Google की पिक्सेल 2 फ्लैगशिप हैंडसेट रिलीज़ होने के बाद से विचित्र हो गई है, और प्रयोक्ताओं ने स्क्रीनिंग, ऑपरेटिंग सिस्टम, कॉल शोर, वीडियो वर्तमान शोर, माइक्रोफ़ोन विफलता समस्याओं, आदि रिकॉर्डिंग जैसे विभिन्न मुद्दों को उजागर किया है। हालांकि, हां, अधिकांश समस्याएं हार्डवेयर के मुद्दे नहीं हैं, और Google ने हाल ही में कहा है कि यह सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के साथ कॉल शोर को संबोधित करेगा, और अन्य मुद्दों को बाद में तय किया जाना अपेक्षित है
विदेशी मीडिया एंड्रॉइड पुलिस की रिपोर्ट के अनुसार, Google पिक्सेल उपयोगकर्ता समुदाय प्रशासक ने पुष्टि की है कि कॉल शोर की समस्या को ठीक करने के लिए Google आने वाले हफ्तों में सॉफ्टवेयर अपडेट लॉन्च करेगा, लेकिन कर्मचारियों की विशिष्ट तारीख का खुलासा नहीं किया गया।
गूगल के पिछले बयान के अनुसार, वर्तमान उपयोगकर्ता से संबंधित शोर और एनएफसी कार्यों की समस्या बुला अस्थायी रूप से समस्या को हल करने एनएफसी सुविधा बंद कर देता है। शोर की समस्या के अन्य अनुमान भी एनएफसी समारोह के साथ जुड़ा हुआ है, यह भी इस अद्यतन में ठीक किया गया होने की उम्मीद है।