Samsung explicó que en septiembre del año pasado emitió un boletín de seguridad nacional probado, no hay fraude. El caso no condenó a los tribunales.
Samsung Note 7 combustión espontánea del caso principal de la fiscalía
26 de septiembre de 2016, el Sr. volvió a trabajar en Guangzhou para comprar un teléfono Samsung Note7, solo usa 13 horas, este teléfono se quemará espontáneamente, y lo quemó a un lado en la próxima computadora.
18 de octubre de 2016, el Ministerio de Industria en el laboratorio China Tel emitió los resultados de la prueba del teléfono: 'muestras no encontraron rastros de calefacción externos, el daño de calor de la muestra causado por la combustión espontánea de la batería, la batería de la esquina inferior derecha de la ubicación de la quema '.
Luego, el Sr. Atrás no aceptó el lado Samsung del camino, y la compañía Samsung al Tribunal Popular del Distrito Huangpu de Guangzhou.
En la corte, el abogado demandante y el Sr. de vuelta dijo que Samsung se produjo en la situación espontánea de la batería extranjera teléfono, todavía insisten en las ventas en China, y dijo que el uso de diferentes proveedores, lo que lleva al demandante a creer y comprar un producto de Samsung, 'no somos Cuando se le solicite que confirme el defecto del producto de la nota, debemos confirmar que la declaración de Samsung emitida el 2 y 29 de septiembre constituye un fraude.
Samsung dijo que el demandante para presentar pruebas de autenticidad, la legitimidad no son objeciones, pero la evidencia de la relevancia de la existencia de la disidencia.Como la versión del Banco Nacional de Samsung y la versión en el extranjero de la batería del teléfono móvil es diferente de la existencia de los defectos son diferentes 10 de noviembre de 2016, la sincronización global recuerda el producto, todo el proceso no existe en el fraude al consumidor.
Nota 7: la combustión espontánea hace que la industria móvil de Samsung se vea afectada
El año pasado, los bombardeos con baterías Samsung Note7 continúan ocurriendo, lo que llevó a Samsung a retirar todos los teléfonos móviles Note 7 y los consumidores fueron compensados.
A principios de agosto de 2016, cuando la máquina insignia Samsung Note7 se lanzó oficialmente en el extranjero, el 24 de agosto se realizó en Corea del Sur el primer evento de combustión espontánea de teléfonos celulares Samsung Note7, el 26 de agosto, la versión para el país de Samsung Note7 comenzando en Beijing; 2, Samsung anunció la venta del teléfono móvil Note7, y retirar los Estados Unidos, Corea del Sur, Australia y otros 10 países y regiones, un total de 2,5 millones de teléfonos Note7, 10 de septiembre, la Comisión Federal de Aviación de Estados Unidos anunció la Nota 7 incluida en la prohibición Lista. Posteriormente, Japón, Corea del Sur y China anunciaron regulaciones similares: el 10 de octubre, incluida China, incluida la recuperación de la Nota 7, este teléfono móvil emblemático salió del escenario y marcó el comienzo de una investigación de tres meses por un accidente.
Después de varios meses de investigación y análisis, Samsung anunció los resultados de la investigación el 23 de enero de 2017. Samsung dijo que el defecto de la batería era la única causa de la inyección espontánea de la Nota 7 y reconoció que la compañía no pudo detectar el problema de la batería. Responsabilidad
Esto causará que el negocio de telefonía móvil Samsung sufrió grandes pérdidas, la industria traerá Samsung para llevar al menos 50 mil millones de dólares en pérdidas, la marca continuará durante un período más largo en las pérdidas económicas, según Samsung recordar todas las medidas de la Nota 7 del país y compensación Estándar, Samsung recordó 190984 Taiwán Nota 7, si el usuario elige un reembolso completo, de acuerdo con su precio de orientación oficial de más de 5.000 yuanes cada uno, equivalente a 950 millones de yuanes. Además, los Estados Unidos, Corea del Sur, Australia y otros 10 países y Recuperación total de la región de 2,5 millones de teléfonos Note 7.
En la primera mitad de 2017, las ventas de teléfonos móviles de Samsung en la línea china debajo de la línea hacia abajo 65.8%, solo 447.6 millones de unidades, los envíos mensuales promedio solo en la primera mitad de 2017, Alrededor de 746,000 unidades, solo el equivalente a casi 1/5 de Apple.