최근에는 매우 흥미로운 뉴스 어플 라 이언 스 업계가 있습니다. Sharp는 보안 문제와 관련된 제품 구매에 대한 소비자의 소송을 제기했습니다. 오늘 Sharp는 소비자가 분해하지 않고 안전 규정을 준수하지 않는다는 모든 미디어 진술에 응답했습니다 , 그리고 주 지정 기관 3C가 발행 한 제품 인증.
10 년 넘게 가전 산업에 종사하는 소비자로서 나는 Xue, Sharp의 원고에게 몇 마디 말을 전했으며 모든 소비자들은 우리 모두가 자신의 직책을 이해할 수 있다고했지만 반대는 해결하지 못했다. 질문 소비자가 자신의 안전을 보장 할 수있는 방법, 소비자의 요구를 이해하는 방법 및 소비자와의 의사 소통 방법을 모두 반영 할 가치가 있습니다.
상황이 간략하게 소비자들이 최근에 앉아 두 샤프의 LCD TV를 구입 한, 와이파이 모듈을 설치하려는 분해가 발생할 수 있습니다의 분해 과정에서 발견, 명판 눈물 TV, 전기 펜 후에 작은 구멍이있다 접촉 전압은 다음 곧이 TV를 타사 테스트 회사의 통신 테스트를 보냈다. 기관이 두 제품은 이하의 것을 보고서를 발표했다. 이와 관련하여 원고 샤프 TV 프로듀서 연대 피델리티 정밀 전자 (주)의 V 법원에서 , TV 비용, 테스트 및 기타 비용을 반환하도록 요청했습니다.
오늘 Sharp의 논문 공식 성명서는 주로 3 점을 나타 냈습니다.
1, Sharp는 법적 문서를받지 못했습니다. 소비자는 경고 요구 사항없이 기계 또는 부품을 열지 않거나 승인없이 기계의 안전한 작동과 일치하지 않는 기계 또는 부품을 조정하지 못합니다. 제품의 책임이 생산에 기인 한 경우 분명히 그것은 불공정하고 불합리합니다.
2. 모든 샤프 TV 제품은 시장에 진출하기 전에 엄격한 제품 품질 테스트를 거쳤으며 CQC가 발행 한 3C 인증과 국가 라디오 및 TV 제품 품질 감독 검사 센터의 품질 인증을 획득했습니다.
3. 언론이 보고서를 왜곡하지 않고 법적 책임을 추구 할 수 있기를 바랍니다.
@all 자체 안전을위한 모든 것
이 문제의 얼굴, 첫 번째 반응은 씨 슈의 저자가 자신의 안전에주의를 기울여야 함이다. 오직 자신을 보호 극대화하기 위해 자신의 위치를 깨달았습니다. 당신은 사고가에 대한 책임과 책임을 부담하는 경우에도 처벌의 모든 종류가 있다면 하지만 상처는 아마도이 되돌릴 수 없습니다, 아직 자신이다.
미디어 보도 자료, 씨 슈는 중관촌에서 작동하고, 그들은 자신의 무선 랜 모듈이 나사를 고정하기 때문에 플레이트 구멍이 작업을 수행하기 위해 부과하는 TV 오리피스의 뒷면이 발견 설치하려는 이유는 전자 업계에서 다년간의 경험을 가지고, 원래의 목적은 열 수 있습니다 TV의 뒷면 커버.
내가 명판 뒤에 원래 평가 텔레비전 텔레비전 많은 사진을 켜면 촬영, 명판 거의 모든 고전압 경고를 가지고 있으며, 명확한 알림이 : 높은 전압, 기계를 열고 후면 덮개를 교체하거나 자체적으로하지 않습니다 기계 내부 수리 부품. CRT의 시대에, 텔레비전의 존재에 높은 압력이 생명을 위협하는. 따라서, 슈 될 수있다 전기 충격을 가해서는 동체 내에서 전압이 더 낮은되었지만 아주 무서운, 평면 시대,하지만, 심지어 일반 220V이며, 미스터 행동은 자신감과 위험한 행동에서 벗어났습니다. 매우 바람직하지 않습니다.
'밤'은 어린 시절의 십대 청소년들이 수영과 익사를하기 위해 난간을 건너고 '수영 금지'표시가있는 곳에서 사망했을 때와 매우 비슷합니다. 부모와 공원 및 하천 관리 기관이 공동으로 참여했습니다. 책임자가 법원에 소송을 제기하고 결국 일부 재정적 보상을 받았지만 몇몇 어린이의 생명은 결코 회복 될 수 없습니다.
