इस वर्ष स्पैम आक्रमण की मात्रा के दौरान 11 बार दुगना, ई-कॉमर्स मंच, ई-कॉमर्स मंच मुख्य स्पैमर स्पैमर है, कुल 47.9%
स्पैम एसएमएस पुनरुत्थान का कारण क्या है? उपभोक्ता प्रचारक एसएमएस असहाय है?
'डबल 11 इसी कीमत के साथ, डबल चूक 11 इस समय याद मत करो, प्लस शॉपिंग कार्ट लॉटरी जीत सोने की पेंडेंट ... ...' झांग यांग (एक छद्म नाम) उठाया फोन हिल रहा है, और एक प्रचार संदेश पॉप अप
उसने सूचना की पूरी सामग्री को सीधे डिलीट बटन दबाए नहीं देखा: '11 से अधिक बार, और प्रचार टेक्स्ट संदेश कैसे हैं? ये पाठ संदेश मूल रूप से मैं पिछले 11 सालों से खरीदारी कर रहा था चारों ओर 'बमबर्ड'।
झांग यांग का अनुभव एक मामला नहीं है, हाल ही में, 360 कंपनियों के "2017 डबल ग्यारह चीनी ऑनलाइन शॉपिंग सुरक्षा विशेष रिपोर्ट" पता चलता है कि स्पैम संदेशों हमलों 'डबल 11' इस वर्ष के दौरान राशि दोगुनी इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय मंच जारी किए गए, कारोबार के व्यापार मंच है स्पैम संदेशों का मुख्य प्रेषक, कुल 47.9% के लिए लेखांकन।
स्पैम एसएमएस पुनरुत्थान का कारण क्या है? उपभोक्ता प्रचारक एसएमएस असहाय है?
उपभोक्ताओं के पास "सामने का विकल्प"
सेल फोन पाठ संदेश, बाहर खींचती अक्सर ऑनलाइन शॉपिंग ली रुई गिना खुद को, प्रचार पाठ संदेश प्राप्त सूचना के एक दर्जन से अधिक टुकड़े की तुलना में अधिक दोगुनी 11 की पूर्व संध्या की कुल प्राप्त किया, और डबल 11 दिन लगभग 30 प्रोन्नति प्राप्त किया।
'सूचना सामग्री समान होती है, पालतू आपूर्ति से घरेलू उपकरणों तक, दुकानें जो मैंने कभी मुझे भुला नहीं ली थीं।' ली रुई कड़वा हंसी।
वास्तव में, प्रचार पाठ संदेश भेजने के लिए मानदंडों, कानूनों और नियमों विशिष्ट मांगों की है।
के रूप में जल्दी 2012 के अंत के रूप में, एनपीसी स्थायी समिति "सूचना सुरक्षा के नेटवर्क को मजबूत बनाने पर निर्णय" जारी उल्लेख है कि सहमति के बिना किसी संगठन या व्यक्ति या का अनुरोध इलेक्ट्रॉनिक सूचना प्राप्तकर्ता, या इलेक्ट्रॉनिक सूचना के प्राप्तकर्ता स्पष्ट रूप से खारिज कर दिया, नहीं करने के लिए वाणिज्यिक इलेक्ट्रॉनिक जानकारी भेजने के लिए इसकी निश्चित लाइन, मोबाइल फोन या निजी ई-मेल
अक्टूबर 2013 उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम भी शांति के लिए ठीक है, जिसमें कहा गया है की एक संशोधित उपभोक्ता संरक्षण शुरू की: उपभोक्ता सहमति या अनुरोध के बिना ऑपरेटर, या अस्वीकार यह स्पष्ट है कि उपभोक्ता वाणिज्यिक नहीं भेजेगा यदि एक व्यापारी उपयोगकर्ता के फ़ोन संख्या से प्रचारक जानकारी इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय मंच द्वारा प्राप्त किया जाता भेजना चाहती है जानकारी। 'सूचना और संचार अनुसंधान संस्थान के उप चीनी इंटरनेट कानूनी अनुसंधान केंद्र, रेन Fangyu सप्ताह के अंत में, संवाददाताओं को बताया कानून के शासन, उपयोगकर्ता पहले सहमति लेनी चाहिए।
और उद्योग मंत्रालय के अनुसार 2015 में जारी किए गए, "लघु संदेश सेवा नियमों" आवश्यकताओं, लघु संदेश सेवा प्रदाता, उपयोगकर्ता की सहमति या अनुरोध के बिना एसएमएस सामग्री प्रदाता (चलकर "विनियम" के रूप में जाना जाता है), कम नहीं वाणिज्यिक भेजने के लिए जानकारी; लघु संदेश सेवा प्रदाता, एसएमएस सामग्री प्रदाता उपयोगकर्ता, वाणिज्यिक पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत इंगित करना चाहिए करने का इरादा रखता वाणिज्यिक पाठ संदेश, आवृत्ति और अवधि की जानकारी प्रकार भेजने के लिए अनुरोध करता है; उपयोगकर्ता जवाब नहीं है प्राप्त करने के लिए सहमत नहीं समझा ।
