अक्सर एक समान विलाप सुना है: यह कौन यह क्या है कि मैं खबर मैंने सुना है की प्रवृत्ति नहीं रख सकते हैं है ...... अरे, मैं वास्तव में बार ...... ?? परे हूं।
वास्तव में, के पान सुनो जियांग ने कहा कि वांटेज शेयरों के अध्यक्ष के रूप में पूर्ण की काफी नहीं 'पुरानी' शब्द इतना आसान सिंहावलोकन,, इस उम्र सेनानी धीमी गति से नीचे जानकारी के विभिन्न तत्वों की एक उच्च गति ऑपरेशन है, एक दूसरे को, बस के रूप में युवा, फैशन के साथ मिश्रण , प्रवृत्तियों, फैशन, इन शब्दों के लिए इसी तरह हमेशा एक ही। गति कभी कभी, आप को धीमा नहीं दिखाई देते हैं, लेकिन भीड़ को तेज करने में दूसरों।
अभी रसोई बिजली उद्योग में उच्च गति परिवर्तन के विकास के तूफान के केन्द्राभिमुख बल पुख्ता है, जिनमें से बाहर अधिक से अधिक कंपनियों, अरबों डॉलर के पैमाने पर, एक अरब। लेकिन कुछ एक सौ मिलियन '50 + 'क्लब बिजली रसोई घर के रूप में एक सदस्यों, और कई प्रतियोगियों Vantage शरीर की स्थिति लात मारी है, लेकिन अभी भी एक सतर्क कॉर्पोरेट शैली को बनाए रखा है, जैसे पान सुनो जियांग अक्सर कहते हैं, 'मैं अक्सर संकट की भावना, गिरावट के डर है, अब Vantage है नहीं एक छोटे से तेजी से हो सकता है? '
इस आधार पर, हम, और इस वर्ष जुलाई में फिर से बना नया लक्ष्य की 'दुनिया का सबसे उच्च अंत गुणवत्ता रसोई अंतरिक्ष नेता', गति का निर्धारण करने में 2015 में Vantage महान बदलाव देखते हैं, Vantage निकट अवधि और मध्यम अवधि के उद्देश्यों 'से तीन समायोजित कर रहे हैं दस अरब डॉलर में एक वर्ष, दो साल में दो अरब डॉलर और एक लक्ष्य जो कि पहले की तुलना में अधिक विस्तृत और क्रमिक है।
हालांकि, लक्ष्य प्रदर्शन किए जाने की आवश्यकता के साथ, नए लक्ष्य की नई स्थिति, एक मामले विपणन टीम समस्या के लिए छोड़ दिया चैनल बाजार की स्थिति में कटौती करने के लिए कैसे और बिजली विपणन समूह के उपाध्यक्ष हैन वेइ Vantage विपणन प्रयासों में नई Vantage कब्जे हो जाएगा हल किया जा करने के लिए है एक नया कार्डिंग, फिर, विशिष्ट कार्यान्वयन स्तर में, किस तरह की रणनीति?
