательно должен быть первым, кто использует новейшие технологии. То есть, пункт входа не имеет значения, и важно, чтобы он вышел на рынок Мгновенно, чтобы быть впереди, а затем бегать быстрее других, быть «после первого боя» Это самое важное »тщательное планирование и определение продукта, в то же время качество продукта и опыта Для более тщательного шлифования и проверки.
Это также OPPO часто говорили, что «осмеливаются быть лучшими в мире». По мнению OPPO, у каждого продукта есть свои границы, мы должны соответствовать основным требованиям и решать основные проблемы. Сфокусирован на основном приложении, разбавляя ядро самого продукта, потерю доверия пользователей.
Потому что пользователь, используя мобильный телефон OPPO, фотографирует или делится своими чувствами - днем и ночью, важными или эмоциональными моментами, легким или случайным отдыхом. Это и рыночные рейтинги, доля на рынке не имеет ничего общего. Пользователь просто знает, что это Надежно, этого достаточно, поэтому пользователи выбирают его.
Отступление и трепет
OPPO полагает, что каждый потребитель имеет масштаб на самом деле, даже так называемые «белые пользователи» естественно воспринимают, какие продукты можно доверять как долгосрочные друзья, а какие нет, что требует, чтобы продукт был спроектирован и изготовлен Отправной точкой является удовлетворение и решение проблем в использовании, а не «грандиозные инновации» или маркетинг, поведение кредитного портфеля овердрафта неустойчиво.
Но настоящая трудность заключается в том, как превращать идеи в действия и внедрять каждый аспект производства и эксплуатации и приносить пользу каждому аспекту бизнеса. Благодаря устойчивому опыту и моделям мы продолжаем приносить пользу нашим клиентам.
Каждый год руководители OPPO выходят на рынок с четырьмя визитами основных технических специалистов. Механизм закрытого контура от проектирования продукта до послепродажного обслуживания также имеет механизм, разработанный, отслеживаемый, улучшенный и внедренный специалистами, который играет важную роль в улучшении качества. Руководители компаний, основные инженеры, обычные инженеры, должны сознательно обращаться к пользователю, слушать потребности пользователей, превращать его в прорыв в направлении технических исследований, а все сотрудники R & D, связанные с продуктами, стремятся улучшить продукт Качество, действительно ориентированное на пользователя.
На протяжении многих лет технология изображений OPPO уступала только основным коммуникационным возможностям, вторая по величине научная и исследовательская направленность. Лаборатория DaVinci Labs OPPO разработала новый антишвейковый чип SmartSensor Технология, чип только две толстые бумаги, является первым чипом анти-встряска технологии в индустрии мобильных телефонов, но и «самая маленькая в мире» технология борьбы с вибрацией.
Эта технология повысит точность защиты от взлома от объектива до 3-5 микрон до 0,3 микрона и позволит достичь трех измерений компенсации дрожания. До этого OPPO запустила свою собственную платформу для фотокамер (PureImage2.0 +) В области мобильного телефона видео попало в число первых, включая его первую вращающуюся 206 ° камеру и функции «Ultimate Beauty» и так далее.
Но команда разработчиков OPPO сказала: «Мы не должны просто представлять мобильный телефон, но приятную эстетику». В истории OPPO тысячи тестов и до двух лет промышленного проектирования являются нормой. Например, R9 shell gold, является дизайнером из 15 видов золота и 28 видов материалов из розового золота, а цветовые схемы продолжают отлаживаться и в конечном итоге получаться.
Красота, которую проводит OPPO, включая любые детали, заключается в том, что «все в оборудовании, программном обеспечении, цвете, упаковке и даже в индустриальном парке дает представление о будущем». Но преследование красоты в крайнем случае не означает, что любой Принимая во внимание конечное место, но чтобы обеспечить качество помещения, использование разумных затрат, создать потрясающие продукты, во-вторых, не выделять ценность пользователя, быть квалифицированным, с особым акцентом на ценность пользователя, делать Например, при выборе толщины резистора R9 и емкости аккумулятора OPPO выбирает тонкий, поскольку емкость аккумулятора 2850 мАч для пользователя достаточно, но с учетом опыта продукта выберите «потрясающий тонкий».
Суждение о направлении и границе продукта требует не только глубины мышления управленческой команды, но и твердых убеждений и благоговения пользователей продукта в выборе направления и пути продукта. В то время как внутреннее разделение концепции продукта, Чэнь Миньюань отметил Строго говоря, в настоящее время мы не сформировали концепцию истинного продукта. Мы всегда говорим о концепции продукта, от концепции к идее, и это занимает много времени, чтобы ускориться ».
Самое существенное различие между владельцем реального продукта и преследованием заключается в том, что бывший всегда хочет создать созданные им объекты и людей, которые их используют лучше. Люди продукта делают все возможное, чтобы создать лучшее, что он может сделать Вещи, которые делают их отличными от тех, кто просто хочет заработать как можно больше, строят производителя, который является решающим моментом при принятии решения о том, удастся ли все или нет.
