उद्योग मंत्रालय ने हाल ही में माइक्रो चैनल में जारी दूरसंचार सेवा बुलेटिन की गुणवत्ता 2017 तीन तिमाहियों, डेटा बताते हैं कि जनवरी से सितंबर तक, नया 4 जी उन 177 मिलियन, दूरसंचार सेवा उद्योग। उद्योग मंत्रालय में सुधार जारी है और विशेष रूप से पाठ में बताया, ऑपरेटरों ग्राहक सेवा करना है काम करते हैं, और उपयोगकर्ता की ओर से हाल ही में ध्यान केंद्रित करने को काफी महत्व देता पुराने टैरिफ संकुल सीमा उपयोगकर्ता चुनाव दर्शाता है, टैरिफ उपयोगकर्ता पुराने द्वारा चयनित योजना की शुरूआत की सीमा नहीं है, और ठीक से ग्राहकों की शिकायतों को हल, और ईमानदारी से वैध अधिकारों और उपयोगकर्ताओं के हितों की रक्षा।
इससे पहले, ऑपरेटरों खोलने नए कस्टम सेवा संकुल, सूक्ष्म चैनल संकुल, Tencent वांग कार्ड, चींटियों खजाना कार्ड और इस तरह के रूप में, दोनों एक बहुत ही किफायती डेटा योजना सेवाओं अन्य सेवाओं के लिए संयुक्त रूप से प्रमुख ऑनलाइन मंच है, लेकिन इनमें से केवल नए उपयोगकर्ताओं के लिए खुले हैं, और पुराने उपयोगकर्ताओं को केवल बड़े आम टैरिफ पैकेज (4 जी पैकेज) सहना मजबूर कर दिया।
लेकिन फिर भी, उच्च मात्रा के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को केंद्रीकृत शिकायतें, ऑपरेटरों पुराने उपयोगकर्ता खुला हस्तांतरण सेवा संकुल के लिए धीरे-धीरे कर रहे हैं, उन की एक बड़ी संख्या की सराहना की। विशेष बयान ऑपरेटरों के लिए उद्योग मंत्रालय, और सचेतक दूरसंचार सेवाओं और इंटरनेट सेवाओं की प्रक्रिया में उपयोगकर्ता, करने के लिए व्यापार मान्यताओं या प्रतिबंधात्मक की स्थिति, उनकी जरूरतों के लिए तर्कसंगत विकल्प उत्पाद के बारे में अधिक जानने के लिए सेवा समझौते, गोपनीयता नीति पढ़ें।