सहूलियत के शेयरों के उपाध्यक्ष काई ज़ियाओजन विपणन
जवाब में, "ऐकेन एप्लायंस" ने वांटेज शेयरों के विपणन के सीई ज़ियाओजुन के उपाध्यक्ष से मुलाकात की, जिन्होंने 14 साल से इस कारोबार में काम किया, 'पुराना फायदा', इसका लक्ष्य व्यावहारिक स्तर देता है 'डबल-स्टिक प्लान': उपभोक्ताओं के नज़दीक के अवसरों को कैसे प्राप्त किया जाए और उपयोगकर्ताओं को विपणन कैसे करना है, डीलरों ने अंतरंग किया है? फर्श योजना के साथ विस्तृत व्याख्या, शायद हम वर्तमान सिन्हुआ डि में अधिक सहज जानकारी पा सकते हैं ।
चैनल अनुकूलन, एक नई छवि आउटपुट करें
सिद्धांत से अभ्यास करने के लिए, उच्च इमारतों से उड़ान भरने के लिए चिपक जाती है, सतह के क्रियान्वयन में सहूलियत के लिए विपणन, सबसे बुनियादी और मूल आवश्यकता 'लैंडिंग' है।
जाओ 'ज्ञान +स्टाइलिश घर 'मार्ग एक नारा और बात कभी नहीं रहा। के तहत फिर से परिभाषित उपभोक्ता स्तर, उच्च अंत उत्पाद तकनीकी नवाचार पर निर्भर नहीं करता, कीमतों इतना आसान ऊपर जाना, लेकिन यह भी छवि की पृष्ठभूमि के खिलाफ होने के लिए हाई प्रोफाइल सतह चैनल उत्पादन से पूरित करने की आवश्यकता है। इस कारण से, Vantage के लिए Vantage मौजूदा चैनल प्रणाली, नए घटक तत्वों के उद्भव: विपणन टीम जल्दी से बाजार के लिए, परिवर्तन तनाव जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि परिवर्तन है।
अनुसार कै ज़िआओजुन ने कहा कि कंपनी के चार प्रमुख चैनलों में क्रमश: लेखांकन मौजूदा: भंडार 53%, KA भंडार 20%; ई-कॉमर्स चैनलों का 22%, चैनल 5% है, जो दुकानों के अनुपात में, मानक के अलावा स्टोर और ब्रैंड फ्रैंचाइज़ स्टोर, नए स्टोर में फ्लैगशिप स्टोअर परिवर्तन की एक वांजेज स्टोर छवि शामिल है
उच्च अंत प्रमुख स्टोर परिवर्तन का प्रतीक की छवि बनाने के लिए सहूलियत प्रयास
2016 की दूसरी छमाही के बाद से, Vantage उच्च अंत, स्टाइलिश ब्रांड छवि उत्पादों के उच्च और अधिक व्यापक सरणी से, दुकानों में व्यवहार में लाया जा करने के लिए 200 से अधिक खुला प्रमुख स्टोर का अब तक कुल, प्रदर्शन शैली पूरित छोटे और अधिक को पूरा करने के लिए शुरू किया फ्लैगशिप स्टोर उत्पादन के माध्यम से दुकान इंटरैक्टिव अनुभव में उपभोक्ताओं,, छवि बदलने के अपने उच्च अंत उत्पादों रागिनी चलने के लिए की पृष्ठभूमि के खिलाफ।
इस संबंध में, हैन वेइ, Vantage शेयरों के उपाध्यक्ष साफ: अन्य भारी रसोई बिजली उत्पादों के लिए, अनुभवात्मक विपणन के भौतिक भंडार धीरे-धीरे ऊपर वार्मिंग है, तो उपयोगकर्ता भी सस्ता खरीदने अनुभव खरीदने के लिए से बदल गया है, अनुभवात्मक विपणन की मजबूत जीवन शक्ति पर प्रकाश डाला गया ताकि और अधिक दुकानों के साथ उपभोक्ताओं को प्रदान करने के लिए है, और अधिक विविध उच्च अंत स्मार्ट रसोई बिजली सेवा वैकल्पिक और Vantage के मिशन और जिम्मेदारियों है।
एक तरफ, Vantage पारंपरिक चैनल दुकानों और दुकान काउंटर, व्यापक अनुकूलन और मौजूदा मानक दुकान के उन्नयन की लाभप्रदता के कमजोर हिस्से को एकीकृत, फ्लैगशिप स्टोर में एक दुकान की वृद्धि उत्पादन शुरू कर दी। दूसरी ओर, कंपनी से लाभ हुआ सक्रिय रूप से तीसरे और चौथे स्तरीय शहरों के बाजार का पता लगाएं, चैनलों को सिंक करना जारी रखें।