Это продукт человеческого продукта, но и продукт человеческих убеждений - стремительные вещи могут быстро развиваться, но часто мимолетно - они не преследуют тенденции и модные моменты, если только они не являются потребностями пользователя.
Таким образом, возможно, в некотором смысле, ценности являются реальным конкурентным барьером для OPPO. За «дежурством» стоит «благоговение» - благоговение перед бизнес-правилами и благоговение пользователей. Перед лицом реального мира, не настолько нарциссическим, он не откажется от разумной прибыли, потеряет деньги, а не из-за того, что индустрия увидит появление новых функций, наложив на свои продукты эти функции, такие как AI Или VR, или умный браслет или часы.
В Oppo людей, сознательно инновации как чрезмерная сила вдруг стремление к совершенству, является самым большим недоразумением инноваций. В то же время, фокус не означает скучным, потому что умный человек продукт покажет изобретательность в деталях, а не инновации перегружены «внимание следует положить немного слишком в долгосрочной перспективе.»
На самом деле, «сдержанность», чем «делать ведомственные целевые показатели» сложнее, но он обладает способностью вдохновлять и мудрости огромна. Это мудрость, не является производной от исполнения, даже не из бонусных стимулов, а также от продукта сам удовольствию пользователя.
Хорошие продукты могут пойти дальше и, следовательно, будут иметь лучшую деловую отдачу. В 2016 году OPPO возглавила рынок мобильных телефонов в Китае, заняв четвертое место в мире, в Sino Market Research и Weibo совместно выпустили «2016 год» Smartphone micro-report ", пользователи телефонов Android выбирают заменяющую машину OPPO до 14%, заняв первое место на рынке мобильных телефонов Android. Согласно последнему отчетному отчету Counterpoint, к третьему кварталу 2017 года OPPO до 18,9% Крупнейшая доля рынка в поставках на внутреннем рынке.
Умный человек глупый кунг-фу
Первоначальный ум успешного бизнеса часто очень прост, но в условиях высокой конкуренции, когда команда как «номер один» как конечная цель, легко впасть в путаницу давления, отсутствие способности противостоять искушению. Вместо того, чтобы сосредоточиться на некоторых количественных целях, исполнительная команда работает над достижением цели стать более здоровым и долгосрочным бизнесом.
В рамках ОППО культура и ценности компании сводятся к трем пунктам: укреплять доверие, от коллег-коллег до соотечественников, выбирать людей для работы.
В 2007 году компания превратилась в мобильный телефон и начала выбирать агенты OPPO по всей стране, но вскоре продукция выходит на рынок, и агенты во всех регионах не полностью выбрали их. Поскольку OPPO не оценивает свои локальные агенты Влияние или финансовая мощь, но основное внимание уделялось их значениям. Позже доказано мудрость выбора OPPO, в сложный период интеллектуальных преобразований машин, группа OPPO и общие ценности партнеров и OPPO вместе, чтобы бороться и реверсировать Неблагоприятная ситуация.
При наборе новых сотрудников, помимо квалификации персонала, способности соответствовать стандартам, OPPO больше обеспокоена ценностью этого нового сотрудника, согласуется: «Если есть недостаток навыков, вы можете развиваться, чтобы улучшаться, только с точки зрения ценностей мы не можем компромисс ".
Для OPPO, цель выбора ценности, цепочка не может быть отброшена назад, только чтобы перейти от самых основных значений. Как сказал Чэнь Мин-юнг: «Наш первоначальный ум - это часть «Ценности, пусть мы заинтересованы, включая наших пользователей, сотрудников, акционеров, клиентов и общество, симбиозную беспроигрышную ситуацию и общее развитие. Придерживайтесь« раннего ума », просили нас забыть результаты, поддерживать менталитет« пустой чашки »- это сделать больше здоровья Долгосрочный бизнес.
Фактически, помимо красоты Selfie, флеш-зарядки и других областей, OPPO 5 раз в области исследований и разработок неразрушающих технологий масштабирования находится в авангарде отрасли. По состоянию на 13 ноября 2017 года патентные заявки OPPO в стране в общей сложности составляют 15 215 открытых и разрешенных Из числа заявок на патент на изобретение было 11 432, количество патентов на изобретения составило 1 957, количество патентов на полезную модель составило 1526, а количество патентных лицензий на изобретения составляло 300. Доля патентных заявок на изобретение во всех патентных заявках была 86%.
В июле этого года старшие руководители компании привели команду в Японию, чтобы поделиться с Мастером Харухико из MUJI (MUJI), и планируют пригласить лучших художников из всех областей мира, чтобы каждый год обсуждать эстетику дизайна продукта с OPPO.
Именно эта ценность формирует OPPO и позволяет OPPO сосредоточиться на самом продукте, что, в свою очередь, влияет на большее количество людей и придает бренду душу. В конечном счете выбор, сделанный с этой ценностью, формирует духовный мир OPPO, Эти выборы помогают OPPO быть готовыми, отпускать и выигрывать мир с лучшими продуктами в силу их собственного долга и мудрости.