Selon Bain & Associates, le 25 octobre 2017, en partenariat avec la Fondation Altagamma de l'association italienne du luxe, le Rapport mondial de recherche sur l'industrie du luxe 2017 met en avant le luxe mondial en Chine. La reprise du marché a injecté une forte dynamique.
Les principaux chiffres du marché mondial du luxe mentionnés dans le rapport sont les suivants:
1. En 2017, le marché mondial des produits de luxe (marché du luxe généralisé, y compris les voitures de luxe haut de gamme, le tourisme et autres expériences haut de gamme) devrait atteindre une croissance globale de 5% et une valeur estimée de 1,2 trillion d'euros.
2. Les ventes de voitures de luxe ont augmenté de 6%, la valeur totale de la production de 489 milliards d'euros, l'industrie des produits de luxe dans son ensemble, la principale force motrice de la croissance.
3. La production de luxe personnel devrait atteindre 262 milliards d'euros, en hausse de 6% à taux de change constants, en hausse de 2% à 4% précédemment prévu.
L'augmentation de la croissance reflète le point de vue de Bain selon lequel un modèle de croissance sain et «normal» verra le jour sur le marché mondial du luxe grâce au fort marché chinois et à la montée en puissance des consommateurs du millénaire dans le monde.
Le marché du luxe en Chine a augmenté plus que tous les autres pays
Alors que les dépenses de consommation des consommateurs chinois continuent de grimper tant au niveau national qu'international, le rapport prévoit que le marché chinois du luxe augmentera de 15% et la société prévoit également que d'ici 2017, les acheteurs chinois représenteront 32% des dépenses mondiales de luxe.
En 2017, l'industrie des biens de luxe personnels dans différentes régions du monde a montré ce qui suit:
Europe: le marché européen des produits de luxe pour maintenir un état plus chaud, les ventes au détail de produits de luxe ont atteint 87 milliards d'euros, soit une augmentation de 6 pour cent d'augmentation des dépenses touristiques, le marché des biens de luxe au Royaume-Uni, l'Espagne et la France a joué beaucoup. rôle.
Chine continentale: la demande de biens de luxe pour la classe moyenne a augmenté ses ventes de produits de luxe en Chine continentale peuvent jouer un rôle important, soit une augmentation de 15%, le plus élevé pour chaque marché, la capitalisation totale du marché a atteint 20 milliards d'euros.
Asie hors du Japon et de la Chine: la valeur de la production totale de 36 milliards d'euros, soit une augmentation de 6%, avec Hong Kong et Macao pour récupérer le moteur principal de la croissance.
Japon: Poussé par l'augmentation des dépenses touristiques au Japon, le marché japonais des produits de luxe a atteint 22 milliards d'euros, en hausse de 4% par rapport à la même période de l'année dernière.
Amériques: Les biens de luxe personnels ont produit 84 milliards d'euros, en hausse de 2%, tandis que le Canada et le Mexique se sont très bien comportés, mais que les États-Unis sont globalement peu dynamiques.
Moyen-Orient: à l'exception de Dubaï, le reste de la région a affiché une performance médiocre, avec une hausse globale estimée à environ 1%
La montée du marché du luxe en ligne a conduit à un changement de magasin physique
Le secteur du luxe en ligne est en plein essor en 2017 et Bain prévoit une croissance de 24%. Selon les prévisions, d'ici 2025, la part de marché des chaînes en ligne devrait atteindre 25%, contre 9% en 2017.
L'effondrement des canaux de vente de luxe en ligne montre que les e-commerçants surpasseront les marques et les sites des détaillants en croissance totale en 2017 en raison de leurs relations solides avec les marques et de leur contenu unique et de leurs efforts d'intégration commerciale 39%.
Parallèlement, le site e-commerce de la marque de luxe est également présent en 2017, ce qui représente 31% des ventes totales du réseau mondial au cours de l'année écoulée, y compris Gucci, Hermes et Louis. Une série de marques de luxe d'élite, y compris Louis Vuitton, ont intensifié leurs efforts de commerce électronique.
Les développements ci-dessus marquent le changement d'attitude des entreprises de produits de luxe vers le canal numérique, que les marques étaient réticentes à adopter en numérisation parce qu'elles percevaient le numérique comme ayant un impact exclusif sur les consommateurs plus que sur les avantages.
Bain a déclaré qu'au cours des dix prochaines années, le réseau physique hors ligne continuera à se rétrécir ", indique le rapport:" Le magasin doit être vu comme un épisode du récit de la marque pour impressionner et rassurer les clients en même temps. " A souligné que le magasin physique dans la nouvelle ère du commerce de détail devrait jouer un nouveau rôle.
Pour les marques de luxe, il est également important d'intégrer les différents canaux de vente et de créer une expérience d'achat en ligne / hors ligne pour les consommateurs. Bain recommande à la marque de s'appuyer sur la plate-forme en ligne.
Les marques doivent attirer les consommateurs de voyages de luxe
Les marchés du tourisme et du tourisme en plein essor dans le monde, en particulier en Chine, brouillent la frontière entre la consommation domestique et étrangère de produits de luxe et montrent l'importance croissante des marques pour les consommateurs de voyages de luxe.
Il est de notoriété publique que les touristes chinois sont très intéressés par l'achat de produits de luxe lorsqu'ils voyagent à l'étranger.Les consommateurs de la classe moyenne préfèrent profiter des différences de prix et des boutiques duty-free dans les boutiques duty-free et les centres commerciaux d'exportation. Comme faire du shopping à l'étranger pour un meilleur service client et plus de choix de produits.
Ainsi, Bain a déclaré que les marques de luxe répondent à ce besoin croissant de servir les touristes à l'étranger, et les marques devraient les traiter en «ajustant les concepts de vitrine», en fournissant des produits et des expériences en magasin à des endroits spécifiques Et «les faire se sentir accueillis et reconnus partout.» En servant les clients domestiques, les marques devraient les encourager à offrir de multiples formes de shopping dans la ville, souvent des catégories mises à jour, pour détendre les expériences en magasin et créer un Expérience d'achat transparente.
La montée du millénarisme a donné naissance au «nouveau luxe»
Bain a déclaré qu'avec la jeune génération dans le marché du luxe, l'importance des produits de luxe ont subi d'énormes changements. La consommation de luxe est devenue un moyen d'expression personnelle, leur permettant de se sentir un groupe de personnes qui partagent les mêmes valeurs. La génération valorise la créativité et la forte opinion de la marque car elle voit son comportement d'achat parler de ses pensées et préférences personnelles.
En outre, par rapport à l'ancienne génération, les consommateurs millénaristes ont besoin d'établir une relation plus étroite avec le rapport de la marque, il a écrit: « Les consommateurs ne veulent pas seulement écouter l'histoire de la marque, mais de vivre l'histoire » Par conséquent, les marques de luxe Besoin de proposer des activités de marketing créatives pour attirer les consommateurs, les faire participer au dialogue permanent, complètement immergé dans le luxe de l'expérience de création de marque.
Quant à l'avenir, Bain Capital adopte une attitude positive envers le marché mondial du luxe d'ici 2020, le marché mondial des produits de luxe augmentera de 4-5% par an. En particulier, il fait référence à la classe moyenne chinoise et la génération Y et la génération Z est de promouvoir Deux forces majeures de développement.