Sharp está detrás de las quejas de los consumidores | si las tres provincias Wu cuerpo?

Recientemente hay una industria de electrodomésticos muy intrigante, Sharp fue un consumidor demandado sobre la base de que la compra de productos involucrados en cuestiones de seguridad. Hoy Sharp envió una respuesta a todos los medios que los consumidores no desarman y no cumple con las normas de seguridad , Y la certificación del producto emitida por la autoridad designada por el estado 3C.

Como consumidor que también está involucrado en la industria de electrodomésticos durante más de 10 años, tengo unas pocas palabras para el demandante Sr. Xue, Sharp, y todos los consumidores dijeron que todos tenemos sus propias posiciones se pueden entender, pero lo contrario no resuelve Pregunta cómo vale la pena reflexionar sobre cómo los consumidores pueden garantizar su propia seguridad, cómo entender las demandas de los consumidores y cómo se comunican con ellos.

Las cosas podrían causar brevemente los consumidores Sit recientemente ha comprado dos aguda TV LCD, desarme desee instalar el módulo Wi-Fi, que se encuentra en el proceso de desmontaje, hay un pequeño agujero después de la placa de identificación lágrima TV, pluma eléctrica la tensión de contacto, luego se envía a las próximas dos televisores tercera compañía de pruebas de las partes de la prueba Telecom. la agencia emitió un informe en el que dos productos son de calidad inferior. En este contexto, la demandante agudo productor de televisión Yantai Fidelity precisión Electronics Ltd. v corte , Se le pidió que devuelva los costos de TV, las pruebas y otros gastos.

Hoy, la declaración oficial en papel de Sharp, expresó principalmente tres puntos:

1, Sharp no recibió los documentos legales, los consumidores no abren la máquina o partes sin los requisitos de advertencia, o ajustan la máquina o partes sin autorización, que no están en conformidad con la operación segura de la máquina. Si la responsabilidad del producto se atribuye a la producción Obviamente, es injusto e irrazonable.

2. Todos los productos de Sharp TV se sometieron a estrictas pruebas de calidad del producto antes de ingresar al mercado, también obtuvieron la certificación 3C emitida por CQC y la certificación de calidad del Centro de Supervisión e Inspección de Calidad de Productos de Radio y Televisión del Estado.

3. Espero que los medios no distorsionen los informes y mantengan el derecho de ejercer responsabilidades legales.

@todo todo por su propia seguridad

Frente a este problema, la primera reacción es el autor del Sr. Xue debe prestar atención a su propia seguridad. Sólo se dio cuenta de su posición con el fin de maximizar protegerse. Si tuviera un accidente, incluso si era responsable y tienen la responsabilidad y todo tipo de castigo , pero el dolor sigue siendo su propia, tal vez esto no es reversible.

comunicado de prensa de los medios de comunicación, el Sr. Xue trabajar en Zhongguancun, y tiene muchos años de experiencia en la industria electrónica, por la que quieren instalar su propio módulo WiFi encontró el fondo del orificio de TV orificios de la placa se cargan al hacer esto se debe a que los tornillos de fijación, el propósito original es abrir la cubierta de la parte posterior del televisor.

Pasé gran parte de la evaluación original de la toma de televisión detrás de las fotos de la placa de televisión, casi toda la placa tiene una advertencia de alta presión y un recordatorio claro: hay mucha presión, no abra la máquina sin permiso o reemplace la cubierta y Mantenimiento de las piezas de la máquina. En la era CRT, el televisor de alta tensión es una presencia terrible, aunque la era del voltaje del cuerpo del panel plano ha sido mucho menor, pero incluso 220V ordinarios, también pueden tener un choque que ponga en peligro la vida. Así que, Xue El comportamiento del señor se debe a la autoconfianza y al comportamiento peligroso, muy indeseable.

Para dar un 'castaño' es muy parecido al que vi cuando era joven, cuando algunos adolescentes cruzaron el parapeto para nadar y ahogarse y murieron donde había un cartel claro de 'No nadar'. Los padres asociaron conjuntamente parques y agencias de gestión de ríos La persona responsable demandó al tribunal y finalmente recibió una compensación económica, pero las vidas de varios niños nunca podrán recuperarse.