Vantage 2017 अर्द्ध वार्षिक रिपोर्ट, 2017 की पहली छमाही में जान सकते हैं, 318 नए खुले स्टोर, वर्तमान में Vantage ब्रांड मानक भंडार 2947, 5672 बस्ती आउटलेट, समुदाय के आउटलेट 1175, KA भंडार की दुकान 2111, ब्रांड के प्रमुख स्टोर में कुल 78 ब्लैक एंड डेकर ब्रांड 970 स्टोर, बस्ती के आउटलेट 2700 है, KA दुकान 128 स्टोर। चैनल कवरेज पर्यावास उद्योग पहले, Vantage विपणन टीम निस्संदेह सबसे तेज, सबसे सीधा संबंध है और उपभोक्ताओं की मांग कर सकते हैं। 'चैनल अनुकूलन, यह दूरी असीमित उपयोगकर्ताओं को छोटा करने के लिए आवश्यक है, असीमित आवश्यक उपयोगकर्ता की आवश्यकता के इस हिस्से बंद हुआ।' कै ज़िआओजुन शब्द के पास अर्थ में 'दोहरे छड़ी' की समझ में बात की।
इस के लिए धन्यवाद, सिर्फ अतीत तीसरी तिमाही में, Vantage भंडार लगातार वृद्धि चैनलों बनाए रखने के लिए, और आगे विकास में तेजी लाने के लिए जारी है, हम उच्च उपज का एक नया दौर बना दिया है। 2017 Vantage तीन त्रैमासिक, एक चौथाई Vantage के राजस्व का नवीनतम प्रकटीकरण 1,376 बिलियन युआन, पिछले वर्ष इसी अवधि 32.08% की वृद्धि हुई, सूचीबद्ध कंपनियों शुद्ध लाभ 0.76 बिलियन युआन, ऊपर 62.45% है, जो कारणों दलाली विश्लेषकों आय वृद्धि में से एक है के द्वारा किया गया के शेयरधारकों के कारण के साथ तुलना में चैनल की सतह पर उच्च Vantage थोड़ा सुधार भी शामिल है प्रकट होता है काफी।
लदान के नए मार्गों का पता लगाने के लिए, गैर-मात्रात्मक प्रारूप के बारे में चिंतित
एक और महत्वपूर्ण बदलाव यह है कि वांटेज ने अपने नए सहबद्ध विपणन को धक्का दिया और इंजीनियरिंग चैनलों द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए गैर-मात्रात्मक प्रारूप पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया और पिछले दो सालों 2017 में Q3 में इसकी प्रविष्टि को गति प्रदान की, रिपोर्टिंग अवधि के दौरान, वांटेज पाली, ग्रीनलैंड और अन्य रणनीतिक ग्राहकों के सफल हस्ताक्षर के साथ-साथ पृथ्वी खरगोश, फंग ची और अन्य इंटरनेट गृह सुधार चैनल प्लेटफार्म।
कै ज़िआओजुन स्पष्ट रूप से, 'हालांकि इस प्रारूप अंदाजा लगाना मुश्किल है, प्रबंधन और मानकीकृत मॉड्यूल के साथ विश्लेषण प्रणाली है, लेकिन पंजीकृत घरेलू घर सुधार कंपनी से अधिक 120,000 है, केवल एक ही शरीर द्रव्यमान 100 प्रति वर्ष बाजार की गणना करने के द्वारा बहुत बड़े हैं 'इसलिए, Vantage की आँखों में, घर सुधार कंपनी ने अपने पूर्व बिक्री उत्पाद श्रेणी पृष्ठों के अंतर्गत आता है, एक नया शिपिंग चैनल है, जो भी बाजार के सामने बिक्री श्रृंखला जाना में शामिल बनना चाहते हैं के लिए अनुकूल है।
सहूलियत भी खरीद करने के लिए और शेयर बाजार। इंक्रीमेंटल बाजार मुख्य रूप से शहरीकरण की दर पर निर्भर करता है, जबकि शेयर बाजार मुख्य रूप से बाद के कार्यान्वयन में दूसरे हाथ आवास नवीकरण की जरूरत पर आधारित है एक वृद्धिशील पथ के माध्यम से उपयोगकर्ता विभाजित सजावट कंपनियों शामिल किया जाएगा। जाहिर है, आप केवल स्वयं चैनल और KA चैनल, पर ध्यान केंद्रित करते हैं Vantage और उपयोगकर्ता सामने के अंत की बिक्री पर काट दिया जाएगा।