वापसी टीडी सदस्यता समाप्त 'प्रचार पाठ संदेश एक जोड़ देती है प्राप्त किया', लेकिन फिर भी उत्तर टीडी शब्द, मैं एक व्यापारी सदस्यता समाप्त प्रगति को दिया कोई भी प्रतिक्रिया नहीं मिली है। 'झांग यांग का मानना है कि सिर्फ बेकार सदस्यता समाप्त,' बाल वे अभी भी जानकारी भेजें। '
कैसे हम सच में 'सदस्यता समाप्त' प्रचार संदेश यह शीघ्र Taobao ग्राहक सेवा स्टाफ पर इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय मंच व्यापार भेजता है, संवाददाता सीखा जा सकता है कि, प्रचार पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए, उपभोक्ताओं को है 'सही पूर्व चुनें': Taobao पेज लॉग इन करें संस्करण, व्यक्तिगत खाता प्रबंधन में, साइट चयन बार विपणन का एक चेतावनी के याद दिलाने के लिए, हो जाएगा सेल फोन का स्वागत किया जा सकता है रद्द करने के लिए स्तंभ विकल्प 'जब विक्रेता पहल करनी प्रचार जानकारी भेजने के लिए, कृपया मुझे बताएँ।
रिपोर्टर के आगे अनुभव से पता चला कि टर्मिनल, झियाओहोंग और अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में, उपयोगकर्ता के चयन के लिए समान विपणन अनुस्मारक विकल्प हैं, लेकिन यदि आप ऐसी जानकारी प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो डिफ़ॉल्ट विकल्प 'प्रचार प्राप्त कर सकते हैं' , उपयोगकर्ताओं को रीसेट करने की आवश्यकता है।
'यह निहित स्थापना अनुचित है, उपभोक्ताओं की विपणन जानकारी की प्रासंगिक प्रावधानों के अनुसार सहमति व्यक्त करती है, और उपभोक्ताओं से संबंधित सूचनाओं के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित किया जाना चाहिए।' फेंग यू ने बताया ई-कॉमर्स की प्रकृति से, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से उपभोक्ता के मोबाइल फोन नंबर को इकट्ठा करने वाले व्यापारियों को केवल व्यक्त सेवा में ही इस्तेमाल किया जाना चाहिए। उपयोगकर्ताओं को माल प्राप्त करने के बाद, उन्हें उपयोगकर्ता की निजी जानकारी का उपयोग करना जारी नहीं रखना चाहिए, और उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत को भी हटा देना चाहिए सूचना, अन्यथा यह साइबर सुरक्षा कानून द्वारा निर्धारित "आवश्यक" सिद्धांत का उल्लंघन करता है।
एसएमएस बल्क में काफी लाभ होता है
पहले प्राप्त प्रचार प्रचार संदेश से, इन संदेशों में से अधिकांश शुरुआत में 106 हैं।
'106 बंदरगाह द्वारा भेजी गई जानकारी संदेश के उपयोग की शुरुआत है, इस प्रकार की जानकारी ऑपरेटर के मंच, वर्तमान में इस संख्या में से सबसे बड़ी खंड 1069, ट्रिपल प्ले एसएमएस चैनल संख्या के लिए संख्या खंड है के द्वारा भेजे गए सार्वजनिक सबसे अधिक सामना करना पड़ा स्पैम संदेशों को है । 'संचार उद्योग प्रेक्षकों ज़ियांग लिगांग (माइक्रोब्लॉगिंग) संवाददाताओं से कहा।
'बल्क एसएमएस' या 'एसएमएस प्लेटफार्म' और अन्य कीवर्ड खोज के Baidu के माध्यम से कानून सप्ताहांत रिपोर्टर के शासन, बंदरगाह के लिए थोक एसएमएस टेक्स्ट संदेशों पर साइटों की एक बड़ी संख्या में पाया गया। रिपोर्टर बेतरतीब ढंग से चुने ग्राहक संबंधों एसएमएस आप यी नेटवर्क कहा जाता है 'रखरखाव मंच अधिक छूट अधिक पुनर्भरण संदेश के अनुसार '6 सेंट की तुलना में दस हजार से अधिक भेजने के लिए,' अन्य ग्राहक सेवा का अर्थ है '।
