Départ à 20h00 le 10, promenade le long de la micro-propriétaire de Ye Jiawei vivre deux heures, près de 20 000 personnes, l'interaction afficher les produits 10, 50 commandes percée unique, rupture chiffre d'affaires de 10 millions. Novembre 10, « double 11 « carnaval approche, lorsque les fournisseurs d'électricité traditionnels sont occupés » grande promotion «se promener le long de la micro-propriétaire de Ye Jiawei a choisi de vivre, autour du thème de la page d'accueil personnalisée et la profondeur d'interaction utilisateur communautaire. il est rapporté que cette année » double 11 « Shun promenade se fondant sur « trois shop-in-one » modèle proposé de se concentrer petites données de personnalisation des utilisateurs, des services personnalisés pour promouvoir des améliorations de l'expérience des consommateurs. seulement 11 jours, comme l'utilisation de Ye communauté Jiawei en direct, sujet interactif lancé marketing interactif micro le propriétaire jusqu'à des dizaines de milliers, ce qui reflète la vitalité économique communautaire forte du marché.
En direct interactif stimuler la vitalité économique de la communauté
Il est entendu que cette année, la veille de la « double 11 », Ye Jiawei en fonction de l'utilisateur a besoin d'une interaction quotidienne obtenu, émis à un degré plus élevé de base d'utilisateurs actifs dans plus de vingt invités, et a reçu une réponse positive. À 20h00 le 10, vous Jiawei le temps d'aller vivre, il n'a pas choisi de publier les appareils d'information aveuglément, mais d'utiliser leur connaissance approfondie de l'amélioration de la maison et les appareils ménagers, combinés avec généralement préoccupés par la façon de créer une maison personnalisée, comment faire des appareils Top Questions et autres pré-conçu, professionnel expliquer et guide, avec l'introduction de différents appareils ménagers, de nombreux utilisateurs participent à la discussion et après consultation des produits, les commandes ont été la visite du magasin dans Ye dépliant Jiawei micro-cis. allait chercher des appareils tôt à la maison d'achat, il m'a dit que grâce à la double 11 jours de cet événement, je regarde les trois grands sous un même toit, mais aussi recommandé collègues d'acheter une nouvelle machine à laver.
En fait, en plus de visiter micro-commerçant, Ye Jiawei a une autre identité: 9 ans de soldats de service Haier, et cela est également devenu la base de son interaction sociale en douceur avec sa superbe technologie et sa passion pour son peuple, il peut pour obtenir l'acceptation des utilisateurs par les services pour shun micro-entreprises visitant le magasin s'accumuler popularité. Pendant ce temps, Ye Jiawei peut creuser des besoins réels des utilisateurs, de fournir aux utilisateurs des compétences professionnelles grâce à l'achat d'appareils ménagers, l'entretien de la maison et des solutions encore complètes conçues dans le style, qui Une expérience de consommation exclusive à haute valeur ajoutée, incitant les utilisateurs à être plus disposés à le trouver pour acheter des appareils électroménagers.
Des services personnalisés pour protéger la meilleure expérience utilisateur
Pas difficile à trouver par l'analyse, la communauté de marketing direct Ye Jiawei a été en mesure d'obtenir de bons résultats, vous promener le long derrière elle se fonde sur les avantages dans le modèle « trois shop-in-one » des services personnalisés. Les données Internet peuvent désormais demander la direction sur le jeu un rôle de guide, cependant, veulent exploiter le « ce que l'utilisateur a besoin » devra être plus précis en profondeur la compréhension de l'utilisateur. flânez le long souligné que la personnalisation est possible par l'interaction faible distance et de recueillir des données pour chaque utilisateur, en fonction de l'utilisateur spécifique Les habitudes et les points douloureux pour mettre à niveau les produits et services, afin d'apporter aux utilisateurs des solutions personnalisées.
Plus précisément, sur la base de 700 000 micro-propriétaire et un grand éventail de ressources communautaires, promenez-vous le long avec le mode interactif innovant permet aux utilisateurs d'interagir à tout moment, l'accessibilité partout, horloge micro-propriétaire interactif en ligne en même temps, être en mesure de recueillir avec précision les débris, diversifiés les besoins des utilisateurs, ainsi produits Forced, des services, des mises à niveau itération. en même temps, en se fondant sur les solides avantages du groupe Haier en ressources, se promener le long des diverses dimensions des produits, la logistique et le service pour les utilisateurs de créer la meilleure expérience pour l'ensemble du processus.
On peut dire que dans les cas de service Ye Jiawei, montrant les caractéristiques d'une grande promenade le long de modèle de service personnalisé, il est au centre de cette communauté, couper rapidement dans la pratique des meilleurs points de douleur utilisateur Regarder vivant, tout en reposant sur la fragmentation, de la personnalité des besoins des utilisateurs, fournissant promenade le long de la maison, y compris les appareils ménagers pré-conception, les appareils ménagers et programme de service correspondant, « service de presse sur l'envoi chargé synchrone » de la logistique et la distribution, y compris les services personnalisés pour les utilisateurs, mise à niveau utilisateur intégré l'expérience, mais il apporte aussi une assurance qualité pour la double 11 virée shopping.
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