수리 후, 실패한 새 냉장고를 구매, 유지 보수 작업자가 소비자의 집에서 기계를 이동하려고 보러 오세요 '야만적'손상 부엌 문틀에 복도 아래로 길에서, 컴퓨터 케이스를 군용, 노동자는 태연하게 지금까지 갔다 소비자의 불평 '할 수 있도록. 최근 신문에 일반인 씨 카이에게 이러한 성가신 일을 반영합니다.
냉장고 파업 반년 이하
올해 3 월, Cai는 timesco 냉장고를 구입했습니다. 10 월 중순 경에 냉장고의 LCD 화면에 느낌표가 나타났습니다. 따라서 냉장고가 파업을당했습니다 .Cai는 즉시 고객 서비스 핫라인을 호출합니다. 3 번 통화 한 후 3 가지 다른 반응을 보였습니다. '잠시 응축수가 추가되는 동안 팬이 잠시 고장났습니다. 마지막으로 필터가 고장 났다고 들었습니다. 편지
오목 볼록한 충돌 문 충돌
카이 (Mr. Cai) 씨의 반복적 인 요청으로 직원들에게 집으로 돌아갈 수 있도록 허락 해 주었고, 이것이 문제의 시작이 될 것으로 기대하지 않았 으면 좋겠다.
년 10 월 (24), 유지 보수 사람이 현장 조사 후, 당신은 공장 수리로 다시 발송 기계를 원하는 나타냅니다. 그 후, 여러 작업자가 기계가 주방에서 냉장고에서, 손으로 뽑아됩니다 마스터. '아니 부엌에서, 나는 들었다' 붐 '듣고되면, 부엌, 나무로되는 문 프레임의 삶의 문을 두드리는 기계와는 차이를 펀치.'미스터 최는 자신의 집이 완전히, 그것은 '모양을 손상'한 오래되지 개조했다, 그래서 그는 매우 고민했다 .
노동자가 복도에서 기계를 끌자마자, Tsai 씨는 기계와 계단 및 계단 통로 사이의 마찰 소리를 들었습니다. "라고 말했습니다. 체이스 아웃 : '포인트에주의하십시오. 보상 할 시간이되면 컴퓨터를 고장 냈습니다.'예기치 않게이 문장은 갑자기 막혔습니다. 불평 전화!
수리 냉장고 이미 씨 카이 집으로 돌아 상처되었다 년 10 월 31 일, 아니나 다를까. 기자는 분명히 페인트 오프 냉장고 측 맛사지, 두 개의 빨간 스크래치 매우 큰 소리로, 사진에서 볼 양 측면의 측면 패널도 마찬가지로 심하게 오목하고 섀시가 변형되었습니다. '이 냉장고는 어떻게 사용합니까?'
정비원이 자격에 의문을 제기 함
미스터 최는 새 냉장고를 구입 차치했다했다 여섯 명 밖에 개월 시간, 품질 문제가 발생합니다. 브랜드 BEKO의 기업으로서, 적어도 지금까지 그가 회상가 신뢰할 수있는 판매 후 팀이 될. 그러나한다, 집 노동자뿐만 아니라 통일 된 옷이없는, BEKO와 어떤 관계가 나타나지 않습니다, 심지어, 유지 보수 인증서를 제공 월풀 회사의 제품 및 기술 서비스 혼자의 범위 '의 인감 아니라, 노동 허가를 생성 할 수 없습니다.'생각해 보면, I 정말 수행하는 방법 '리 구이'을 충족합니다. 다행히, 나는 결국 다시 보내 냉장고를 해결 무서워? '
회사는 고객 손실을 지불하기를 거부했습니다.
BEKO 용어와 미스터 최 다시 만든 접촉, 회사가 말했다, 깨진 냉장고 문을 당겨 손상 커버를 교체 할 수 있지만, 때문에 칠 일 이상 처리 할 수없는, 시간 제한을 반환 할 아무 이유에 보드 옆에.이 그를 어렵게 만든다 수락하십시오. '이것은 근로자의 인명 피해이며,'시간 초과 '입니다. 면제받을 수 있습니까?'
이 문제를 프레임 문에 손상을 선도 때문에 거칠게 취급 노동자에 관해서는, BEKO 회사는 사용자의 홈 도어와 도어 프레임, 유지 보수의 범위의 일부.이 대답은 그를 재미, 화가납니다. "나는 그것을 깰 경우 만들었다 고 응답 물론, 당신이 잃을 오게하지 않을 것이다. 그러나, 가정 뭔가 다른 사람에게 피해도이 기본적인 진리를 모르고, 보상? '
기자 전화 고객 서비스 핫라인 지점, 직원은 그 상황의 추가 조사 및 검증했다. 보도 자료에서, Beko 과목은 여전히 명확한 답변과 솔루션을 제공하지 않았다. 우리 기자 쉬 치