'6 सेंट एक शब्द है, लाभ 4 सेंट है, 10 मिनट के अंदर 10,000 संदेशों को पूरा नहीं किया जा सकता, जिसका मतलब है कि जन एसएमएस 10 मिनट से कम 400 का शुद्ध लाभ कर सकता है।' एक अनिच्छा अंदरूनी सूत्रों ने संवाददाताओं से कहा
जवाब में, जियांग लिगांग ने कहा कि वर्तमान पोर्ट स्पैम नियंत्रण विधियों के परिपक्व होने के बावजूद एसएमएस समूह के मुनाफे पर एक उच्च लाभ है, लेकिन उच्च मुनाफे के मुताबिक, दूरसंचार नियामक एजेंसियों में "विनियमन" 3 की सीमा बढ़ा सकती है दस हजार युआन जुर्माना 'हर टिक खुज' के रूप में वर्णित किया जा सकता है
उद्योग ने स्वीकार किया कि, बंदरगाह प्रबंधन वर्ग स्पैम संदेशों, के रूप में 2008 की शुरुआत के रूप में के लिए, मंत्रालय विशेष अभियान बाहर किया गया है, लेकिन अभी भी कोई इलाज नहीं। हाल के वर्षों में मुख्य रूप से मोबाइल इंटरनेट के विकास की वजह से, स्पैम संदेशों के बारे में सुनने की शिकायतों को कम करने में, एसएमएस समारोह, हाशिये पर जारी है उपयोग एसएमएस की आवृत्ति को कम, सबसे बड़ी उपयोग ऐप्स सत्यापन कोड द्वारा भेजे गए पाठ संदेश की एक किस्म प्राप्त करने के लिए है।
12321 बुरा स्पैम नेटवर्क प्राप्त होने की रिपोर्ट "स्पैम संदेशों को 2016 में मामलों की सूचना दी," केंद्र डेटा बताते हैं कि 2016 स्पैम संदेशों में एक रिकॉर्ड कम करने के लिए सूचित किया गया जारी किया गया है, लेकिन सभी स्पैम संदेशों को कथित तौर पर अवैध सामग्री के 67.6%।
कठिनाइयाँ अभी भी स्पैम संदेशों को परिभाषित
'कंपनी को पूरा कर सकते हैं थोक एसएमएस सेवा दूरसंचार क्षेत्र के माध्यम से जाना, योग्यता परीक्षा और दूरसंचार मूल्य वर्धित व्यापार लाइसेंस के बाद जारी की अनुमति देता है, लेकिन क्योंकि स्पैम संदेशों के परिभाषित करना कठिन है, इतने सारे व्यापार कंपनियों के विज्ञापन के व्यापार शुरू करने के लिए है विनियामक कार्यों से बचना है। 'उदाहरण के लिए उद्योग,' क्या आपको लगता है कि स्पैम है, लेकिन कारोबार जो ग्राहकों के लिए विशेष प्रस्तावों प्रदान करते हैं, इस क्षेत्र को परिभाषित करना मुश्किल है। '
ज़ियांग लिगांग यह भी मानना है कि, प्रचार संदेश में, वहाँ उपभोक्ताओं, मोबाइल विज्ञापन संबंधित उत्पाद या सेवा जानकारी के लिए व्यापारी बिंदु द्वारा भेजे गए पाठ संदेश के एक नंबर रहे हैं, खरीद विकल्प वृद्धि हो सकती है, क्रय फैसले के समय लागत बचत जो जानकारी के प्रकार को परिभाषित या सेवा के वाणिज्यिक प्रकृति के लिए मुश्किल है।
'वर्तमान में, स्पैम उपयोगकर्ताओं को बचाने या मोबाइल सुरक्षा सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने का सबसे प्रत्यक्ष और कारगर तरीका है।' जियांग लिगांग ने कहा।
फ़ांग यू खुद का मानना है कि विक्रेता के व्यवहार के लिए प्रचार जानकारी भेजने के लिए, प्रबंधन अभ्यास के तकनीकी साधनों के माध्यम से टैक्सी ढाल उपयोगकर्ताओं को वास्तविक फोन नंबर का उल्लेख कर सकते, अनधिकृत से उपयोगकर्ता की निजी जानकारी की रक्षा के लिए इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय मंच सॉफ्टवेयर प्लेटफार्म की सिफारिश करने के लिए मुश्किल है पहुंच, उपयोग या प्रकटीकरण
'टर्नओवर के डबल 11 कार्निवल दिनों के सामने, उपयोगकर्ता का मोबाइल फोन स्पैम नगण्य लगता है, लेकिन उपयोगकर्ता का शांतिपूर्ण अधिकार, उपयोगकर्ता की सूचित सहमति और मूल कानूनी मूल्य की अन्य व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा को केवल मौद्रिक धन के साथ नहीं मापा जा सकता है, कुछ हद तक सामाजिक सभ्यता के विकास के स्तर को दर्शाता है। 'फेंग यू अफसोस