उपभोक्ता के पास अधिक अवसरों की तलाश करने के लिए, कै ज़िआओजुन की योजना बना और सोच, गया है 'पथ जगह से बाहर पहला कदम में खरीद करने के लिए, यह होना चाहिए और हम उन से मिलना चाहता हूँ।'
इस प्रकार, दूरी 'बंद' योजना को छोटा करने की बात, विचार के समग्र उन्नति विकसित: Vantage के भविष्य के पैमाने के विस्तार की प्रक्रिया में है, आगे की दुकान KA अनुपात, गैर मात्रात्मक प्रारूप करने के लिए निरंतर ध्यान सेक जाएगा और करने की मांग में, पूर्व श्रेणी एक जगह नई शिपिंग चैनल निकर्षण और देर की जल निकासी के लिए तैयार करने के लिए।
यह हाल ही में, झेजियांग, शंघाई, शेडोंग साथ, कि उल्लेख के लायक है और अन्य स्थानों शहरों '100% ठीक सजावट' नीति शुरू की है, कि है, 2020 Jiangsu, बीजिंग, हेनान, सिचुआन द्वारा 100% हार्डकवर लक्ष्यों का समर्थन करने का पूरा अहसास है, हैनान और अन्य स्थानों पर किसी न किसी तरह के आवास से बाहर निकलने के लिए उलटी गिनती बाहर काम करने, ज्वार आ ठीक सजावट बाजार आदेश मिलान दर हार्डकवर को पूरा करने के, है, बड़े आवास की कीमतों, एक सहायक कंपनी केंद्रीय क्रय सामग्री की स्थापना की आपूर्ति श्रृंखला में सुधार करने शुरू कर दिया है।
इस संबंध में, वांटेज ने कुछ साल पहले शुरूआती शुरूआत की थी और एवरग्रींड, चीन शिपिंग, लॉंगगुआंग आदि के साथ रणनीतिक सहयोग बनाए रखने के लिए एक विशेष आपरेशन टीम की स्थापना की थी। ड्रेनेज चैनल, लेकिन भविष्य के आवास समर्थन और बेहतर सहूलियत चैनल लाभप्रदता के लिए मार्ग भी तैयार कर सकते हैं।
'नानी' होना चाहिए 'राजनीतिक commissar' अधिक होना चाहिए
कई बार, कॉर्पोरेट विपणन टीम, डीलर नीति के लिए शब्द में प्रवेश नीति सहायता प्रदान करने और गतिविधियों में मदद उद्योग में लोगों को लेखक के सादृश्य किया जाएगा: वस्तु, न केवल एक वन-स्टॉप सेवा उपयोगकर्ताओं को खरीदने के लिए भी शामिल हो गए इलाज ग्राहकों और खुद को भी शामिल है। परिवार के साथ अपने करियर, विपणन लोगों में एक अच्छा मानसिकता 'घरेलू नानी' की है। के रूप में कहावत है, 'करीब आकर्षित, यह अंतरंग है'।
महत्वपूर्ण तथ्य, Vantage मार्शल पान सुनो जियांग उत्तराधिकार के बाद, नए नीतिगत ढांचे की एक श्रृंखला, उत्पादन, उत्पाद, ब्रांड, चैनलों, सेवाओं, आदि के सभी पहलुओं के कार्यान्वयन, उच्च अंत उद्यम के रणनीतिक परिवर्तन 'लोगों' में निहित है। पान का पत्ता नदी के रूप में एहसास कर सकते हैं खुद कहा, और एक महान युग अनन्य वांटेज 'लोगों को एक साथ का कोई सामंजस्य, केवल, भीड़ कहा जा सकता है एक टीम। नहीं कहा जा सकता', सभी कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और डीलरों वैचारिक एकता को जुटाने और एक आम लक्ष्य में एकजुट होने की जरूरत फास्ट फॉरवर्ड व्यापार को बढ़ावा देने के लिए
वांटेज ने एक डीलरों के सक्रिय समूह का शुभारंभ किया, एक एकीकृत विपणन सत्र आयोजित किया
