소비자 불만 에어 컨디셔닝 딜레이 | gre 응답 판매가 너무 큽니다.

최근 소비자 불만의 구이 저우 싱 기차 불만, 초 에어컨도 선적을 지연되었습니다 적시에 전달하지 않고, 말했다. 자신의 집 혁신 과정을 지연 이와 관련, 전용 세계 네트워크 사업자가 담당 초 측면에서 관련 담당자에게 문의하기 , 그리고 대답을 얻었다.

소비자는 가정 장식과 옥외 장치의 설치, 적시 배달을 연락하기 위해 사전에 그린 에어컨하지만, 소비자에게만 강한 응답 후 오랜 시간 동안 지연되어, 그 소비자가 "출하되지 않은"결과를 발견했다 한 달이 지나고 불만이 제기 된 현재 소비자는 Gree가 여전히 그렇게 늦어지는 것에 대해 매우 화가났다.

이 문제에 특별히 관련된 운영자 월드 네트워크 Gree Electric Electric 시장 장인 Chen Zili의 총 책임자 인 Grey-related 책임자는 "일반적으로 판매 회사가 스타킹을 가지고 있지 않은 경우, 상품 판매 회사는 다른 출처의 물품을 이전하십시오.

그는 상황을 이해하지 못했지만 솔직히 "해결책을 찾아 내고 즉시 해결할 것"이라고 말했다. 잠시 후 나는 월드 와이드 웹 (World Wide Web) 웹 사이트로 돌아가서 "에어컨 배달 지연의 이유는 올해 특히 더운 날은 에어컨 판매량이 많으며, 이는 상업용 항공기의 부족으로 인한 지연입니다.

그것은 언급 할 만하다. Gree는 판매 후 서비스 태도와 사용자와의 의사 소통 수준을 향상시키기 위해 판매의 모든 측면을 지시했다고 말했다.

그것은 국내 브랜드로 보인다 세계에서 네트워크 사업자, 초는 많은 소비자의지지를 얻고 있지만 좋은 품질과 좋은 서비스는 정말 소비자가 자신감을 가지고 살 수 있습니다. GREE 적극적으로 인터뷰 한 후 문제를 해결 인식의 가치 태도, 미디어 추적 조회의 부재에서 초 직원이 적시에 사용자와 통신하고 효율적으로 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports