यह दो साल, स्मार्ट शौचालय धीरे-धीरे अधिक से अधिक लोकप्रिय उपभोक्ता आंखों में, चाहे वह व्यापार या राष्ट्रीय स्तर की चिंता का विषय है, लगातार सुधार कर रहे हैं।
हालांकि, चिंता का उच्च स्तर, लेकिन घरेलू प्रवेश दर में स्मार्ट शौचालय की विशेषताओं की एक विशिष्ट गुणवत्ता अभी भी बहुत कम है, मुख्य कारण यह है कि उत्पाद उपभोक्ताओं की वास्तविक समझ कई नहीं है
13 अक्टूबर, बीजिंग में बुद्धिमान बाथरूम बिजली पेशेवर समिति के चीन घरेलू विद्युत उपकरण एसोसिएशन "2017 चीन स्मार्ट शौचालय खपत सर्वेक्षण रिपोर्ट", उत्पाद ज्ञान को बढ़ावा देने की उम्मीद, उपभोक्ता शिक्षा, संभावित बाजार का पता लगाने, औद्योगिक प्रभाव में सुधार जारी , औद्योगिक विकास को बढ़ावा देने के लिए
'कम जागरूकता, उच्च मान्यता'
हालांकि घरेलू स्मार्ट शौचालय प्रवेश की दर अभी भी कम है, उत्पाद की उपभोक्ता जागरूकता अधिक नहीं है, लेकिन बाजार सर्वेक्षण में पाया गया कि उपभोक्ताओं को 'अच्छा' कहने के लिए प्रयोग किया जाता है। उच्च, स्मार्ट शौचालय की उच्च गुणवत्ता के मूल्यांकन के मूल्यांकन में, जो तेज विपरीत में 'तेज कम' है। यह पूरी तरह से पता चलता है कि उत्पाद की पहुंच दर उत्पाद के साथ बहुत ज्यादा जुड़ी नहीं है, स्मार्ट शौचालय एक है उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए "रिपोर्ट" ने कहा है कि 1100 मौजूदा बुद्धिमान शौचालय प्रयोक्ताओं के सर्वेक्षण के माध्यम से पाया गया कि: 93.4% उत्तरदाताओं ने कहा कि स्मार्ट टॉयलेट की खरीद उनके अपेक्षित परिणामों के अनुरूप है, जिनमें से लगभग 30 % उत्तरदाताओं का मानना है कि स्मार्ट शौचालयों का उपयोग अपनी अपेक्षाओं से।
जबकि उत्तरदाताओं के शेष 6.6% के उपयोग में कुछ समस्याएं आती हैं, मान्यता प्राप्त स्मार्ट शौचालय ने अपने वांछित प्रभाव को प्राप्त नहीं किया है। "रिपोर्ट" से पता चलता है कि स्मार्ट शौचालय उपभोक्ता अपेक्षाओं के मुख्य पहलुओं को पूरा नहीं करता है
- सुविधाजनक उत्पाद सुविधाओं, मुख्य रूप से सुखाने समारोह असंतोष, जब प्रयुक्त गरीब सुखाने प्रभाव, लंबे समय से सुखाने समय, के लिए वास्तव में टॉयलेट पेपर, 'सूखा, गर्म' समारोह के लिए स्मार्ट शौचालय के व्यापक उपभोक्ता उपयोग छुटकारा नहीं मिल सकता है। मिथक, इस समारोह का उद्देश्य, शरीर के सुखाने सेट मानव आराम में सुधार, नम और स्थानीय मानव प्रजनन लाने की वजह से बैक्टीरिया को कम करना है। सही उपयोग, अधिग्रहण शरीर की सफाई के बाद उपयोग करने के लिए 'स्वच्छ, bidet' समारोह है टॉयलेट पेपर पानी के एक बड़े क्षेत्र के शरीर की सतह को पोंछते हैं, और फिर सुखाने के लिए 'सुखाने, गर्म हवा' का उपयोग करते हैं, उपयोगकर्ता सूखी त्वचा की भावना का अनुभव करेंगे।
- सुविधा, कुछ उत्तरदाता स्मार्ट शौचालय के इस्तेमाल को प्रतिबिंबित करते हैं, जो प्रमुख आपरेशन परेशान होते हैं। भीड़ का यह हिस्सा मुख्य रूप से बुजुर्ग और बच्चों का है, इसका उपयोग लचीला नहीं हो सकता है। बाजार 'पुराने' छोटे बच्चों और उत्पादों के अन्य विभिन्न मॉडल, ऐसे उत्पादों में अक्सर एक 'एक बटन ऑपरेशन' समारोह होता है, सरल और सुविधाजनक। अगर घर में बुजुर्ग या बच्चे, तो आप ऐसे उत्पादों का चयन कर सकते हैं।
