Recientemente, las quejas del tren de Guizhou Xingyi de quejas de los consumidores, dijo Gree aire acondicionado no es la entrega a tiempo, e incluso se ha retrasado los envíos, retraso en su proceso de rehabilitación de viviendas. En este sentido, los operadores de redes en el mundo dedicado a ponerse en contacto con la persona competente a cargo de los aspectos Gree , Y obtuve una respuesta.
Los consumidores dijeron que cuando se instala la decoración del hogar al aire libre, los requisitos de aire acondicionado Gree en contacto antemano la entrega a tiempo, pero ha sido remolcado tiempo, después de reacción de los consumidores, sólo para descubrir que los consumidores 'no han sido enviados' Resultados a partir de la fecha de las cosas de queja que tenemos en el mes pasado, por lo que los consumidores muy enojado aspectos Gree, pero aún siguen tratando de ganar tiempo.
Operadores de la Red Mundial específicamente para este tema Gree relacionado con el jefe del ministro de Gree Electric Market, Chen Zili respondió que "en general, no es el caso, nuestra empresa de ventas tiene almacenamiento, puede querer que la empresa de ventas de bienes simplemente no necesita Transferir bienes de otras fuentes.
Dijo que no entendía la situación, pero sin rodeos: "Fui a buscar una solución e inmediatamente la resolví". Poco después, volví al operador World Wide Web y le dije: "La razón del retraso en la entrega del aire acondicionado fue que este año Días especialmente calurosos conducen a una gran venta de aire acondicionado, este es el retraso causado por la escasez de aviones comerciales.
Vale la pena mencionar que, Gree también dijo que ha instruido todos los aspectos de las ventas para mejorar la actitud del servicio posventa y el nivel de comunicación con los usuarios.
Desde el punto de vista del operador WorldNet, como una gran marca nacional, Gree ha ganado el apoyo de muchos consumidores, pero solo una buena calidad y un buen servicio realmente pueden hacer que los consumidores se sientan aliviados. Gratuito en la entrevista después de la solución activa al problema Actitud digna de reconocimiento, espero que en el futuro sin consultas de los medios bajo las circunstancias, el personal de Gree también puede comunicarse con el usuario a tiempo para resolver efectivamente el problema.