Recientemente, la industria de los electrodomésticos tiene una noticia bastante interesante, Sharp es un informe del consumidor sobre la base de que la compra de productos relacionados con cuestiones de seguridad. Agudo dio a todos los medios de comunicación ha emitido hoy un comunicado de respuesta que el consumidor no se permite desmontar cumplir con las normas de seguridad , Y la certificación del producto emitida por la autoridad designada por el estado 3C.
Quien como consumidor sino que también se dedica a la industria de los electrodomésticos más de una década, tengo unas palabras a la parte demandante el señor Xue, Sharp, y decir a todos los consumidores. Cada uno tiene su propia posición es comprensible, pero la oposición no resuelve Pregunta cómo vale la pena reflexionar sobre cómo los consumidores pueden garantizar su propia seguridad, cómo entender las demandas de los consumidores y cómo se comunican con ellos.
Las cosas podrían causar brevemente los consumidores Sit recientemente ha comprado dos aguda TV LCD, desarme desee instalar el módulo Wi-Fi, que se encuentra en el proceso de desmontaje, hay un pequeño agujero después de la placa de identificación lágrima TV, pluma eléctrica la tensión de contacto, luego se envía a las próximas dos televisores tercera compañía de pruebas de las partes de la prueba Telecom. la agencia emitió un informe en el que dos productos son de calidad inferior. En este contexto, la demandante agudo productor de televisión Yantai Fidelity precisión Electronics Ltd. v corte requiriendo devolverá el importe de la televisión, pruebas y otros gastos.
Y hoy, el documento da una declaración oficial Sharp, expresa principalmente los tres puntos:
1, Sharp no recibió los documentos legales, los consumidores no abren la máquina o partes sin los requisitos de advertencia, o ajustan la máquina o partes sin autorización, que no están en conformidad con la operación segura de la máquina. Si la responsabilidad del producto se atribuye a la producción Obviamente, es injusto e irrazonable.
2. Todos los productos de Sharp TV se sometieron a estrictas pruebas de calidad del producto antes de ingresar al mercado, también obtuvieron la certificación 3C emitida por CQC y la certificación de calidad del Centro de Supervisión e Inspección de Calidad de Productos de Radio y Televisión del Estado.
3. Espero que los medios no distorsionen los informes y mantengan el derecho de ejercer responsabilidades legales.
@todo todo por su propia seguridad
Frente a este problema, la primera reacción es el autor del Sr. Xue debe prestar atención a su propia seguridad. Sólo se dio cuenta de su posición con el fin de maximizar protegerse. Si tuviera un accidente, incluso si era responsable y tienen la responsabilidad y todo tipo de castigo , Pero aún te duele, tal vez es irreversible.
comunicado de prensa de los medios de comunicación, el Sr. Xue trabajar en Zhongguancun, y tiene muchos años de experiencia en la industria electrónica, por la que quieren instalar su propio módulo WiFi encontró el fondo del orificio de TV orificios de la placa se cargan al hacer esto se debe a que los tornillos de fijación, el propósito original es abrir Contraportada de TV.
Pasé gran parte de la evaluación original de la toma de televisión detrás de las fotos de la placa de televisión, casi toda la placa tiene una advertencia de alta presión y un recordatorio claro: hay mucha presión, no abra la máquina sin permiso o reemplace la cubierta y Mantenimiento de las piezas de la máquina. En la era CRT, el televisor de alta tensión es una presencia terrible, aunque la era del voltaje del cuerpo del panel plano ha sido mucho menor, pero incluso 220V ordinarios, también pueden tener un choque que ponga en peligro la vida. Así que, Xue El comportamiento del señor se debe a la autoconfianza y al comportamiento peligroso, muy indeseable.
Para dar un 'castaño' es muy parecido al que vi cuando era joven, cuando algunos adolescentes cruzaron el parapeto para nadar y ahogarse y murieron donde había un cartel claro de 'No nadar'. Los padres asociaron conjuntamente parques y agencias de gestión de ríos La persona responsable demandó al tribunal y finalmente recibió una compensación económica, pero las vidas de varios niños nunca podrán recuperarse.