वर्तमान में इस देश प्रणोदन Vantage के विपणन टीम, चैनल भागीदारों के साथ व्यवहार, और कई कै ज़िआओजुन के लिए जिम्मेदार, 10 से अधिक वर्षों में सभी Vantage सेवा, बाजार में अनुभव का खजाना है। हम कह सकते हैं उसके साथ ये है कि विकास के साथ सहूलियत अनुभवी आता है, अपनी जड़ों, केवल सहूलियत प्रारंभिक शरीर द्रव्यमान। इस प्रकार के साथ 34 बाजारों पर कब्जा है, नई सहूलियत के लक्ष्य के सामने, आयु, सांस्कृतिक पहचान, एक मन की परवाह किए बिना, जीत का निर्माण करना है कुंजी के हितों के समुदाय '।
इस प्रकार, मात्र गृह व्यवस्था नानी की पहचान, Vantage विपणन टीम नहीं नई Vantage विकास को पूरा करने के लिए पर्याप्त है, वैचारिक काम करना था, अंतरंग पोस्ट किया गया है। जब से, यह 'राजनीतिक महासचिव' पोस्ट के समय से सौंपा गया है।
इस तरह के कै पर ज़िआओजुन कहा, कंपनी के 2015 में एक नई प्रणाली का निर्माण करने के रणनीति, बनाने के लिए जब एक नई रणनीति उचित निर्णय लेने की पुरानी और नई डीलर के स्तर स्वीकृति से वास्तव में इस तरह के खुले प्रमुख स्टोर के रूप में रूपों, सूची और अन्य मामलों के लिए, कर रहे हैं तेजी से ट्रैकिंग, देख, पूछताछ, विभिन्न प्रतिक्रियाओं के उद्भव प्रथागत है।
'2015, हम सरल विक्रेताओं, नीति संचालित से पारंपरिक विपणन विचारों को त्याग, एक आम सहमति इस बात से सहमत करने की मांग। फिर सफलतापूर्वक नए स्टोर, उच्च अंत, को खोलने के लिए दक्षता बढ़ाने के। क्रम में' कै ज़िआओजुन स्पष्ट रूप से, केवल 2017 छह महीने में 50 से अधिक ग्राहक संचार आयोजित भी संचार, वित्तीय विश्लेषण, वार्षिक योजना, नेटवर्क लेआउट, संगठनात्मक संरचना की गहराई से ऑटो सेल्स बजट को शामिल किया जाएगा और इसलिए विस्तृत स्तर की पुष्टि, और देश भर में 23 प्रांतीय कार्यालय हैं आठ प्रमुख क्षेत्रों प्रबंधन मंच, एक अच्छा काम और बट और सेवाओं के आसपास वितरकों से करते हैं। क्योंकि हम सामंजस्य में कार्य करने के लिए समायोजित, संक्रमण में डीलर चैनल स्थिति से लाभ प्राप्त करने के लिए शुरू किया।
एक उल्लेखनीय उदाहरण है, सफाई पुराने मॉडल के कार्यान्वयन, समग्र उत्पाद स्विचिंग, छह महीने के 20 नए स्टोर, संयुक्त के उद्घाटन, शहरी तरह बाहर अपने चैनलों की मदद से, बीजिंग इलेक्ट्रिक बिक्री कंपनी लिमिटेड, उनके मामले के बाद Vantage मार्केटिंग रिसर्च टीम द्वारा नैनचांग है सौ दुकानों लिंकेज गतिविधियों, डीलर के अंतिम लाभदायक समायोजित शुद्ध लाभ 3% की 2014 से वर्ष 2016 करने के लिए 12.8% का मार्जिन, डबल बिक्री की तुलना में अधिक संग्रहीत करता है, उत्पाद मिश्रण भी Vantage के उच्च अंत छवि उत्पादन के साथ बनाए रखने आवश्यकताओं।
वर्तमान में, Vantage ग्राहकों को अभी भी पहले से एक व्यवस्थित समायोजन, तथाकथित 'राजनीतिक महासचिव' वैचारिक काम और वास्तविक ऑपरेशन में मदद करने का 'नानी' काम करने के अलावा में है सेना 'महिमा' के आधार करने के लिए टीम के रूप में ऊपर आ जाएगा बाजार हिस्सेदारी में स्थानीय अंतर में डीलरों, एक लीवर के रूप प्रतिस्पर्धी उत्पादों के साथ उत्पादों और तीन क्षेत्रों में सेवा की गुणवत्ता की औसत खुदरा मूल्य का आकलन करने के, और अंत में ग्राहक के लिए कि क्या की प्रमुख स्टोर शुरू करने के लिए जोखिम का विरोध करने की क्षमता है, चैनल वितरण क्षमता और योग्यता की व्यवहार्यता का निर्धारण सुविधाजनक आवश्यकताओं के तेजी से विकास के साथ