- उत्पाद की गुणवत्ता, उत्तरदाताओं का एक छोटा सा हिस्सा सामना करना पड़ा स्थिति जल्द ही घर उत्पाद विफलता लाया गया था, उत्पादों की गुणवत्ता स्मार्ट शौचालय बुद्धिमान शौचालय के लिए लगभग दो साल AQSIQ नमूने के परिणाम के आधार के बारे में चिंता करने के लिए शुरू कर दिया। , सामान्य उत्पादों दुर्लभ गुणवत्ता समस्याओं की एक निश्चित ब्रांड जागरूकता है, का चयन करने के गुणवत्ता की गारंटी ब्रांड के उत्पादों के लिए उपभोक्ताओं की सिफारिश स्मार्ट शौचालय खरीदने के लिए प्रयास करते हैं, नहीं तीन उत्पादों को खरीदने के लिए सस्ता योजनाओं की वजह से है।
सीधे उद्योग के विकास की दिशा में, उपयोगकर्ता दर्द बिंदु को मारा
"रिपोर्ट" के अनुसार, घरेलू स्मार्ट शौचालय बाजार में सालाना 59% सालाना, 3.1 मिलियन इकाइयों तक पहुंच गया, हालांकि बिक्री की मात्रा में वृद्धि हुई है, लेकिन बाजार में प्रवेश की दर अभी भी बहुत कम है।
इस संबंध में, चीन घरेलू विद्युत उपकरण एसोसिएशन ने कहा कि वर्तमान में, जियांग फेंग, घरेलू स्मार्ट शौचालय बाजार में प्रवेश अभी भी बहुत कम है, उत्पाद से मुंह के शब्द के माध्यम से, एक बड़े अंतर को बनाए रखने के लिए सहज विकास के लिए एक "रिपोर्ट" लगभग 500 मिलियन -600 मिलियन यूनिट्स की घरेलू स्मार्ट शौचालय की होल्डिंग, गुआंगज़ौ और शेन्ज़ेन के उत्तर के बारे में 1% की बाजार पहुंच दर, और अन्य बड़े और मध्यम आकार के शहरों, उच्चतम प्रवेश दर केवल 10% है
स्मार्ट शौचालय उद्योग अभी तक विकास का प्रारंभिक चरण नहीं है, खपत या बाजार संरचना की अवधारणा की परवाह किए बिना, अभी तक परिपक्व नहीं हैं, उद्योग के विकास को बढ़ावा देने के लिए संयुक्त प्रयासों की आवश्यकता है। हायर वेई ची के सीईओ ली चांगझेग ने कहा: 'स्मार्ट शौचालय कवर उप-क्षेत्र, शोध और विकास ताकत अभी भी मजबूत नहीं है, उत्पाद अपेक्षाकृत छोटा है, एक ही समय में लोकप्रियता और जागरूकता की कमी, उद्योग एकीकरण के शुरुआती दौर में है, स्वयं उद्यमों ने अभी तक ब्रांड का एक पूर्ण लाभ नहीं बनाया है।
इसके अलावा, चीन के स्मार्ट शौचालय में भी कई चुनौतियों का सामना होता है। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता जागरूकता उच्च नहीं है, संज्ञानात्मक वहाँ कुछ त्रुटियां हैं, उपभोक्ता शक्ति की अवधारणा को निर्देशित करने के लिए एक एकल उद्यम या उद्यमों की एक छोटी संख्या सीमित है, उद्योगों की मदद करने के लिए व्यवस्थित उपभोक्ता अनुसंधान का उद्योग सीमित नहीं है अधिक लक्षित उत्पादों का विकास
यह इस संदर्भ में है, स्मार्ट बाथरूम स्पेशल कमेटी ने 'स्मार्ट शौचालय उपभोक्ता सर्वेक्षण गतिविधियों' को शुरू किया, वर्तमान घरेलू स्मार्ट शौचालय उपभोक्ता उपयोग की गहन समझ, उत्पाद की उपभोक्ता जागरूकता, साथ ही साथ मौजूदा उपयोगकर्ताओं उत्पाद का उपयोग, उत्पाद असंतोष और उत्पाद की मांग का उपयोग और अंततः "रिपोर्ट" का गठन।
"रिपोर्ट" ड्राटरर्स ने कहा कि, 'स्मार्ट शौचालय उपभोक्ता सर्वेक्षण गतिविधियों' को शुरू किया, एक ओर उद्यमों को उपभोक्ता दर्द बिंदुओं का उपयोग, उत्पाद उन्नयन की दिशा स्पष्ट करने, उत्पाद की गुणवत्ता और प्रदर्शन में सुधार, उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं के साथ संतुष्टि की सबसे बड़ी डिग्री प्रदान करने की अनुमति देता है; दूसरी तरफ उपभोक्ता को स्मार्ट शौचालय खरीदने के लिए उपभोक्ता बिंदु को देखने के लिए फ़ीडबैक का उपयोग करना है- उत्पाद के पेशेवरों और विपक्षों की गहराई से समझने के लिए, उपभोक्ताओं को तर्कसंगत खरीद, स्मार्ट शौचालय संदर्भ के वैज्ञानिक उपयोग प्रदान करने के लिए।
