Margem de Shen Jian
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2017-12-04
Margem de Shen Jian
O mundo dos negócios tem uma lei em que os valores empresariais são muitas vezes apresentados através de suas escolhas. Escolhas em situações difíceis, escolhas nos bons tempos, escolhas em face do estresse, escolhas para aproveitar o sucesso ... é uma e outra vez Selecione, defina a sabedoria da equipe, moldando a personalidade do produto, constitua o próprio negócio.
O poder do dever
Em novembro de 2017, quando o presidente Trump visitou a China, os dois países assinaram uma série de acordos de cooperação, durante os quais a fabricante de chips da América, Qualcomm, assinou um memorando de intenção de compra não obrigatória com fabricantes de telefones celulares chineses, incluindo OPPO. OPPOCEO Chen Mingyong participou da cerimônia de assinatura em nome das empresas. Quando sua foto de apertar a mão com o presidente-executivo da Qualcomm, Steve Mullenkopf, foi exposta na internet, Chen Mingyong lembra sua equipe de relações públicas: "Não faça mídia". '
Na verdade, a OPPO está em um período "especial", com o último relatório de pesquisa da Conuterpoint, uma empresa de pesquisa, em 2017, mostrando que a OPPO tem a maior participação de mercado no mercado interno no terceiro trimestre de 2017. No entanto, Após o crescimento, em 2017, toda a indústria de telefonia inteligente sofreu dificuldades no aumento de preços de componentes e peças.
Para a OPPO, a participação no mercado é apenas uma parte dos objetivos comerciais, dos produtos existentes, da tecnologia, da fabricação e do marketing, marketing e canais, até certo ponto, apenas as conquistas dos próximos elementos auxiliares do ciclo comercial. Como disse Chen Ming-yung, "Para a indústria de telefonia móvel onde a bandeira da" Grande Cidade da bandeira "é encenada a qualquer momento, não há nada para se orgulhar e mostrar, mesmo por um momento, ou pelos prós e contras de" uma cidade, uma piscina ".
Entretanto, a tentação trazida por novas tecnologias, como AI e VR, está testando a capacidade da equipe de julgar. Ao responder aos planos dos funcionários para lançar "explosões" além de seus celulares, a equipe executiva da OPPO respondeu: "O mercado móvel Há um enorme espaço para o crescimento. Outros tipos de dispositivos inteligentes atualmente não atendem as principais necessidades dos usuários e não precisam desviar recursos para experimentar novos produtos ou serviços.
Uma empresa clara não pode prosseguir os interesses de curto prazo porque é "bom ou divertido". Isso é determinado pela cultura corporativa e os valores da OPPO. Desde a sua criação, a OPPO apresentou os valores de "pontos próprios". Ou decisão, não só nos interesses imediatos, para ajudar a equipe a cortar a pressão externa, retornar aos fundamentos das coisas.
Para o Oppo, "duty-free" significa fazer algo que deveria ter sido feito, sempre ser calmo, objetivo, racional do não foco na coisa certa, e não os interesses do guia. Alto, que regula a atitude da OPPO de cooperação com outros - "Não faço as pessoas mais baratas" - isso deveria ter sido feito, mesmo sem promessas.
Em 2011, a transformação OPPO de uma máquina funcional para telefones inteligentes, porque a mudança de plano de produção, um grande número de conjunto de equipamentos planejado de materiais não é mais necessário, mas OPPO ainda recebeu todos os fornecedores de materiais prontos, mesmo que a ordem é compromisso verbal com evite alterar os seus planos para causar prejuízos à outra parte. isso não procura 'proteger-se' cooperação no fornecedor parece ser 'muito confiável' performance, porque a outra parte para manter espaço de lucro suficiente para que você pode ir mais cooperação Até agora, a cadeia de abastecimento na avaliação, reputação e confiabilidade da OPPO é muito alta.
A equipe foi informada de que, mesmo que a empresa atenda as melhores pessoas da equipe de terceirização, a empresa não poderá cavar na parede, mesmo que a empresa precise muito. "Isso prejudicaria os interesses de outras empresas até certo ponto, e a empresa não será Nós cooperamos, por isso, mesmo que possamos, não podemos infringir os interesses dos outros. "Mas no recrutamento do campus, mas também não para competir com outras empresas, prometeu-se não pode fazer coisas, não pode expandir cegamente o número de contratação, mas para Certifique-se de que cada estudante de contratação tenha recursos suficientes na empresa para desenvolver, entre outros.
A realização de um grande objetivo exige a criação de um ecossistema de empresas complementares, tecnologias, empresas e cadeias de suprimentos que, em conjunto, criem valor.
Esses valores não são bons por um curto período de tempo, não serão responsáveis pelo mais barato, todo o ecossistema é amigável e específico para o nível do produto, como lançamentos de produtos abertos, "o pressuposto de que a câmera é a mais alta, uma não é assim OK, não vamos dizer a melhor webcam.
Uma equipe clara não pode se vangloriar de funcionalidade e não ficará presa no produto que não faz sentido para os usuários. "Para iniciar ou não um novo negócio, o critério da OPPO é se o negócio atual terá um enorme espaço de melhoria Se existe um ponto de viragem no mercado. Se o tempo estiver maduro, será focado em todos os recursos.
Como Wu Qiang afirmou: "Quando a OPPO entra em um mercado ou constrói um produto, não precisa necessariamente ser o primeiro a entrar em público e não necessariamente deve ser o primeiro a usar a tecnologia mais recente. Ou seja, o ponto de entrada não é importante e, importante, é entrar no mercado Instantaneamente para estar à frente, então para correr mais rápido do que outros, para ser 'após a primeira luta' Este é o mais importante 'cuidadosamente planejamento e definição do produto, ao mesmo tempo que a qualidade do produto e experiência Para uma rectificação e verificação mais rigorosas.
Isso também é que a OPPO disse que "se atreve a ser o melhor do mundo". Na visão da OPPO, cada produto tem seus próprios limites, devemos atender às principais demandas e resolver os principais problemas. Concentrou-se em focar a aplicação do núcleo, diluindo o núcleo do próprio produto, a perda de confiança dos usuários.
Porque o usuário, usando o telefone celular OPPO para tirar fotos ou compartilhar seus sentimentos - dia e noite, momentos importantes ou emocionais, lazer fácil ou casual. Isso e os rankings do mercado, o compartilhamento de mercado não tem nada a fazer. O usuário só sabe disso É confiável, isso é o suficiente, essa é a razão pela qual os usuários a escolhem.
Renúncia e admiração
A OPPO acredita que todos os consumidores têm uma escala de fato, mesmo o chamado "usuário branco" naturalmente perceberá quais produtos podem ser usados como seu amigo de confiança a longo prazo, quais produtos não são, o que requer a concepção e produção do produto O ponto de partida é encontrar e resolver problemas em uso, em vez de "inovação arquitetônica" ou marketing, os produtos de descoberto de crédito não podem ser sustentados.
Mas a verdadeira dificuldade reside na forma de transformar idéias em ações e incorporar todos os aspectos de produção e operação e beneficiar todos os aspectos do negócio. Com experiência e modelos sustentáveis, continuamos a trazer valor aos nossos clientes.
Todos os anos, os executivos da OPPO lideram os principais técnicos do mercado para quatro visitas. O mecanismo de circuito fechado, desde o design do produto até o pós-venda, também possui um mecanismo projetado, rastreado, aprimorado e implementado por especialistas, que desempenha um papel importante na melhoria da qualidade. Os executivos da empresa, os engenheiros principais, os engenheiros comuns, devem dirigir-se conscientemente ao usuário, ouvir as necessidades dos usuários, transformando-o em um avanço na pesquisa técnica, todo o pessoal de P & D, pessoal relacionado ao produto, comprometido em melhorar o produto Qualidade, verdadeiramente orientada para o usuário.
definição OPPO de telefones com câmera não é a primeira, mas intensificado pelo OPPO. Ao longo dos anos, a tecnologia de imagem OPPO como o segundo maior foco de P & D depois das funções básicas de comunicação. OPPO DaVinci laboratório desenvolveram um novo chip de estabilização de imagem SmartSensor tecnologia, o chip apenas dois pedaços de papel grosso, é a imagem chip de tecnologia de estabilização de indústria de telefonia móvel em primeiro lugar, mas também 'menor do mundo' tecnologia anti-shake o.
