16 ноября China National Coatings Industry Association одобрило выпуск стандартного группового стандарта «Обслуживание и приемка внутренней стены и деревообработки (T / CNCIA02002-2017)», которая предназначена для обеспечения обслуживания внутренних стен и дерева Качество и защита окружающей среды в соответствии с требованиями и в то же время для обеспечения того, чтобы предметы домашнего хозяйства клиентов влияли на качество и улучшали качество обслуживания. Сообщается, что это первые стандарты обслуживания в области защиты от повторного использования в Китае. Стандарт будет официально реализован 1 января 2018 года.
1 обслуживание перекрытия должно основываться на принципе наименьшего воздействия на клиентов, чтобы гарантировать, что процесс строительства и охрана окружающей среды в помещении после строительства.
2 ремонтные услуги должны соответствовать строительству различных частей конструкции и декоративных спецификаций для обеспечения качества строительства.
3 Внедрите единый «стандарт обслуживания» для всех клиентов.
3.1. Все клиенты обслуживания повторного покрытия могут получить базовый контрольный диагноз, защиту от укрытия, профессиональное строительство, чистые самонаведения четырех служб.
3.2. При базовом осмотре для клиента базовый экзаменатор будет использовать дальномер, гигрометр, полый молоток, квадратную линейку, линейку и другие инструменты для профессионального измерения и тестирования на низовом уровне, чтобы предоставить заказчикам индивидуальную конструкцию Программа в программе предложит разумную обработку стен и удовлетворит другие потребности клиентов в комплексном решении и рассчитает бюджет на обслуживание.
3.3 В соответствии с предпосылкой принятия потребителем поставщик услуг по нанесению покрытий подписывает стандартный контракт с клиентом. Контракт предусматривает обработку стен (включая перемещение мебели, уборку дома), краску для стен, деревянную краску и другие специальные эффекты Как только клиент подписывает контракт, он / она будет пользоваться защитой от повышения тарифа на полпути, если в качестве исключения нельзя предусмотреть следующие два типа экзаменаторов: один из них - старый известняковый песчаный штукатурный материал, покрытый сильными поверхностными материалами Уровень выравнивания, эта ситуация требует дополнительной полной ликвидации, вторая - собственный запрос клиента на дополнительные предметы.
3.4 Клиенты, однажды подписавшие контракт на получение гарантии с момента принятия гарантии на один год, поставщики услуг должны своевременно уведомлять клиента о процессе строительства.
3.5. Все строительные площадки для реализации единого кода сайта.
3.5.1 Образ норм строительного персонала: должен быть одет в форму для повторного покрытия, равномерную служебную форму, носить служебную карточку, одеваться аккуратно, а в защитном ограждении на земле следует носить обувь.
3.5.2 кодекс поведения для строителей: вежливый прием, отпуск, терпеливый ответ на вопросы клиентов, в случае проблем с бизнесом за пределами строительства должен помочь клиентам и деловым контактам, цивилизованный, строительная площадка не может курить, не может есть, не может принять Пищевые продукты и сигареты, предоставленные клиентом, не могут использовать ванную комнату в доме клиента без разрешения.
3.5.3 Строительный персонал для реализации норм безопасности: безопасное использование воды и электричества, должен использовать алюминиевую стандартную лестницу и конский стул для восхождения на строительство. Нельзя использовать самодельную деревянную лестницу, чтобы подняться по конструкции, над вторым этажем открытого балкона поднялась верхняя обработка должна быть защищена Необходимо принять меры при полировке пылезащитных масок, следует использовать защитные очки с необходимым оборудованием для страхования труда.
3.5.4. Инструменты и оборудование. Технические характеристики материала: Должны использоваться стандартные инструменты, в том числе профессиональные шлифовальные инструменты и оборудование, безвоздушное распылительное устройство (при необходимости распыление), электрический миксер, предназначенные инструменты, принадлежности и защитные материалы; Должны быть установлены стандартные дисплеи и предупреждающие знаки, чтобы обеспечить безопасность персонала на месте и не препятствовать конструкции.
3.5.5. Специальная или специальная конструкция площадки должна быть выпущена программой до того, как персонал службы технической инспекции на месте, чтобы объяснить ее.
3.5.6. Каждый сайт будет подвергаться, по меньшей мере, 1 проверке в любое время. Содержание проверки является стандартом для этапа строительства (см. Идеальное состояние каждого этапа позже). Если есть какое-либо несоответствие со стандартом, исправление должно выполняться на месте, И был записан.