उद्यम उत्पाद उन्नयन के लिए "रिपोर्ट", उत्पाद की कार्यक्षमता में सुधार, उपभोक्ता राय एक सक्रिय भूमिका निभाएगी
स्मार्ट टॉयलेट कवर बाजार में गिरावट अभी भी 'तीन पहाड़ों' लोकप्रिय है
"रिपोर्ट" के माध्यम से पाया गया कि फिलहाल, अभी भी 'तीन पहाड़' स्मार्ट शौचालय की अवरोध आगे लोकप्रिय हैं: स्मार्ट शौचालय कम उपभोक्ता के बारे में जागरूकता, उत्पाद की गलतफहमी; परंपरागत शौचालय प्रयोग की आदतों को बदलने में मुश्किल है
स्मार्ट शौचालय कवर उद्योग के विकास के लिए कम जागरूकता एक महत्वपूर्ण कारण है। मौजूदा बाजार पहुंच दर से, स्मार्ट शौचालय का उपयोग केवल एक छोटी संख्या में ही होता है, उत्पाद का उपयोग उपयोगकर्ताओं के बहुत कम अनुपात में भी होता है। "रिपोर्ट" उत्तरदाताओं के 50.8% ने स्मार्ट शौचालयों के बारे में कभी नहीं सुना था, 74.1% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे स्मार्ट शौचालय के लाभों को समझ नहीं पाते हैं, 83.7% उत्तरदाताओं ने स्मार्ट शौचालय का इस्तेमाल कभी नहीं किया।
गलतफहमी के अस्तित्व का उत्पाद, लेकिन स्मार्ट शौचालय उद्योग भी 'रुकावट वाले ब्लॉक' को नहीं खोलता है "रिपोर्ट" सर्वेक्षण के अनुसार, स्मार्ट शौचालय के कई उपभोक्ता, जिनमें त्रुटियों की समझ में शामिल है, शामिल हैं: स्मार्ट शौचालय wading पानी की गुणवत्ता का डर अच्छा नहीं है, स्वास्थ्य को प्रभावित करते हैं, जिससे कीमत अधिक है, कीमत बहुत अधिक है
बहरहाल, कम अनुभूति के साथ, अनुभूति उत्पाद के उपयोगकर्ताओं के विपरीत गलतफहमी उनके Pingjiapogao, इस्तेमाल किया मान्यता के एक उच्च डिग्री, प्रतिक्रिया बाहर के साथ 'अच्छा इस्तेमाल किया कहते हैं' का परिणाम है। "रिपोर्ट "मौजूदा स्मार्ट शौचालय प्रयोक्ताओं की सर्वेक्षण में पाया गया कि उत्तरदाताओं का 93.4% ने कहा कि उनकी अपेक्षित परिणाम है, जिनमें से उत्तरदाताओं का लगभग 30 प्रतिशत का मानना है के साथ लाइन में स्मार्ट शौचालय की खरीद कि स्मार्ट शौचालय उपयोग प्रभाव उनकी उम्मीदों से परे इसी समय, सर्वेक्षण 89.4% तक पहुँच गया है स्मार्ट शौचालय Wrigley, पैनासोनिक, Haier, नौ, पशुपालन, निरंतर सफाई, Bianjiebao जार्डाइन और अन्य ब्रांडों के साथ कि उपयोगकर्ता की संतुष्टि मिल गया। यह पूरी तरह से पता चलता है कि न केवल एक स्मार्ट शौचालय सकता है परिपक्व उत्पादों की उपभोक्ता मांग को पूरा करने के लिए, लेकिन उपभोक्ताओं को बहुत अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव देने के लिए
उद्योग प्रेक्षकों का मानना है कि स्मार्ट शौचालय उपभोक्ता सर्वेक्षण रिपोर्ट जारी की है, न केवल प्रदान करता है व्यापार और उपभोक्ता गाइड उत्पाद विकास के लिए दिशा, लेकिन यह भी, खरीद, स्थापना, उपयोग से उपभोक्ताओं और मरम्मत और चार पहलुओं के रखरखाव के लिए सिफारिश करने के लिए शिक्षा बाजार में तेजी लाने के क्रम में उत्पाद के प्रति जागरूकता में सुधार, और मदद करने के लिए उपभोक्ताओं के रूप में जल्द ही उत्पाद के संभावित गलतफहमी के रूप में छुटकारा पाने के लिए, औद्योगिक विकास को बढ़ावा देने के।