@ Sharp tiene injusticia también la demanda del consumidor primero

La declaración de Sharp señaló que el comportamiento del Sr. Xue no está en conformidad con las normas, y dijo que tiene la autoridad de la certificación estatal. Las cosas peligrosas que acabo de analizar, y la certificación del asunto, CQC y tres certificaciones electrónicas son claramente más autorizadas.

Entre ellos, certificación 3C emitida por Sharp, todos llamados "certificación obligatoria de China", que es el gobierno nacional para la protección de la seguridad del consumidor y la seguridad nacional, fortalecer la gestión de calidad del producto, de conformidad con las leyes y reglamentos implementados un sistema de evaluación de conformidad del producto. decir, la certificación 3C, el estado reconoció los indicadores de seguridad del producto. en cuanto a 'las normas de medición carta de Shenzhen servicios técnicos Co, Ltd' propia comisión del señor Xue no se basa en una prueba estándar para detectar si existen están certificados y autor No está claro que este asunto crea que el propio tribunal obtendrá evidencia y la definirá de acuerdo con la ley.

De acuerdo con el autor y la industria de la televisión para crear una comunicación de veteranos, el Sr. Xue descubrió que el llamado "riesgo de agujeros de fuga" puede ser la cobertura de TV del agujero de dibujo, con la placa de identificación que cubrir es un tratamiento que existe desde hace mucho tiempo. No hay nada de malo en derribar la placa de identificación en la televisión ". Además, el incidente fue un caso o un fenómeno omnipresente sin más verificación.

Pero siento declaración afilada más difícil, incluso sienten que son injustas, que debe representar comunicarse suficiente atención y bienestar, significa que los consumidores tienen un problema la primera vez para conseguir una comunicación directa con las partes, en busca de las autoridades para verificar la situación y hacer frente a todos Los consumidores dan advertencias, enfatizan los peligros del desmontaje no autorizado, y prometieron la notificación oportuna de los hallazgos, que es lo único que creo que es el enfoque más apropiado.

@ Eat melón juicios racionales no tienen que entrar en pánico

Después de este incidente, muchos informes de los medios han recibido una gran atención, y la cantidad de comentarios enviados en las redes sociales no es baja. Muchos cibernautas incluso dijeron que la televisión no está abierta, de hecho, pueden no necesitar saber que estos cibernautas son 'Juega o' realmente viene después de los conocidos incidentes de seguridad de teléfonos celulares marca S, implica todos sus electrodomésticos no relacionados, puede ser muy injusto. La sustitución potencial es normal, pero no racional .

Por ahora, el Sr. Xue se encontró con el problema es un accidente, no para romper la placa de identificación detrás del televisor no habrá peligro de descarga eléctrica, podemos estar seguros de que la televisión normal de ver.

Afilado como una marca para un siglo, los reporteros de su propio sistema de gestión de calidad maduro. Sitio recientemente también visitaron el sur de China Centro de Pruebas de TV aguda, toda fábrica de televisores antes de que salga a través de un total de nueve calidad y seguridad establecidas, incluyendo las pruebas de alta temperatura, baja temperatura, prueba de funcionamiento a alta humedad, temperatura ambiente de prueba de envejecimiento, prueba de vibración, la prueba ángulo flip base, el ensayo estático, prueba de la pared de resistencia, prueba de rayos, una prueba de caída de tensión momentánea, la caída de prueba, a fin de garantizar la calidad de la fábrica de la televisión, mientras que en noviembre de Sharp El aumento en las ventas de TV en todos los canales principales también demuestra el amor y la confianza de muchos consumidores por las marcas y productos de Sharp.

Por último, me gustaría recordarle que no desarme todo tipo de electrodomésticos sin autorización, y nuestra propia seguridad siempre será la primera. La investigación de este incidente pronto llegará a nuestra conclusión, y estamos más dispuestos a creer los resultados de la certificación de las autoridades estatales y la imparcialidad del tribunal Además de la marca Sharp, si Sharp asume la responsabilidad y la inacción, entonces el mercado y la elección del consumidor le darán el castigo correspondiente.


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