ठोस पेयियुआन, एक नई सर्कल को पोषण करते हैं
विपणन को वितरकों के समर्थन की जरूरत है, लेकिन अंतिम विश्लेषण में महत्वपूर्ण आउटपुट ऑब्जेक्ट या उपभोक्ताओं, विपणन की परिभाषा बिल्कुल ठीक है कि निर्माताओं और उपभोक्ता कैसे कनेक्शन बना सकते हैं। जैसा कि इस लेख की शुरुआत में उल्लिखित है, उपभोक्ता समूह बदल रहे हैं, 'इंटरनेट +' युग, व्यापार तर्क और खेल के नियमों को बदल रहा है, पारंपरिक उत्पादन संगठन, चैनल मॉडल नए पर्यावरण की तेजी से बदलती परिस्थितियों के अनुकूल नहीं है।
शायद इस वजह से, मार्शल पैन येइजिंग मीडिया के सामने ज़ोर देना जारी रखेगा, मुझे आशा है कि वांटेज तेजी से, तेज़ और तेज़ चला सकते हैं। जाहिर है, वांजेज मार्केटिंग लैंडिंग की प्रभावशीलता पर ज्यादा तेज़ जोर, चाहे वह खुले हो फ्लैगशिप स्टोर, प्रोजेक्ट के ड्रेनेज चैनल के फ्रंट सेक्शन, या डीलर स्तर पर एकता का स्तर, और अंत में उपयोगकर्ता को दिखाने के लिए, सभी युवा गुट, फैशन भावना और वेटिकन के संबंध में शामिल हैं।
यह इस वादे के साथ है, 'भूमि मार्च' टीम के मुकाबले सहूलियत विपणन, उपयोगकर्ताओं के साथ संपर्क करने के लिए उत्सुक एक बहुत ही व्यावहारिक 'डबल स्टिक लड़ाकू' योजना विकसित करने में सक्षम हो जाएगा और मांग में पोस्ट की गई निकटतम स्थान, विशेष रूप से गर्म और सतर्क हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, अनुभव जैसे कि सेवा।
इस साल जून में, नए एसआई मानकों का उपयोग करते हुए वूसी वांटेज में नए खोले गए फ्लैगशिप स्टोर, एक और महान अनुभव लाइन स्टोर बनाने की है
पूर्व में फ्लैगशिप स्टोर को ऑन-लाइन ड्रेनेज हासिल करने, उपयोगकर्ता जानकारी एकीकरण के लिए ऑफ़लाइन उत्पाद एक्सटेंशन अनुभव, उत्पाद मंच विलय के लिए फैशन परिवर्तन की फैशन छवि के माध्यम से ऑनलाइन चैनलों और ऑफ़लाइन चैनलों के लिए एक महत्वपूर्ण माध्यम के रूप में संदर्भित करता है, संचार दूरी को छोटा करें और एक दुकान की दक्षता में सुधार करें, जो कि युवा उपभोक्ताओं के लिए परिदृश्य के समृद्ध अनुभव में एक उपयुक्त अनुभव बनाने के लिए, बाद में नियमित रूप से सफाई और रखरखाव के माध्यम से शामिल वैल्यू-एडेड सेवाओं की सुरक्षा निरीक्षण पर आधारित है, नए ग्राहक आधार को विकसित और जुड़ने के लिए, पुराने सर्किल के साथ, पुराने उपयोगकर्ताओं को मजबूत करने और उनकी रक्षा करने के लिए मांग के करीब पहुंचने के लिए फक्सिन प्रतिस्थापन, 'ठोस पेयियुआन' प्रक्रिया
अंतिम विश्लेषण में, शीर्ष दस मिलियन का एक वाक्य है, वांटेज मार्केटिंग 'डबल पेस्ट' तेजी से प्रगति, हमेशा कंपनी के रणनीतिक प्रक्षेपवक्र का पालन करेगी और यह कभी-बदलते हुए उपभोक्ता युग में संभावित होने के साथ-साथ सहयोगी ये हओ, सेवा उल्लेख के लायक वस्तु, 'लोगों' मूल्यों और अवधारणाओं, जरूरतों और संतुष्टि के रूप में सबसे पहले, प्रभावित हो रही है और बदलती रह रही हैं। सहूलियत विपणन समान नहीं हो सकता, लेकिन बदलते रहने के साथ-साथ अपेक्षाकृत अपेक्षाकृत चुप रहो, दिल को निर्धारित करें, उद्योग क्लाउड सिरस देखें