5 de noviembre de Sr Xue debido a la actualización Casas, respectivamente 21 de julio de 2017 para comprar un precio de 2.999 yuanes LCD de Sharp-50NX100A de 50 pulgadas de televisión en el sitio web Jingdong un precio de compra para los 2 de agosto de 1988 yuanes televisión de Sharp LCD-45SF460A 45 pulgadas, uno. después de ser dicho que el instalador pueda desmontar el 50 pulgadas módulo WiFi TV TV instalable, TV 50 pulgadas Sit encontró un defecto de diseño en el proceso de la televisión auto-desmontar, a continuación, Los dos televisores enviados a una prueba de carta de una empresa de prueba de terceros, finalmente descubrieron que dos productos no están calificados.
Después de conocer los resultados de los dos productos no, el Sr. Xue se fabricantes de televisores de Sharp Electronics Co. precisión, la corte de apelación Ltd Yantai La fidelidad a requerir la televisión de pago devuelto, pruebas y otros gastos. Y en el fin de semana, a título personal Beijing llevó a cabo una conferencia de prensa, anunció a la presencia de varios medios de comunicación, será el tribunal de TV de Sharp.
8 de noviembre de la falla en el diseño de este agudo demandó a los fabricantes a producir problema del televisor, responden a este agudo:
Respondió que las normas de calidad y seguridad del producto, y han sido verificados por la calidad y la seguridad, mientras que en especificaciones de la industria, el comportamiento del usuario de forma privada desmonte no cumple con las normas de seguridad de la máquina, que si las pérdidas causadas a culpar al fabricante Esto es un desprecio por las reglas de la industria, pero también una gran calumnia de la reputación de la compañía, injusta e irracional.
La respuesta al texto original es la siguiente:
6 de noviembre de informes de los medios dijo 'debido a que el modelo de usuario compró defectuosa LCD-50NX100A y productos LCD-TV 45SF460A agudo.' Principio responsable de usuarios globales Sharp, afilado como una distribución dinámica de Internet en China Negocio, la declaración relevante es la siguiente:
En primer lugar, en el incidente del 'usuario que demandó al productor Sharp TV', hasta el momento ni el fabricante ni nuestra compañía recibieron el aviso judicial de este incidente o documentos legales; los consumidores sin previo aviso de acuerdo con los requisitos de eliminación no autorizada de la máquina o Las piezas o los ajustes no autorizados en la máquina o en cualquier parte de la máquina no cumplen con la operación segura de la máquina. Si la responsabilidad del producto es culpa del fabricante en consecuencia, es obviamente injusto e irracional.
En segundo lugar, todos los productos de Sharp TV antes de ingresar al mercado deben someterse a rigurosas pruebas de calidad del producto y obtener el organismo nacional de certificación. El Centro de certificación de calidad de China emitió la certificación nacional obligatoria de productos en agosto de 2017, la Administración estatal de supervisión de la calidad. Cheques de calidad del producto, LCD-45SF460A resultados de las pruebas de TV Sharp de productos calificados. Además, los tres de Beijing - prueba de prueba del Centro de Supervisión e Inspección de la Calidad del Producto de Radio y Televisión del Estado (Beijing Te Ruite Detection Technology Services Co., Ltd.). LCD-50NX100A y LCD-45SF460A son de calidad aceptable.
Para la red actual no aparece realiza para verificar los hechos, sólo información unilateral como base de distorsionada falsa, se fabrican y se extendió hechos falsos, no hay ninguna base de hecho, se ha dañado seriamente la reputación del producto, imagen de marca y el orden del mercado de Sharp. Derechos La gente defenderá la reputación comercial y la reputación comercial de Sharp a través de canales legales y se reserva el derecho de perseguir la responsabilidad legal, como la infracción civil y la responsabilidad penal de las unidades y el personal relevantes de acuerdo con la ley.
Estamos muy agradecidos a los amigos en la atención de los medios, y bienvenidos a nuestro monitoreo de medios, pero también esperamos que todos los amigos en los medios de comunicación pueden respetar el hecho de que, cumpliendo con el objetivo y la cobertura de manera justa. Vamos a trabajar juntos para crear conjuntamente un entorno de mercado armonioso y saludable.
La ciudad de Zhengzhou, rica red de Electronic Technology Co., Ltd
8 de noviembre de 2017
