Recientemente, algunos consumidores demandaron a productores de televisión Sharp, alegando que Sharp TV tiene fallas de diseño.
8 de noviembre de Sharp para la materia respondió: productos con pruebas de certificación, toma de muestras y control de calidad fueron identificados como productos de calidad aceptable, el comportamiento del usuario no se ajusta a desmontar las prácticas de seguridad de la máquina, si el producto en consecuencia Atribución a la responsabilidad del productor, injusta e irrazonable.
La respuesta al texto original es la siguiente:
6 de noviembre de informes de los medios dijo 'debido a que el modelo de usuario compró defectuosa LCD-50NX100A y productos LCD-TV 45SF460A agudo.' Principio responsable de usuarios globales Sharp, afilado como una distribución dinámica de Internet en China Negocio, la declaración relevante es la siguiente:
Yo, en el caso de "usuario demandado fabricantes de televisores de Sharp, a partir de ahora, nuestros fabricantes y no han recibido un aviso de corte o los documentos legales pertinentes relacionados con este evento, el fracaso para alertar a los consumidores, si es necesario desmontar la máquina o cualquier Las partes o los ajustes no autorizados en la máquina o en cualquier pieza no se ajustan a la operación segura de la máquina. Es claramente injusto e irracional atribuir la responsabilidad del producto al fabricante en consecuencia.
En segundo lugar, todos los productos de TV de Sharp antes de entrar en el mercado, tienen que someterse a un rigurosas pruebas de calidad del producto, y lograron organismo nacional de certificación - la Certificación Obligatoria de China Centro de Certificación de Calidad de China publicado en agosto de 2017, la Administración Estatal de Supervisión de Calidad controles de calidad del producto, LCD-TV aguda 45SF460A resultado de la prueba para los productos calificados Además, en Beijing tres - las pruebas de la cadena nacional de radio y televisión la calidad del producto centro de inspección y supervisión (Beijing Terrett servicios de tecnología de detección Co., Ltd.), y LCD-50NX100A y LCD-45SF460A son de calidad aceptable.
Para la red actual no aparece realiza para verificar los hechos, sólo información unilateral como base de distorsionada falsa, se fabrican y se extendió hechos falsos, no hay ninguna base de hecho, se ha dañado seriamente la reputación del producto, imagen de marca y el orden del mercado de Sharp. Derechos La gente defenderá la reputación comercial y la reputación comercial de Sharp a través de canales legales, y se reserva el derecho de perseguir la responsabilidad legal, como la infracción civil y la responsabilidad penal de las unidades y el personal relevantes de acuerdo con la ley.
Estamos muy agradecidos a los amigos en la atención de los medios, y bienvenidos a nuestro monitoreo de medios, pero también esperamos que todos los amigos en los medios de comunicación pueden respetar el hecho de que, cumpliendo con el objetivo y la cobertura de manera justa. Vamos a trabajar juntos para crear conjuntamente un entorno de mercado armonioso y saludable.
La ciudad de Zhengzhou, rica red de Electronic Technology Co., Ltd
8 de noviembre de 2017
Revisión del evento:
5 de noviembre de Sr Xue debido a la renovación en la nueva casa para comprar en Jingdong de obra 21 de julio de, 2017 un precio de $ 2999 de Sharp LCD-50NX100A (digamos menos de 50 pulgadas) de un televisor, y luego comprar el 2 de agosto 1988 precio miembros que la televisión de Sharp LCD-45SF460A (en lo sucesivo, 45 pulgadas) a, después de ser dicho que el instalador puede desmontar el módulo WiFi TV 50 pulgadas instalable, sentarse encontrado en presencia de proceso de desmontaje TV 50 pulgadas defectos de diseño, a continuación, se envían a un tercero es de aproximadamente dos televisores Telecom compañía de pruebas de ensayo, se encontró que los dos productos son de calidad inferior. En este sentido, el Sr. Xue el Sharp productor de televisión Yantai Fidelity precisión Electronics Co., Ltd. v. a la corte, solicitar un televisor reembolso Costos, pruebas, etc. El fin de semana pasado, el Sr. Xue celebró una conferencia de prensa en Beijing en su propio nombre, y anunció a varios medios de comunicación que Sharp demandaría a Sharp.