판촉물의 전반적인 부정적인 비율 3.55 %
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고객 만족을위한 최초의 플랫폼으로 Jingdong
Double Eleven의 기간 동안 Taobao, Tmall 및 Jingdong의 3 개 전자 상거래 플랫폼 중 Jingdong 사용자는 0.98 %의 부정 평가 률로 가장 높은 만족도를 보였습니다.
휴대 전화 업계, 가장 낮은 사용자 만족도
고객 만족 분산 판촉 상품 산업, 디지털 휴대 전화, 미용, 속옷 / 홈 서비스 산업, 낮은 고객 만족도, 5.32 %로 가장 낮은 사용자 만족도의 높은 모바일 디지털 산업 불쌍한 속도. 오디오 북, 야외 스포츠, 남자 업계 사용자는 더 만족합니다.
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