동기 부여 설문 조사
국립 카니발 열풍 '더블 11'는 최근 퇴색하고있다, 구매자는 평가를 받았다. 그러나 일부 구매자에 대한, 수령 후 실망로 대체 될 수있다 구매의 시간을 일으켰다 영수증을 확인하기 위해 바쁜 시작 없는 상품으로, 피크를 반환 상승을주고, 평가가 너무 좋다 말했다.
위해 일부 기업은 그들의 사업이 더 번영하게 그들을 하나의 브러시 수 있도록 교사의 전문적인 평가를 고용 할 돈을 지출하는 것을 알 수있다 : 한 손으로 자신의 부서가 칭찬의 칭찬을 고용 브러시 고객 및 매출 증대를 혼동, 다른 한편으로는, 경쟁 불쌍한 부문 고용 가난한 상대 브러시, 경쟁을 억제하기 위해있다.
브러시 주문에 대한 전문 감정인을 고용하는 것이 기업의 일반적인 속임수 인 것 같습니다. 비즈니스는 이러한 전문 감정인을 어떻게 찾습니까? 단일 주문으로 비즈니스를 처리하는 방법은 무엇입니까? 다른 비즈니스는 어떻게 경쟁 업체의 주문 상태에 어떻게 반응합니까? Daily "기자는 이러한 문제에 대한 심층적 인 조사를 실시했습니다.
전자 상거래의 발달로 점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 선택합니다. 전자 쇼핑은 편리하고 가격은 비교적 저렴하지만, 많은 소비자들은 제품 실체를 볼 수 없기 때문에 제품의 품질을 확신 할 수 없습니다. 이러한 상황에서 다른 구매자의 평가는 대부분의 사람들이 선택을하는 데 중요한 참고 자료가되었습니다.
이 마음으로, 온라인 쇼핑 플랫폼의 각은 상품을 선택할 때 참조 할 수있는 구매자를 위해, 등 제품 설명, 물류 속도, 태도, 포함, 평가 시스템을 설정합니다.
그러나 평가 메커니즘은 아름답게 보이지만 실제로는 별칭입니다.
구매자 : 높은 평점은 좋은 품질을 나타내지 않습니다.
'찬양 많은 상점 사람들을 위해, 나는 브러시에서 하나의 브러시에 의존하고 매우 신뢰하지 않다.'호수 거리, 북경시 조양구에 사는 긴 잉 일, 양 우 농담.
양 우 소개에 따르면, 그녀는 그녀가 평가를 볼 공상에 스웨터 가게를했다, 그 스웨터는 칭찬을 많이, 잘 판매하고, 일부 구매자뿐만 아니라 좋은 품질을 평가뿐만 아니라 판매자 서비스와 물류 서비스를 제공합니다 높은 점수 평가. 칭찬의 친절한 그림 미스 우와 반복 검토 후,이 스웨터를 구입하기로 결정했습니다.
며칠 후, 양 우 탈모뿐만 아니라 현상이 있습니다. 스웨터 품질에있는 제품이 좋지 않다 받았으며, 매우 불편 착용했다. 그래서, 양 우 판매자에게 연락하여 스웨터를 반환했습니다.
쇼핑 경험을 한 후에 나는 높은 칭찬 제품을 쉽게 믿지 않을 것입니다. 쇼핑을 할 때 나는 3 점 이상을 살 것이고, 반복해서 재량권을 부여하면 상점에서 물건을 사서 상점에서 구입할 것입니다. Wu 양은 말했다.
얼마 전 하북성 랑팡시에 사는 강씨는 불쾌한 온라인 쇼핑 경험을 가지고 있습니다.
강씨는 기자들에게 "나는 소리에 더 민감하기 때문에 가습기를 사고 싶다. 그래서 브랜드 주력 가게에서 좋은 벙어리 가습기를 특별히 찾는다. 구매자가이 가게를 평가 한 것을 보았다. 매우 높고 구매자의 평가를 신중히 검토하여 가습기 소음 평가 제품을 구입했습니다.이 리뷰를보고 구입했습니다.하지만 제품을받은 후 가습기를 발견했습니다. 시끄러운 데요, 너무 게으르다가 앞뒤로 던지기 때문에 돌아 오는 것을 요구하지 않았습니다. 물론이 가습기는 장식이되었습니다. '
판매자 : 아무런 이유없이 종종 나쁜 리뷰
"법률 일보"기자가 일부 판매자가 스캘핑 고용 발견, 하나는 제품, 퍼지 소비자의 평가를 제기하는 것입니다 반면에 가난한 경쟁을 브러시.
매트리스 브랜드 플래그십 스토어 소유자는 스크럽 ', 가난한 평가 부문'을 그들의 제품의 사업이 채택됩니다 확신이없는 '기자들에게 말했다. 나는 그런 행위에 대해 매우 수치입니다, 그것은, 사업은 쉬운 일이 아닙니다 필요로하지 않습니다 악의적 인 비방 '.
