iPhone X 刚刚发售就暴露多个问题: 听筒有杂音, 触控失灵等

集微网 11月13日报道

今年iPhone X 让很多黄牛都失望了, 因为在发售当天所有人都可以买到, 只是发货时间延迟最长4~6周而已. 这种预售方式让很多果粉安了心, 但是对黄牛来说不是什么好事.

不过, 从11月3日发售开始至今, 有一些拿到手机果粉心情也不太好. 因为目前有关iPhone X 的问题被消费者不断发现.

据美国媒体报道, 有部分用户发现, 他们的iPhone X出现了杂音问题. 这种偶发的噼啪声会出现在任何类型的音频之中, 包括打电话, 听音乐, 铃声或警报声. 并且似乎跟iPhone X配置或iOS版本无关. 一些用户说, 只要开到最大的音量, 就会有轻微的声音.

一位Reddit网站的用户报告称, 因为这一问题, 苹果零售店给他更换了一部新手机, 但是令人意外的是, 新手机居然还是存在杂音问题. 值得注意的是, 两个月前, 一些iPhone 8和iPhone 8 Plus的用户也遇到了类似问题. 苹果在iOS 11.0.2进行了修复. 此前, 苹果已经通过软件升级修复了iPhone 8的故障.

据一些与苹果联系过的用户说, 苹果已经免费更换了有问题的iPhone X. 苹果似乎还在收集相关信息, 以便让工程师能够调查此事, 这也是该公司处理任何潜在软件或硬件问题的常规做法.

除了听筒问题外, 国内用户已经反馈到iPhone X的屏幕在低温的室外会出现触屏失灵的情况. 有用户称, 使用的时候如果从室内到室外, 遇到突然温度一下降低, 手机就瞬间失灵了.

对此情况, 苹果官方发布声明: '我们已经掌握了一些事例, 表明iPhone X显示屏在快速进入低温环境时会短暂出现触控失灵的问题. 但在几秒钟之后, 显示屏又会完全正常反应. 这一问题将通过即将发布的更新软件加以修复' .

当然iPhone X 的问题还不止上述两个, 上周五, 刚有大批消费者反映手机屏幕出现了十分刺眼的绿色线条. 重启手机无法解决故障, 目前苹果官方尚未对这一故障发表评论.

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