Esta tecnologia irá melhorar a precisão da imagem da unidade da lente de estabilização de 3-5 mícrons a 0,3 mícron, e para alcançar três dimensões agitar compensação. Antes disso, OPPO lançou o seu próprio motor de pintura original (PureImage2.0 +) plataforma de câmera, também No campo do vídeo do telemóvel, bateu um número de primeiras, incluindo a sua primeira câmera giratória elétrica de 206 ° e as características 'Ultimate Beauty' e assim por diante.
Mas a equipe de design da OPPO disse: "Não devemos apenas apresentar um telefone celular, mas uma estética agradável". Na história da OPPO, a norma é a série de milhares de testes e até dois anos de processo de design industrial. Por exemplo, R9 shell gold, é o designer em 15 tipos de ouro e 28 tipos de materiais de ouro rosa e esquemas de cores continuam a depurar e eventualmente obter.
OPPO busca da beleza, incluindo todos os detalhes 'se se trata de hardware, software, cor, embalagem, e até mesmo vários aspectos do parque industrial, deve fazer um impacto.' Mas a busca de extrema beleza, não implica qualquer coloca a busca da perfeição, mas na garantia de qualidade, sob a premissa de usar um custo razoável, para criar produtos deslumbrantes; em segundo lugar, em termos de valor para o cliente não é realçado, de modo qualificado, com particular ênfase para o usuário em termos de valor, de modo que quando o extremo, como face-offs em capacidade da bateria e da espessura R9, OPPO escolher a luz, porque a capacidade da bateria 2850mAh é suficiente para o usuário, mas considerando a experiência do produto, selecione 'uma fina impressionante'.
O julgamento da direção e do limite do produto requer não só a profundidade do pensamento da equipe de gerenciamento, mas também a opinião firme e o temor das pessoas do produto na seleção da direção e do caminho do produto. Ao compartilhar internamente o conceito do produto, Chen Mingyuan apontou Em termos estritos, no momento, não formamos um verdadeiro conceito de produto. Falamos sempre sobre o conceito do produto, do conceito à idéia, e demora muito para precipitar.
A diferença mais essencial entre um proprietário de produto real e uma perseguição é que o primeiro sempre quer fazer os objetos que ele cria e as pessoas que os usam melhor. As pessoas do produto fazem o seu melhor para criar o melhor que ele pode fazer As coisas, que os tornam diferentes daqueles que querem ganhar o máximo possível, criam um fabricante que é uma linha decisiva para decidir se tudo terá sucesso ou não.
Este é o produto do produto humano, mas também o produto das crenças humanas - as coisas impetuosas podem vir rápido, mas muitas vezes fugazes - não perseguem pontos de tendência e de moda, a menos que sejam necessárias.
Então, talvez em certo sentido, os valores são a verdadeira barreira competitiva para a OPPO - Atrás do "dever" é "um apetite" - o respeito pelas regras de negócios e o espanto da experiência do usuário. Em face do mundo real, não tão narcisista, não vai desistir de um lucro razoável, perder dinheiro ganhado, não por causa da indústria para ver o surgimento de novos recursos, sobrepostos aos seus produtos, tais como AI Ou VR, ou bracelete ou relógio inteligente.
Na opinião da OPPO, a inovação deliberada é como o excesso de esforços para perseguir a perfeição, é o maior mal-entendido da inovação. Ao mesmo tempo, o foco não significa aborrecido, porque um produto inteligente, mostrará engenhosidade em detalhes, em vez de ser A inovação está sobrecarregada. "Você deve olhar um pouco mais".
