به تازگی، بسیاری از کاربران سامسونگ کهکشان S8 در بازخورد GALAXY Community که بر روی مشکل دوربین تلفن دستی تمرکز دارند، به ویژه اینکه آیا از دوربین پیش فرض یا دوربین شخص ثالث استفاده می کنند، نمی توانند به طور خودکار فوکوس دقیق انجام دهند.
در پاسخ به این مشکل، سامسونگ پس از انتشار بیانیه ای به راه حل های مرتبط تایید کرد:
پاسخ رسمی سامسونگ کهکشان S8 دوربین قادر به مشکل خودکار محور است پارامترهای دوربین بازنشانی سعی کنید: دوربین - تنظیمات (آیکون چرخ دنده) - بازگردانی تنظیمات پیش فرض (تنظیم مجدد)
اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل تلفن شما و تمام برنامه ها به روز می شوند
به راحتی پشت تلفن را بچرخانید تا قطعات شل را به موقعیت اصلی خود بازگردانید
پاک کردن تمام حافظه پنهان برنامه و داده ها
تنظیمات کارخانه را بازیابی کنید
علاوه بر این، مقامات همچنین گفتند که اگر روش فوق نامعتبر است، کاربر می تواند تلفن را به سامسونگ برای تعمیر و نگهداری با توجه به یک سال گارانتی ارسال کند.
