En 2018, Toys R Us prévoit de lancer une plateforme en ligne qui offrira de nouveaux canaux de vente en ligne pour ses activités «Toy R Us» et «Babies R Us» à ses stations américaines et canadiennes, permettant aux détaillants et aux marques d'entrer sur le marché. , Poursuite de l'expansion de la gamme de produits Toys R Us et raccourcissement du temps passé sur le produit.
Toys R Us cherchera également de nouveaux partenaires de vente au détail basés sur les données des vendeurs de la plate-forme pour voir la tendance des jouets chauds, qui devrait fournir 100 000 produits.
"En tant que leader de la vente au détail de jouets et de produits pour bébés, les clients veulent les offres de produits les plus récentes et les plus complètes que nous puissions proposer," explique Lance Wills, CTO de Toys R Us.
Le détaillant de jouets s'associe au fournisseur de technologie de plate-forme Mirakl pour créer une plateforme d'achat. Mirakl compte plus de 100 clients dans 40 pays, dont Best Buy Canada, Hewlett Packard Electronics et 1-800-Flowers.
On estime que les ventes en ligne de Toys R Us sont passées de 1,353 milliard de dollars américains en 2015 à 1,888 milliard de dollars américains en 2016, avec un taux de croissance annuel de 10%.
À la mi-septembre, Toys R Us est devenu le plus gros détaillant en matière de protection de la faillite en 2017. La société a déclaré qu'elle continuerait d'exploiter son magasin en ligne et environ 1 600 magasins en Amérique du Nord.
Comme de nombreux détaillants, Toys R Us subit une pression concurrentielle intense de la part d'Amazon qui estime que les ventes de jouets d'Amazon aux États-Unis ont atteint 4 milliards de dollars en 2016, ce qui représente le marché des jouets américains (ventes totales 19,6% de la part de l'industrie du jouet.) One Click Retail a déclaré la croissance des ventes Amazon catégorie de jouets de jusqu'à 24% taux annuel, tandis que l'ensemble de l'industrie du jouet, le taux de croissance annuel moyen de seulement 5%.
Ces chiffres montrent qu'Amazon est le plus grand vendeur de jouets en ligne aux États-Unis. Toys R Us est également un important détaillant de jouets et d'intérêts.
Une fois, Amazon et Toys R Us sont partenaires.
En 2000, les deux sociétés ont signé un accord, Amazon.com est devenu jouets Toys R Us, des jeux et des produits pour bébés dans un des magasins de vente au détail en ligne exclusifs. Toutefois, dans les premiers stades du développement, Amazon a commencé à autoriser d'autres détaillants de jouets et marques en Amazonie .com la vente de produits. enfin, en 2014 Toys R Us à la non-respect de l'accord, il ne sont pas les seuls fournisseurs de jouets dans le domaine de l'Amazonie, l'Amazone à la cour. d'ici 2016, un accord de coopération résiliés. Toys R Us mis en place leur propre fournisseur d'électricité site web.