De acuerdo con Bain & Company en libertad "2017 informe de investigación de la industria de bienes de lujo global", con el italiano asociación comercial de productos de lujo Altagamma Foundation (Fundación Altagamma) cooperación en el 25 de octubre al mejorar lujo personal poder adquisitivo de China se está artículos de lujo del mundo 2017 La recuperación del mercado inyectó un fuerte impulso.
Las principales cifras globales del mercado de lujo mencionadas en el informe son las siguientes:
Se espera (amplio mercado de bienes de lujo, incluyendo los coches de lujo, viajes y otras experiencias de gama alta) 1,2017 el mercado mundial de artículos de lujo para alcanzar el valor de salida se espera un aumento global del 5% de los 120 mil millones de euros.
2. Las ventas de automóviles de lujo aumentaron un 6%, el valor de producción total de 489 mil millones de euros, la industria de bienes de lujo en su conjunto, la principal fuerza motriz del crecimiento.
3. Se espera que la producción de lujo personal sea de 262 mil millones de euros, un aumento del 6% a tipos de cambio constantes, en comparación con el 2% al 4% pronosticado anteriormente.
El aumento refleja el crecimiento en vista de Bain que la salud de la 'nueva normalidad' patrón de crecimiento con el tiempo se forman en el mercado mundial de artículos de lujo, gracias a la fuerte subida del mercado chino y los consumidores globales Millennials.
El mercado de lujo de China ha crecido más que todos los demás países
Debido al continuo aumento en el gasto de los consumidores de lujo nacionales e internacionales de China, el informe espera que el mercado de lujo interno de China crecerá en un 15 por ciento. La compañía también predice que para el año 2017, los compradores chinos representarán el 32% del consumo mundial de lujo.
En 2017, la industria de artículos personales de lujo en varias regiones del mundo mostró lo siguiente:
Europa: mercado de bienes de lujo europeos para mantener un estado más caliente, las ventas totales al por menor de artículos de lujo personales llegaron a 87 mil millones de euros, con un incremento del aumento del 6 por ciento en el gasto turístico, el mercado de bienes de lujo en el Reino Unido, España y Francia jugó mucho. Promueva el papel.
China continental: la demanda de artículos de lujo para la clase media aumentó las ventas de bienes de lujo en China continental pueden desempeñar un papel importante, un aumento del 15%, el más alto para cada mercado, la capitalización de mercado total llegó a 20 mil millones de euros.
Japón fuera de Asia y China: valor de producción total de 36 mil millones de euros, un aumento del 6% con respecto al mismo período del año pasado. La recuperación de Hong Kong y Macao es la principal fuerza motriz del crecimiento.
Japón: Impulsado por el aumento del gasto turístico en Japón, el mercado de productos de lujo personales de Japón alcanzó los 22 mil millones de euros, un aumento del 4% con respecto al mismo período del año pasado.
Las Américas: los bienes de lujo personales generaron 84 mil millones de euros, un aumento del 2%. Canadá y México tuvieron un buen desempeño, pero Estados Unidos debido a la desalentadora industria de tiendas departamentales, por lo que la marca aún está llena de desafíos.
Medio Oriente: Excepto en Dubai, el resto de la región mostró un desempeño mediocre, y se espera que el aumento general sea de alrededor del 1%
El aumento del mercado de lujo en línea ha llevado a un cambio en la tienda física
El sector de lujo en línea está en auge en 2017 y Bain espera crecer un 24%. El informe predice que para 2025, la cuota de mercado de los canales en línea se prevé que alcance el 25%, frente al 9% en 2017.
El colapso de los canales de venta de lujo en línea muestra que los minoristas electrónicos superarán las marcas y los sitios de los minoristas en un crecimiento total en 2017 debido a sus fuertes relaciones con las marcas y sus contenidos únicos y esfuerzos de integración comercial. 39%.
Mientras tanto, el propio sitio de comercio electrónico de la marca de lujo también prevalece en 2017, que representa el 31% de las ventas totales de la red mundial en el último año, incluyendo Gucci, Hermes y Louis. Una serie de marcas de lujo de élite, incluido Louis Vuitton, han intensificado sus esfuerzos de comercio electrónico.
Los desarrollos anteriores marcan el cambio en la actitud de las empresas de productos de lujo hacia el canal digital, marcas que en el pasado se mostraron reacias a adoptarlas digitalizadas porque percibían que lo digital tenía un impacto exclusivo en los consumidores más que beneficios.
Bain dijo que durante los próximos diez años, la red física fuera de línea seguirá disminuyendo ", señala el informe:" La tienda debe ser vista como un episodio de la narrativa de la marca para impresionar y tranquilizar a los clientes al mismo tiempo ". Señaló que la tienda física en la nueva era minorista debería jugar un nuevo rol.
Para las marcas de lujo, también es importante integrar los diversos canales de venta y crear una experiencia de compra en línea sin interrupción para los consumidores. Bea recomienda que la marca aproveche la plataforma en línea como un canal de soporte de 360 ° para redes físicas.
Las marcas deben atraer a los consumidores de viajes de lujo
El auge de los mercados del turismo y el turismo en todo el mundo, especialmente en China, desdibuja la línea entre el consumo nacional y extranjero de productos de lujo y muestra la creciente importancia de las marcas para los consumidores de viajes de lujo.
Como todos sabemos, cuando viaja al extranjero, los turistas chinos tienen un fuerte interés en la compra de bienes de lujo. En cuanto al presupuesto, los consumidores de clase media como para aprovechar las diferencias de precios y tiendas libres de impuestos y libres de impuestos centros comerciales de salida al exterior. Por otra parte, los clientes súper ricos más Como comprar en el extranjero para un mejor servicio al cliente y más opciones de productos.
Por lo tanto, Bain dijo que las marcas de lujo están respondiendo a esta creciente necesidad de atender a los turistas, y las marcas deberían tratarlas a través de "ajustar los conceptos de la tienda", proporcionando productos y experiencias en la tienda en lugares específicos en lugar de comercializarlos. Y 'haga que se sientan bienvenidos y reconocidos en todas partes'. Al servir a los clientes nacionales, las marcas deberían alentarlos a ofrecer múltiples formas de compra en la ciudad, a menudo categorías actualizadas, para relajar las experiencias en la tienda y crear una Experiencia de compra sin problemas.
El auge del milenarismo ha dado lugar a un "nuevo lujo"
Bain dijo que con la generación más joven para entrar en el mercado de lujo, lo que significa el lujo de grandes cambios han tenido lugar. El consumo de lujo se ha convertido en una forma de auto-expresión, que les permite sentirse un grupo de personas con valores comunes. Y y Generación Z generación de la creatividad y Qiang marca Lie punto de vista de valor, porque ven los hábitos de compra para hablar de sus pensamientos y preferencias personales.
Además, los Millennials necesitan tener una relación más fuerte con la marca que sus predecesores, y el informe establece: "Los consumidores no quieren simplemente escuchar historias de marca, quieren vivir historias". Por lo tanto, marcas de lujo Es necesario crear actividades creativas de marketing para atraer a los consumidores, hacerlos parte del diálogo continuo, completamente inmerso en la marca para crear una experiencia de lujo.
De cara al futuro, Bain Capital tiene una actitud positiva hacia el mercado global de artículos de lujo y espera que el mercado mundial de productos de lujo crezca entre 4% y 5% anualmente para 2020. Se refiere específicamente a la clase media china y la generación Y y la generación Z que están presionando Dos fuerzas principales de desarrollo.