Na verdade, a "restrição" é mais difícil do que "fazer um departamento que alcance um objetivo de desempenho", mas o poder e a inteligência que inspira é enorme, não derivado do desempenho, nem mesmo de incentivos, mas de produtos Ele mesmo para o prazer do usuário.
Os bons produtos podem ir mais longe e, portanto, terão um melhor retorno comercial. Em 2016, a OPPO liderou o mercado de celulares na China, ocupando o quarto lugar no mundo, na Sino Market Research e Weibo lançaram em conjunto "2016 Micro-relatório de smartphones ", os usuários de telefones Android escolhem uma máquina de substituição da OPPO até 14%, classificada primeiro no mercado de celulares Android. Segundo o relatório de pesquisa mais recente, no terceiro trimestre de 2017, o OPPO atingiu 18,9% A maior participação de mercado nos embarques do mercado interno.
Homem idiota kung fu
A mente inicial de um negócio bem sucedido é muitas vezes muito simples, mas em um ambiente altamente competitivo, quando a equipe como "o número um" como o objetivo final, é fácil cair em confusão de pressão, a falta de capacidade de resistir à tentação. Em vez de se concentrar em alguns dos objetivos quantitativos, a equipe executiva trabalha em direção ao objetivo de se tornar um negócio mais saudável e de longo prazo.
Dentro da OPPO, a cultura e os valores da empresa se resumem a três pontos: Criando confiança, de colegas para colegas, escolhendo as pessoas para o trabalho, colocando os valores em primeiro lugar.
Em 2007, a empresa se transformou em um telefone celular e começou a selecionar agentes OPPO em todo o país, mas os produtos estão no mercado em breve, e os agentes em todas as regiões não os selecionaram completamente. Como a OPPO não valoriza seus agentes locais Influência ou força financeira, mas foco em seus valores. Mais tarde provou a sabedoria da escolha da OPPO, no período difícil de transformação de máquina inteligente, um grupo de OPPO e os valores comuns dos parceiros e da OPPO juntos para lutar e reverter Situação desfavorável.
No recrutamento de novos funcionários, além das qualificações do pessoal, a capacidade de atender aos padrões, a OPPO mais preocupada com o valor desse novo funcionário é consistente: "Se houver falta de habilidades, você pode desenvolver para melhorar, apenas em termos de valores que não podemos Compromisso
Para OPPO, o valor-escolha-objetivo, a cadeia não pode ser empurrada de volta, apenas para ir dos valores mais básicos. Como Chen Ming-yung disse: "Nossa mente inicial é a parte "Valores, permitam-nos as partes interessadas, incluindo os nossos usuários, funcionários, acionistas, clientes e sociedade, situação simbólica win-win e desenvolvimento comum. Ficar em" mente adiantada "nos pediu para esquecer os resultados, manter a mentalidade de" copo vazio "é fazer mais saúde Negócios a mais longo prazo.
Na verdade, além de beleza Selfie, carga de flash e outros campos, OPPO 5 vezes no campo da tecnologia de tecnologia não-destrutiva pesquisa e desenvolvimento estão na vanguarda da indústria. Como 13 de novembro de 2017, OPPO pedidos de patentes no país um total de 15.215 aberto e autorizado Do qual o número de pedidos de patente de invenção era 11.432, o número de patentes de invenção era de 1.957, o número de patentes do modelo de utilidade era de 1.526 e o número de licenças de patente de design era de 300. A proporção de pedidos de patente de invenção em todos os pedidos de patente era 86%.
Em julho deste ano, executivos seniores da empresa lideraram a equipe no Japão para compartilhar com o Mestre Haruhiko da MUJI (MUJI) e planejam convidar artistas de todos os campos do mundo a discutir a estética do design de produtos com a OPPO todos os anos.
É esse valor que molda a OPPO e permite que a OPPO se concentre no próprio produto, o que, por sua vez, afeta mais pessoas e dá à marca a alma. Em última análise, as escolhas feitas com esse valor formam o mundo espiritual da OPPO, Essas escolhas ajudam a OPPO a estar disposta, a deixar ir e ganhar o mundo com melhores produtos em virtude de seu próprio dever e sabedoria.