'우리는 내가 이유를 이해할 수 있지만. 스캔들 나쁜 평가가 일반적이다 고통, 아주 잘 업계에서 인정했던, 그러나 보는 나쁜 검토는 아무 이유없이 나타나고, 내 마음은 여전히 불편 느꼈다.'이 좌절의 소유자의 이름입니다 '어떤 사람들은 나쁜 리뷰라고 생각하고, 어떤 사람들은 제품을 완전히 이해하지 못하고 나쁜 리뷰를 써서 무엇을 말 할 지 모릅니다.
전자 비즈니스 소유자에게 기자의 플랫폼에서 식료품 가게를 실행합니다 : 제품이 정말 좋은이기 때문에 '우리 가게를 들어, 구매자 첫째, 상대적으로 작은 부정적인 피드백을주고, 두 번째 이유는 구매자의 의견을 일단 , 일반적으로 고객 서비스와 통신, 우리는 문제를 해결하기 위해 최선을 다해 구매자에게 처음으로 연락드립니다.
그러나 나쁜 의견이 있다고 생각하는 일부 사람들은 의도적으로 일부 구매자가 나쁜 리뷰를받은 제조, 우리는 서로 연락을 주도 볼 수 있지만 상대방은 상관 없어, 전화가 대답하지 않습니다. 상황은 문제가 있다고 생각한다 "고 말했다.
'Brush hand': 브러쉬 주문에 참여하려면 먼저 회비를 지불해야합니다.
리얼 데일리 (Legal Daily) 기자는 단일 주문의 운영 흐름을 이해하기 위해 여러 경험 많은 일회 기자와 접촉했다.
칭다오 공과 대학의 정보 공학 학교 학생 인 선 린 (Sun Lin, 가명)은 작년에 여러 명의 학생이 한 장의 칫솔질을하고있는 것을보고, 한 칫솔로 돈을 벌어 시험해보기로 결정했다고 말했다.
일 린 Jieshao에 따르면, 하나의 브러시에 참여하려면, 먼저 회비, 기부금 50 ~ 60 %가 마진에 해당하는 회비에 참여하는 자신을 소개 할 수 반환됩니다해야하며, 다른 팀 회비는 최소 100을 지불, 동일하지 않습니다 당신이 관리로 이동하려면 위안., 그가 $ 600 지불했다 500~600위안의 기여금을 납부 할 필요가있다.
'개인 QQ 그룹을 입력합니다, 회비를 지불하지만 프로세스로 그룹은 매우 복잡하다. 우선은, 그룹 감사에 참여, 검토를 위해 관리자에게 개인 정보를 제출합니다. 개인 정보 ID 번호에 대한 기본 정보, 은행 카드 번호 등뿐만 아니라 뿐만 아니라, 사진 ID 카드를 가지고있다. '일 린은 기자들에게 말했다.
정보 감사 일 린을 통해 회비를 지불하고, 프로세스의 브러쉬 하나의 가장 큰 특징은 성가신 일 린 Jieshao에 따라 그룹으로 뽑아 하나의 브러시를 시작했다. 각 하나를 닦고, 하나의 브러시로 자신의 자격 증명 및 계정 수준 인증, 관리자 등록을 찾은 다음 적절한 보수를 받으십시오.
하나의 브러시를 얻을 수있는 돈이 얼마나? 일 린은 개별 계정 수준 수도합니다. 계정 레벨이 하나의 브러시에 두 개 이상의 별을해야합니다. 높은 수준, 더 설득력, 자연 보수에 따라 보수를 스캘핑 '라고 그러나 계정에서는 한 주에 5 개 이상의 항목을 평가할 수 없으며 한 달에 14 개를 초과하는 항목을 평가할 수 없습니다.
브러시 주문이 어떻게 작동하는지 Legal Daily의 기자가 광동성 광저우에서 근무한 왕 신 (Wang Xin)의 답변을 받았습니다.
왕 신화는 기자들에게 물건을 구입할 수있는 정상적인 단계에 따라 브러시 후 하나의 작업을 받았다고 말했지만 상인이 실제로 출하하지 않기 때문에 '브러시 손'을받지 못하지만 물류 정보는 존재, 즉 빈 패킷 생성, 물리적 인 것은 없습니다.
Wang Xin은 기자 회견에서 브러시가 가게에 들어가거나 브러쉬 링크를 클릭하는 것이 자유롭지 못하다는 것을 알았습니다. 일반적으로 쇼핑을하는 단일 브러시, 즉 다른 사업장을 방문하는 아기를 방문한 다음 단일 브러시를 사용하는 원래 가게로 돌아 가기 전에. 브러시 손 '당신이 직접 브러시로 물건을 보지 않는다면, 발견되기 쉽습니다. 플랫폼에 적절한 기록이 있다고합니다.
Wang Xin은 발견되지 않도록 자신의 방법을 사용합니다. "나는 일반적으로 한 주문에 대해 999 개가 넘는 항목을 검토하고 자신을 숨기는 방법으로 좋은 평판을 얻습니다." 신은 말했다.