@ 샤프는 소비자의 요구를 먼저 부당하게 여깁니다.
Sharp의 성명서는 Xue 씨의 행동이 규범에 위배되는 것이라고 지적하고, 그가 국가 인증의 권한을 가지고 있다고 말하면서, 내가 방금 분석 한 위험한 것들, 그 문제의 인증, CQC와 3 가지 전자 인증은 분명히 더 권위가있다.
그 중에서도 Sharp에서 발행 한 3C 인증은 모두 소비자 적합성 평가 시스템을 구현 한 법률 및 규정에 따라 소비자 안전 및 국가 안보 보호를위한 국가 정부 인 "China Compulsory Certification"이라고 불리며 제품 품질 관리를 강화합니다. 다시 말해, 3C 인증을받은 국가는 제품의 안전 지표를 인정했습니다. 그러나 Xue 자신의 위임장 인 'Shenzhen XSCI Technology Services Co., Ltd.'는 표준 테스트를 기반으로하지 않습니다. 법원 자체가 법에 따라 증거를 얻고 정의 할 것이라고이 문제가 판단한다고 명확하지 않습니다.
저자와 텔레비전 산업에 베테랑 의사 소통을 위해 Xue는 소위 말하는 '누출 위험의 위험성'이 TV가 드로잉 구멍을 덮을 수 있다는 것을 밝혀 냈고 커버 명찰은 오랫동안 존재 해 왔으며, TV에서 명판을 찢어 버리는 데는 아무런 문제가 없습니다. "또한이 사건은 더 이상의 검증 없이는 사건 또는 보급 현상이었습니다.
하지만,이 상황을 확인하고 모든 처리하는 기관을 찾고, 당사자와 직접 통신을 얻을 수있는 문제를 처음 충분한 관심과 선의의 소비자가 의사 소통을 대표해야 심지어 그들이 부당한 것을 느낄 날카로운 문 강하다는 느낌 소비자가 임의로 제품의 분해의 위험을 강조, 경고를 부여하고, 즉시 결과를 알려 약속, 나는 이것이 더 적절한 방법이라고 생각합니다.
@ 멜론 대중 합리적 판단은 당황하지 말고 먹어
이 사건 이후 많은 언론에 헤드 라인 파티가 열렸고 소셜 미디어에 대한 의견 전달 건수는 적지 않았다. 심지어 많은 네티즌들은 TV가 공개되지 않았다고 말하기까지했다. 사실이 네티즌들은 'Play it or'은 유명한 S 브랜드의 휴대폰 보안 사건을 뒤따 랐는데, 관련없는 모든 가전 제품을 포함하여 매우 불공정 할 수 있습니다. 잠재적 인 대체는 정상이지만 합리적인 것은 아닙니다. .
지금 Xue 씨는 사고가 발생했습니다. TV 뒤에있는 명판을 찢어서는 안되며, 감전의 위험이 없기 때문에 정상적인 TV 시청을 확신 할 수 있습니다.
세기 오래된 브랜드로 샤프, 자신의 성숙한 품질 관리 시스템. 연구원은 최근에 샤프 TV 사우스 차이나 테스트 센터를 방문, 공장을 떠나기 전에 자사의 모든 TV는 고온, TV 공장의 품질을 보장하기 위해 저온, 고습 습도 시험, 실내 온도 노화 시험, 진동 시험, 기초 플립 각 시험, 정적 시험, 벽걸이 내구성 시험, 번개 시험, 전력 서지 시험, 낙하 시험 등. 모든 주요 채널에서 TV 판매가 급증하면서 샤프 브랜드 및 제품에 대한 많은 소비자의 애정과 신뢰가 입증되었습니다.
마지막으로, 여전히 가전 제품의 모든 종류를 분해하지 마십시오, 당신을 생각 나게 할 필요가, 그들의 안전은 항상 첫 번째입니다. 내가 이벤트의 결과는 곧 바닥에 얻을 것이다 믿고, 우리는 국가 기관의 결과의 인증을 믿는 것이 더 기꺼이, 정의의 법원 Sharp가 실제로 책임과 행동을 취하지 않으면 Sharp 브랜드뿐만 아니라 시장과 소비자의 선택으로 적법한 처벌을 받게됩니다.
