피닉스, 피닉스 기술 및 피닉스 뉴스 클라이언트가 후원하는 11 월 16 일 메시지는, 베이징. 린 빈 기장 공동 설립자 & 대통령이 연설의 이정표 "새로운 소매를 전달 열리는 '2017 피닉스 기술 정상 회의'주최 밀레 플래그십 스토어 스토리 "기조 연설.
Xiaobin 공동 설립자 겸 사장 Lin Bin
다음은 린 빈 (Lin Bin) 연설에서 발췌 한 내용입니다.
안녕하세요 여러분 안녕하세요! 나는 모두에게 경험을 공유 밀레 홈을 제공 매우 기쁘게 생각합니다.
2014의 끝, 나는 프런트 엔드 판매는 최근 몇 년 동안 주요 플랫폼 판매 후 영업, 마케팅, 고객 서비스, 물류, 포함 작업을 집어 운영 회사에서 다시 걸어, 기장의 판매는 엄청난 변화를 겪었다.
내 강한 감정은 두 가지 포인트로 요약 될 수있다 :
첫째, 전자 상거래. 밀레는 사업 전기 공급 업체 년초 기장 전기 공급 업체는 '폭발성 제품 전기 공급'이다 만회하기 시작했다, 기장 전기 사업자의 전기 공급이 좋은 흐름이됩니다 최근 몇 년 동안 폭발 제품에서 뽑아 손님의 부분은있다 많은 세부 사항이 변경됩니다.
둘째, 밀레 홈. 엄격한 의미에서 2014 년의 내부 끝은 우리가 소비자가 여전히 온라인으로 물건을 구매하는 습관을 가지고, 발전 추세의 년 후에 볼, 기장 홈을 시작했다. 2014 년, 우리는 베이징에서 가장 부유 한 시도 많은 상점을 짓는 위치를 찾지 만, 부동산 제조사 앞에서 기물 못을 간단히 찾을 수 없다는 사실이 밝혀지면서 좌절감을 느꼈습니다.
기존의 기장에서 몇 가지 시도를하기 위해 대형 매장을 개설 할 수있는 좋은 위치를 찾을 수없는 이유는 무엇입니까? 밀레트 하우스는 처음 판매 센터 였고 전국에 20 개 이상의 매장을 지어서 미에 (Mie)를 경험하기 시작했습니다.
올해 4 월에 밀레 집은 9 월에 200 개가 넘는 Shimao Street에 들어갔다. 현재까지 30 개 이상의 주에 237 개 이상의 집이 있으며 매장 판매는 27 만 개에 이른다.
이제 기장의 절반은 자영업이고 다른 절반은 협동입니다. 협력 모드는 파트너를 찾아 위치를 찾고 임대료를 지불하는 것입니다. 그러나 기장의 관리자의 구체적인 운영은 관리, 유통, 가격, 판촉, 서비스를 담당합니다 정책 벤치마킹 자체 매장 판매 및 이익을 서로 벤치마킹. 현재,이 모델은 안정되지 않은 운영의 안정적인 모드에서 우리가 가입 이동하자. 현재,보기의 비즈니스 관점에서, 작은.
기장 홈 Gaoping 효율성 전제에서, 심천에서 우리는 첫 번째 플래그십 스토어 기장을 열었다. 나는 모든 주력 제품 매니저는, 6 점 오늘은 가게의 디자인 경험을 공유하고 싶습니다 기장 세부 사항은 매출 증대의 목표에 중점을 둡니다.
첫째, 유리 커튼 벽으로 점포의 외관 이미지. 중국어 주택 임대는 임대료의 양이 소매 업계에서 더 비싼 쇼핑몰입니다, 매우 비싼 2 층에 손님을 넣어하는 방법을 어려운 문제입니다. 손님, 가게의 비용 '에'점포 유리 커튼 벽. 외부 이미지를 이동까지 가지 마세요 손님 Xiaomi의 주력 상점이 두 층을 가지고 있다는 것을 알려주는 것입니다, 손님은 2 층으로 이어집니다.
둘째, 밀레 플래그십 스토어 2 층 바닥의 일부를 파괴, 유리 벽의 사용 , 손님이 와서 2 층짜리 점포 디자인을 쉽게 찾을 수 있습니다. 그것은 2 층 면적이 작지만 방문객의 비율이 증가하고 전환율과 판매를 촉진하는 것처럼 보입니다. 개장 일에 60 %의 손님 2 명 하우스.
셋째, 선반 디자인. 도난 선반에 직접 물건을 두는 등, 수납 비용을 줄이기 위해 디스플레이 및 저장 기능을 갖춘 선반을 디자인했습니다.
넷째, 계산원. 우리는 두 명의 작은 출납원에 2 명의 작은 출납원을 두었습니다. 이동 지불은 출납원의 2 층을 완전히 죽입니다. 이제 50 명의 손님이 직접 쇼핑을 할 수 있고 지불 효율성은 몇 배나 증가했습니다. 고객은 휴대 전화로 작은 티켓 OA 코드를 사용하여 전자 인보이스를 신청할 수 있습니다.
다섯, 셀프 서비스 쇼핑 벽. 우리는. 화면, 80 인치 셀프 서비스 쇼핑 벽 상점 다섯 설계된 제품 표시 및 경험뿐만 아니라, 손님이 제품은 웨이터가 상품, 인간의 개입없이 전체 작업을 제출 코드를 직접 주문을 검색 할 수 있습니다 좋아했다.
여섯째, 2 층의 플래그십 스토어에서는 최고의 제품을 선보이고, 온라인 및 오프라인 플랫폼을 열어 사용자가 코드 쇼핑을 스캔하여 집으로 배달합니다.
밀레 새로운 유통 전략과 제품, 투자 전략 및 가격 원칙은 밀접하게 관련되어있다. 밀레의 생태계는 우리의 미래 소매점입니다. 두 개의 새로운 소매 핵심은 판매 비용 효율성입니다 나누어 효율성을 개선하는 것입니다. 다시 트래픽과 동일한 전환율을 곱한 판매 고객 단가로 곱하면 전환율, 고객 가격은 세부 사항에 따라 달라집니다.
올해의 Mi 11d CAT 실적은 24 억 4000 만 위안으로 이전 기록 15.6 억 위안을 돌파했습니다.
두 배의 11 후에 우리는 2 개의 경향을 보았다 :
가전 수요의 휴대 전화의 구입 이외의 사용자가 가전 수요 세그먼트의 모든 분야에서 성장하는 텔레비전, 청소 기계, 청정기, 정수기, 전기 밥솥으로, 매우 강하다.
둘째, 라인업의 흐름은. 우리 모두는 10 월 (1) 능가하는 이중 열한 전기 공급 축제, 그 아래 소매 라인에 영향을주지.하지만이 세 미만 114,000,000위안 이중 열한 라인의 미 판매, 생각 통신 업계 최고 매출 만 육십 이상 큰 배 이상. 따라서, 이중 열한 더 이상 순수하게 축제 전기 공급 업체, 상점은 다음 행으로 확장되었습니다.
내년, 기장은 두 가지 핵심 사업을 가지고 하나는 국내 성장을 촉진하는 것입니다 또한 기장의 미래의 카운티 타운 코어를 파괴하는 방법입니다, 기장은 상기 제 2 인도 올해의 잠재적 유지할 수 있는지 여부입니다 내년에 전기 사업 해외 사업을 심화 것입니다 ... 그러나 다음 1 ~ 2 년 안에 인도 소비량을 업그레이드하는 비율에 달려있다.