@ Sharp tiene injusticia también la demanda del consumidor primero
La declaración de Sharp señaló que el comportamiento del Sr. Xue no está en conformidad con las normas, y dijo que tiene la autoridad de la certificación estatal. Las cosas peligrosas que acabo de analizar, y la certificación del asunto, CQC y tres certificaciones electrónicas son claramente más autorizadas.
Entre ellos, la certificación 3C emitida por Sharp, todos llamados "certificación obligatoria de China", que es el gobierno nacional para la protección de la seguridad del consumidor y la seguridad nacional, fortalecer la gestión de calidad del producto, de conformidad con las leyes y reglamentos implementados un sistema de evaluación de conformidad del producto. En otras palabras, con la certificación 3C, el país reconoció los indicadores de seguridad del producto. Sin embargo, como la propia comisión del Sr. Xue, "Shenzhen XSCI Technology Services Co., Ltd." no se basa en la prueba estándar, si hay pruebas y certificación del autor y No está claro que este asunto crea que el propio tribunal obtendrá evidencia y la definirá de acuerdo con la ley.
De acuerdo con el autor y la industria de la televisión para crear una comunicación de veteranos, el Sr. Xue descubrió que el llamado "riesgo de agujeros de fuga" puede ser la cobertura de TV del agujero de dibujo, con la placa de identificación que cubrir es un tratamiento que existe desde hace mucho tiempo. No hay nada de malo en derribar la placa de identificación en la televisión ". Además, el incidente fue un caso o un fenómeno generalizado sin más verificación.
Sin embargo, me siento afilada afirmación Sharp más difícil, incluso si se sienten muy injusticia, los consumidores también deben expresar suficiente cuidado y problemas de comunicación de buena voluntad se encontraron la primera vez para obtener comunicación directa con las partes para encontrar la autoridad para verificar la situación y responder a todos Los consumidores dan advertencias, enfatizan los peligros del desmontaje no autorizado, y prometieron la notificación oportuna de los hallazgos, que es lo único que creo que es el enfoque más apropiado.
@ Eat melón juicios racionales no tienen que entrar en pánico
Después de este incidente, muchos de los medios de comunicación para dar el título de los informes de tipo partido el reenvío de los comentarios de los medios de comunicación social, la cantidad no es bajo. Muchos usuarios incluso se dice que las televisiones no están abiertos, de hecho, no hay necesidad. No sé estos amigos son 'jugando' sigue siendo una realidad. S después de los incidentes de seguridad móvil de la marca famosa, todo ha sido implicado en los aparatos sin relación puede ser realmente muy injusto. superficie de la sustitución de punto es una psicológico normal, pero no es racional .
Por ahora, el problema encontrado con el señor Xue fue un accidente, no rasgar la televisión detrás de la placa de identificación no hay peligro de descarga eléctrica, que normalmente ven la televisión puede ser asegurada.
Afilado como una marca para un siglo, los reporteros de su propio sistema de gestión de calidad maduro. Sitio recientemente también visitaron el sur de China Centro de Pruebas de TV aguda, toda fábrica de televisores antes de que salga a través de un total de nueve calidad y seguridad establecidas, incluyendo las pruebas de alta temperatura, baja temperatura, prueba de funcionamiento a alta humedad, temperatura ambiente de prueba de envejecimiento, prueba de vibración, la prueba ángulo flip base, el ensayo estático, prueba de la pared de resistencia, prueba de rayos, una prueba de caída de tensión momentánea, la caída de prueba, a fin de garantizar la calidad de la fábrica de la televisión, mientras que en noviembre de Sharp canales de televisión en el mayor aumento de las ventas, también muestra que muchos consumidores les gusta y la confianza de la marca y los productos de Sharp.
Por último, todavía tiene que recordar que, por favor, no desmonte todo tipo de aparatos eléctricos de uso doméstico, su seguridad es siempre la primera. Creo que las conclusiones del evento serán pronto llegar al fondo, estamos más dispuestos a creer que la certificación de los resultados de las autoridades nacionales, el Tribunal de Justicia y sirvió como marca de Sharp. Si el Sharp no asume responsabilidad acto, entonces el mercado y la elección del consumidor le darán el castigo merecido.
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